Tekst van de e-mailing van Staples Office Center:
Geldig vanaf dinsdag 14 t.e.m donderdag 16 september 2010, in onze vestigingen OP=OP.
Profiteer nú, slechts 3 dagen geldig, OP=OP
Paper BOM: Papier MultiCopy Original
2 halen = 1 betalen
Afbeelding van het product ( MultiCopy papier) met daarnaast de volgende vermelding in een rode kader: 2 halen = 1 betalen
Onderaan:
aanbevolen voor kleurenlaserprinter, monolaserprinter, Inkjetprinter, dubbelzijdig afdrukken
- A4, 80 grams, 168 CIE
- Hoge witheid voor een perfect contrast
- Ideaal voor brochures en presentaties
- Doos à 5 x 500 vel
13.75 per doos b.a.v. 2 dozen of meer 16.64 Incl. BTW
Geen antwoord.
De Jury heeft vastgesteld dat de reclame in grote letters het volgende aankondigt “2 halen=1 betalen”.
Daaronder bevindt zich de prijsvermelding: 13,75 per doos b.a.v. 2 dozen of meer 16,64Incl. BTW.
De Jury heeft ingevolge de klacht genoteerd dat men slechts één doos gratis zou krijgen bij aankoop van 2 dozen.
Gelet op voorgaande is de Jury van oordeel dat deze reclame misleidend is. De reclame vermeldt niet “3 halen=2 betalen”, maar vermeldt wel degelijk “2 halen=1 betalen”.
De Jury is eveneens van oordeel dat de afkorting “b.a.v.” geen evidente afkorting is en dat dit minstens duidelijker en voluit diende te worden vermeld. Ook dan blijft de slogan “2 halen=1 betalen” onjuist indien men minimaal 2 dozen dient aan te kopen en derhalve dient de slogan terzake te worden aangepast.
Op basis van art. 88 van de wet van 6 april 2010 betreffende de marktpraktijken en consumentenbescherming, alsook de art. 3 en 5 van de code van de Internationale Kamer van Koophandel heeft de Jury aan de adverteerder verzocht om deze reclame te wijzigen en bij gebreke daaraan niet meer te verspreiden.
De Jury heeft tevens de aandacht gevestigd op het feit dat de prijsvermelding (exclus BTW) niet toegelaten is, indien deze emailing ook naar consumenten verstuurd zou worden (art.6 wet betreffende de marktpraktijken).
De adverteerder heeft meegedeeld dat hij de beslissing van de Jury zal naleven.
Aangezien geen hoger beroep werd ingesteld, werd dit dossier afgesloten.
Barastraat 175, 1070, Brussel, Belgie.
E-mail: info@jep.be
Tel: +32 2 502 70 70