Adverteerder / Annonceur: MUNCH SUPERFOOD
Product-Dienst / Produit-Service: Munch Sea Moss
Media / Média: Internet (Facebook, Instagram)
Beschrijving van de reclame / Description de la publicité
De gesponsorde Facebook-post bevat de volgende tekst:
“Acne, psoriasis, rosacea, eczeem, … genoeg is genoeg!
Geen zware opstoten meer, minder jeuk, kleinere plekken. Sea Moss pakt alle huidproblemen van binnenuit aan met 92 helende mineralen. Je huid wordt eindelijk rustig, je haar groeit weer en je spijsvertering werkt perfect.
2 capsules = bye bye huidproblemen!”.
De gesponsorde post on social media bevat de volgende tekst:
“Crèmes smeren en antibiotica slikken? Niet de oplossing.
Want als je darmen door stress en tekorten uit balans raken, kan je lichaam niet goed detoxen. Result? Verstoorde hormonen en ontstekingen in je huid.
Munch Sea Moss geeft je 90+ mineralen die je darmfunctie ondersteunen, ontstekingen helpen verminderen en je hormonen weer in balans brengen. Time to fix it waar het begint”
Daaronder:
“Last van psoriasis, eczeem en acné? (met beelden om dit te illustreren) Dan ligt de oorzaak niet in je huid!
De échte oorzaak zit vanbinnen. Als je darmen uit balans raken door stress, voeding of tekorten, kan je lichaam afvalstoffen niet goed meer kwijt. Dat verstoort ook je hormonen, waardoor er snel ontstekingen en onzuiverheden ontstaan.
Er ís een manier om dit van binnenuit aan te pakken. Zonder agressieve crèmes of antibiotica. Gewoon door je lichaam te geven wat het mist.
Munch sea moss. Unieke algencomplex.” (met afbeelding van het product)
Bevat 90+ mineralen.
Draagt bij aan een gezonde, stralende huid.
Ondersteunt het lichaam bij het verminderen van ontstekingsreacties.
Helpt de natuurlijke spijsvertering en darmfunctie.
Ondersteunt de hormonale balans.”.
Klacht(en) / Plainte(s)
De klager stelt dat de adverteerder beweert dat het zeewier ernstige huidaandoeningen zou genezen. Wat het volgens hem nog schadelijker en misleidend maakt is dat hij onterecht beweert dat crèmes die men voorgeschreven krijgt niet zouden werken. De reclame zet dus aan om voorgeschreven behandelingen van dokters en dermatologen te vervangen met het product van de adverteerder.
Beslissing Jury in eerste aanleg: Beslissing tot wijziging/stopzetting
Décision Jury de première instance: Décision de modification/arrêt
De Jury voor Ethische Praktijken inzake reclame (JEP) in eerste aanleg heeft de volgende beslissing genomen in dit dossier.
De Jury heeft kennisgenomen van de reclames die naar verschillende huidproblemen verwijzen.
Naar aanleiding van de klacht onderzoekt de Jury eerst of de reclames onterechte beweringen bevatten met betrekking tot de werking van het aangeprezen product en van de door dokters en dermatologen voorgeschreven producten.
De Jury is van mening dat beide onderzochte posts vermeldingen bevatten die de geloofwaardigheid van medische- producten en adviezen ondermijnen. Zij is ook van mening dat de tekst in het algemeen, geïllustreerd met afbeeldingen van zeer ernstige huidproblemen, verwarring kan veroorzaken, aangezien het gepromote product niet wordt voorgesteld als een voedingssupplement dat een behandeling kan ondersteunen, maar als een volwaardig alternatief voor medicatie, dat in alle gevallen zou werken.
In dit verband verwijst de Jury onder meer naar de volgende vermeldingen maar ook naar de algemene indruk die de reclame geeft:
“Last van psoriasis, eczeem en acné? Dan ligt de oorzaak niet in je huid!”
“Crèmes smeren en antibiotica slikken? Niet de oplossing.”
“Zonder agressieve crèmes of antibiotica.”.
De Jury is dan ook van oordeel dat de reclame de gemiddelde consument kan misleiden door hem de indruk te geven dat hij voorgeschreven behandelingen kan stoppen en vervangen door het gepromote product. De Jury wijst bovendien op het te absolute en therapeutische karakter van een reeks gebruikte vermeldingen die bovendien gegarandeerde genezing suggereren. Zij verwijst met name naar de volgende tekst:
“Geen zware opstoten meer”
“Sea Moss pakt alle huidproblemen van binnenuit aan”
“2 capsules = bye bye huidproblemen!”
“Dan ligt de oorzaak niet in je huid! De échte oorzaak zit vanbinnen.”.
Vervolgens onderzoekt de Jury de gebruikte gezondheidsclaims in het licht van de EU Verordening 1924/2006 van 20 december 2006 inzake voedings- en gezondheidsclaims voor levensmiddelen (hierna: Verordening 1924/2006) en van de EU Verordening 432/2012 van 16 mei 2012 tot vaststelling van een lijst van toegestane gezondheidsclaims voor levensmiddelen die niet over ziekterisicobeperking en de ontwikkeling en gezondheid van kinderen gaan.
De Jury is van mening dat de vermelding “Je huid wordt eindelijk rustig, je haar groeit weer en je spijsvertering werkt perfect.” gezondheidsclaims bevat die niet toegelaten zijn.
Ze stelt ook vast dat de volgende tekst een aantal gezondheidsclaims bevat:
“Munch Sea Moss geeft je 90+ mineralen die je darmfunctie ondersteunen, ontstekingen helpen verminderen en je hormonen weer in balans brengen.”
en verder:
“Draagt bij aan een gezonde, stralende huid.
Ondersteunt het lichaam bij het verminderen van ontstekingsreacties.
Helpt de natuurlijke spijsvertering en darmfunctie.
Ondersteunt de hormonale balans.”.
Een van de principes van Verordening 1924/2006 is dat algemene claims gepaard dienen te gaan met specifieke claims die betrekking moeten hebben op de stof waarvoor deze zijn toegelaten of ‘on hold’. De Jury is van oordeel dat de reclame in kwestie op dit punt niet in overeenstemming is met de Europese regelgeving. Ze bevat inderdaad geen specifieke claims met betrekking tot de stoffen die deel uitmaken van het gepromote voedingssupplement.
Gelet op het voorgaande en op basis van voormelde bepalingen, heeft de Jury de adverteerder derhalve verzocht om de reclames te wijzigen, en bij gebreke daaraan de reclames niet meer te verspreiden.
Gelieve er nota van te nemen dat deze beslissing pas definitief wordt na het verstrijken van de termijn voor het instellen van hoger beroep.