De Facebook-post bevat de logo’s van de adverteerder en van Studio 100, de afbeelding van een Magic Box met de vermeldingen “New” en “De Studio 100-iconen zijn nu te vinden in je Magic Box”. Studio 100-figuren komen met geluiden voor de Magic Box staan. Onderaan, de tekst "Ontdek de nieuwe Stickos van Quickos: jouw Studio 100-helden zitten nu verstopt in je Magic Box. Verzamel ze alle 8!".
De klager verwijst naar de bewegende figuurtjes van Studio 100-iconen (Maya de Bij, Piet Piraat, Samson...), kinderlijke geluidjes, kinderlijke setting en caption die duidelijk gericht is naar kinderen ("Ontdek de nieuwe Stickos van Quickos: jouw Studio 100-helden zitten nu verstopt in je Magic Box. Verzamel ze alle 8!"). Volgens de klager wijst dit erop dat deze reclame van fastfood duidelijk gericht is naar kinderen en is dit tegen de Reclamecode voor voedingsmiddelen.
De adverteerder verduidelijkt dat de campagne werd opgezet voor een doelgroep bestaande uit ouders en jongvolwassenen (studenten 18-25), en verspreid werd via Facebook en Instagram, kanalen die zich niet richten tot kinderen.
Niettemin neemt hij de opmerkingen met betrekking tot de gebruikte geluidseffecten en de formulering van de caption ernstig.
Om elke mogelijke twijfel weg te nemen, werden volgende aanpassingen doorgevoerd:
• de geluidseffecten werden verwijderd;
• de begeleidende tekst werd aangepast naar “Ontdek de nieuwe Stickos van Quickos: de Studio 100-helden zitten nu verstopt in de Magic Box.”.
Mede gelet op de doelgroepbepaling, de gekozen mediakanalen en de inmiddels gedane aanpassingen, meent de adverteerder dat de campagne in overeenstemming is met de toepasselijke regels inzake reclame voor voedingsproducten.
De Jury heeft kennisgenomen van de betreffende post die een reclame bevat voor de Quick Magic Box met Studio 100-verzamelpoppetjes (“Stickos”) en met de uitnodiging om deze alle 8 te sparen.
Ingevolge het antwoord van de adverteerder noteert de Jury dat de betreffende reclame werd verspreid via Facebook en Instagram, kanalen die zich niet naar jonge kinderen richten gezien de vereiste leeftijd voor het creëren van een account, en dat de doelgroep van de campagne “ouders” en “jongvolwassenen (studenten 18-25)” is.
De Jury stelt evenwel vast dat de in de reclame gebruikte visuele stijl gecombineerd met kinderlijke geluiden en de tekst in de caption (“jouw Studio 100-helden zitten nu verstopt in je Magic Box.”) naar kinderen is gericht.
De Jury meent dat, ondanks de door de adverteerder gebruikte technieken aangeboden door de social media platformen om zich op welbepaalde leeftijdsgroepen te richten, de reclame door haar algemene indruk toch duidelijk op kinderen is gericht. Zij oordeelt dergelijke discrepantie tussen de geviseerde doelgroep en inhoud van de reclame strijdig met de geest van de bepalingen van de Reclamecode voor Voedingsmiddelen.
Gelet op het voorgaande en op basis van voormelde code, heeft de Jury de adverteerder derhalve verzocht om de reclame te wijzigen, en bij gebreke daaraan de reclame niet meer te verspreiden.
Dienaangaande noteert de Jury dat de betreffende post al werd aangepast.
Barastraat 175, 1070, Brussel, Belgie.
E-mail: info@jep.be
Tel: +32 2 502 70 70