Adverteerder / Annonceur: ESSENCYCLE
Product-Dienst / Produit-Service: Formation à la symptothermie
Media / Média: Folder
Beschrijving van de reclame / Description de la publicité
Le folder contient le texte suivant :
« Tu cherches une contraception naturelle & fiable ?
98-99% d’efficacité si apprise auprès d’une formatrice
Forme-toi à décoder ton cycle grâce à la symptothermie
Avec Joanne d’Essencycle
Formatrice certifiée en symptothermie méthode Sensiplan
Réserve ton appel découverte gratuit
Plus d’infos sur www.essencycle.com ».
Klacht(en) / Plainte(s)
La plaignante indique que l’allégation d’efficacité de 98-99% laisse entendre que cette méthode est une « contraception ». Or, la symptothermie n’est pas, à proprement dit, une méthode de contraception.
Sans preuve scientifique claire sur les pourcentages donnés, cette affirmation peut, selon elle, induire le consommateur en erreur quant au niveau de protection réelle contre une grossesse.
Elle souligne également que ce message peut influencer un public ciblé potentiellement vulnérable, cherchant une contraception sûre, ce qui concerne directement leur santé reproductive. Elle estime qu’une information trompeuse dans ce domaine a des conséquences importantes.
Beslissing Jury in eerste aanleg: Geen opmerkingen
Décision Jury de première instance: Pas de remarques
Le Jury d’Ethique Publicitaire (JEP) de première instance a pris la décision suivante dans ce dossier.
Le Jury a pris connaissance de la plainte et de la publicité visée.
Il constate que le folder qui fait la promotion d’une formation à la symptothermie mentionne entre autres « Tu cherches une contraception naturelle & fiable ? 98-99% d’efficacité si apprise auprès d’une formatrice ». D’après la plainte, la symptothermie ne serait pas, à proprement dit, une méthode de contraception et l’allégation d’efficacité manquerait de preuve scientifique claire induisant ainsi le consommateur en erreur quant au niveau de protection réelle contre une grossesse.
Suite à la réponse de l’annonceur, avec notamment une référence à des documents de l’Organisation Mondiale de la Santé, le Jury note que la symptothermie y est bien mentionnée comme méthode de contraception.
Il a également pris connaissance de l’étude d’efficacité sur laquelle se base l’OMS. Cette étude a été menée par une cohorte universitaire allemande et concerne la méthode Sensiplan, pour laquelle l’annonceur a communiqué sa certification. Sur cette base, le Jury note que, pour éviter une grossesse, la méthode de contraception promue est efficace à 98% en usage courant et à 99% en usage parfait. Il note en sus que les justifications concernées sont également disponibles via le site web auquel le folder en question fait référence.
Compte tenu de ce qui précède, le Jury est d’avis que le texte publicitaire susmentionné relatif à la symptothermie, faisant état du terme ‘contraception’ et de pourcentages précis de fiabilité, n’est pas de nature à induire le consommateur moyen en erreur. Il est également d’avis que la justification apportée est basée sur une documentation factuelle valide, fiable et suffisamment précise, conformément aux dispositions des articles 4, 5 et 6 du Code le Chambre de Commerce Internationale.
Compte tenu notamment du type d’allégation, du service promu et des conséquences éventuelles d’une fausse allégation, le Jury note en particulier que le texte du folder conditionne l’efficacité mentionnée à l’apprentissage auprès d’une formatrice et mentionne également explicitement « Formatrice certifiée en symptothermie méthode Sensiplan ».
Le Jury est en effet d’avis que la question de la contraception et de la méthode promue est délicate et doit être abordée avec un juste sens de la responsabilité sociale, ce dont l’annonceur fait preuve en l’occurrence selon lui.
A défaut d’infractions aux dispositions légales ou autodisciplinaires, le Jury a estimé n’avoir pas de remarques à formuler.
Veuillez noter que cette décision ne devient définitive qu’après l’expiration du délai d’appel.