MIVB – 21/03/2022

Beschrijving van de reclame

De Facebookpost bevat de tekst “Un job comme chauffeur de bus, ça vous dit ? Faites le test avec l'application SimBus !” en daaronder “SimBus – Testez la conduite bus - Concours” en de afbeelding van een smartphone.
Daaronder een knop “En savoir plus”.
Als men hierop klikt, komt men op een pagina van de website van de adverteerder met de tekst “Un job comme chauffeur de bus, ça vous dit ? Faites le test avec l'application SimBus !” en een tekst die uitleg geeft over de applicatie en de wedstrijd met onder andere de volgende vermeldingen: “vous glisser dans la peau d’un chauffeur”, “Les gagnants seront invités”, “Chaque gagnant”.
Daaronder afbeeldingen van schermen van de applicatie SimBus waaronder een met de tekst “Êtes-vous le chauffeur (H/F) fiable que nous recherchons ?”.

De andere post op Facebook bevat een video met de titel “Plus de 750 postes à pourvoir à la STIB en 2022” en de volgende tekst:
“Envie de faire partie de la grande famille STIB ? Nous cherchons 760 nouveaux collègues ! Dans notre vidéo, découvrez les différents profils recherchés et postulez sur notre site jobs.stib-mivb.be”.
De video toont mannen en vrouwen in het kader van hun functie met de volgende tekst:
“La STIB continue à recruter en 2022
Au total, 760 postes seront à pourvoir
La grande majorité concerne la conduite
480 chauffeurs de bus, 33 conducteurs de tram et 46 de métro
À cela s’ajoutent 26 postes liés à la conduite (dispatcheurs, planificateurs …)
Nous cherchons aussi plus de 100 profils techniques, en particulier des ingénieurs et bacheliers techniques.
Et une soixantaine de nouveaux collègues pour la sécurisation du réseau, la signalétique et diverses fonctions de support
Au total, 858 personnes ont rejoint la STIB en 2021
Aujourd’hui, nous sommes près de 10221 stibiens
Rejoignez-nous en surfant sur jobs.stib-mivb.be”.

Motivering van de klacht(en)

De klaagster verwees naar de tekst bij de Facebook-post en, op de website van adverteerder, naar de beschrijving in de mannelijke vorm: "vous glisser dans la peau d’un chauffeur", "les gagnants seront invités", "chaque gagnant".
Ze wees erop dat "chauffeur de bus" een mannelijke term is en dat "Conducteur.rice de bus" een mannelijke en vrouwelijke term is en naar dezelfde baan verwijst.
Volgens haar worden vrouwen in deze reclame niet opgenomen/uitgesloten en als de adverteerder er echt alles aan wil doen om te voorkomen dat het aantal vrouwen in het personeelsbestand stagneert op 11%, dan moet hij nadenken en zijn reclames schrijven met de idee dat vrouwen zich erin moeten kunnen herkennen, wat hier niet het geval is. De vrouwen moeten worden genoemd, niet alleen op een pagina van de website of op een link waar ze niet op zullen klikken omdat ze niet vanaf het begin worden genoemd, maar in alle reclames waarin hij oproept om te solliciteren.
De klaagster verwees vervolgens naar de oproep tot solliciteren via een video waarin vrouwen in beeld te zien zijn, maar de functietitels allemaal in het mannelijke geslacht zijn geschreven: geen "chauffeures de bus", "conductrices de trams et métros", "dispatcheuses", "planificatrices", "d’ingénieures et de bachelières techniques" of "Stibiennes".
Ze voegde eraan toe dat het gebruik van het mannelijke niet neutraal is: noch politiek noch grammaticaal, en dat we denken met woorden en we de wereld vormgeven met gedachten.

Standpunt van de adverteerder

De adverteerder verwees naar een bepaling van de Code die hij zou hebben geschonden, volgens welke reclame geen enkele vorm van discriminatie mag aanmoedigen, met inbegrip van discriminatie op grond van ras, nationale afkomst, godsdienst, geslacht of leeftijd, of de menselijke waardigheid mag ondermijnen (art. 2 al. 1 van de ICC Code).
Vervolgens benadrukt hij dat de MIVB de laatste jaren een groot aantal projecten heeft uitgevoerd en budgetten heeft vrijgemaakt om diversiteit en inclusie te ontwikkelen en hij gaf een aantal voorbeelden die volgens hem bewijzen dat de MIVB zijn teksten, werkaanbiedingen en tewerkstellingscampagnes zonder enige vorm van discriminatie publiceert. Het gaat onder meer om aanwervingscampagnes waarin vrouwen een ereplaats krijgen en de namen van de verschillende functies in het vrouwelijke geslacht staan, en om berichten waarin de adverteerder aangeeft dat hij het aantal vrouwelijke collega's wil verhogen.

Hij deelde ook mee dat de Algemene Directie sinds 2016 specifieke doelstellingen heeft aangekondigd op het vlak van inclusie en meer bepaald om vrouwen aan te trekken bij de MIVB en dat de MIVB sinds 2018 werkt met een Diversity Manager, die verantwoordelijk is voor projecten op het vlak van diversiteit (geslacht, etniciteit, religie, seksuele geaardheid, enz.).
Hij voegde eraan toe dat de volgende verklaring wordt gepubliceerd over alle functiecategorieën op haar jobs.stib.be website: "Omdat we geloven dat een bedrijf rijk is aan de diversiteit van zijn personeel, moedigen we iedereen aan om te solliciteren, ongeacht geslacht, leeftijd, afkomst, seksuele geaardheid, handicap, enz.", dat er op de hele website inclusief wordt geschreven, in de vacatures en in de teksten, met voorbeelden om dit te ondersteunen, en dat de reclames en de welkomst-pagina op de vacaturesite zowel mannelijke als vrouwelijke gezichten weergeven.
In al zijn communicatie probeert hij waar mogelijk epicene woorden te gebruiken. Er is dus nooit sprake geweest van het uitsluiten van iemand van de SimBus reclame die de klager op Facebook heeft gezien. Bovendien heeft hij in de sollicitatie zelf inclusief geschreven.
Tot slot verzekert hij dat het een vergissing was van een van zijn medewerkers, dat de fout menselijk was en dat er zeker geen sprake was van opzet.

Aangezien de Jury, naast de zelfdisciplinaire bepalingen, wenste te onderzoeken of de reclames in kwestie in overeenstemming waren met de Wet van 10 mei 2007 ter bestrijding van bepaalde vormen van discriminatie, vroeg zij de adverteerder om een aanvullend standpunt.

De adverteerder verklaarde dat, met betrekking tot de voorwaarden voor toegang tot werk, in het bijzonder aanbiedingen en advertenties, de teksten die op zijn jobsite worden gepubliceerd en geplaatst duidelijk en transparant zijn. Hij voegde eraan toe dat er soms campagnes worden gepubliceerd om een carrière voor vrouwen te "promoten", maar wat de toegangsvoorwaarden betreft, staat geen enkele vacature alleen open voor vrouwen, mannen of een andere seksuele geaardheid.
Hij benadrukte dat hij graag meer vrouwen zou aannemen, maar in alle gevallen selecteert hij kandidaten op basis van verdienste en vaardigheden in de breedste zin van het woord.

Jurybeslissing

De Jury heeft kennisgenomen van de Facebook-post, de beschrijving op de website van de adverteerder en de video waarop de klacht betrekking heeft, dat het feit dat de namen van de geadverteerde functies in het mannelijke geslacht worden geschreven, ondanks de aanwezigheid van vrouwen in de afbeeldingen, betekende dat vrouwen niet werden opgenomen omdat ze niet werden genoemd en zelfs werden uitgesloten.

Naar aanleiding van het antwoord van adverteerder heeft zij ook kennisgenomen van de verschillende voorbeelden van vacatures en tewerkstellingscampagnes die volgens de adverteerder bewijzen dat hij zijn teksten zonder enige discriminatie publiceert. Zij merkte ook op dat op de jobsite van adverteerder voor alle functiecategorieën de volgende verklaring wordt gepubliceerd: "Omdat wij geloven dat een bedrijf rijk is aan de diversiteit van zijn personeel, moedigen wij iedereen aan om te solliciteren, ongeacht geslacht, leeftijd, afkomst, seksuele geaardheid, handicap, enz.", dat er gebruik wordt gemaakt van inclusief schrift en dat de reclames worden opgemaakt met mannelijke en vrouwelijke gezichten, maar dat er niettemin sprake kan zijn geweest van een vergissing van een van zijn werknemers.

De Jury is van mening dat de afbeeldingen bij de reclames duidelijk laten zien dat zowel vrouwen als mannen kunnen solliciteren en, hoewel zij het betreurde dat de namen van de functies allemaal in het mannelijke geslacht zijn, in tegenstelling tot veel van de andere wervingscommunicatie van adverteerder, is zij van mening dat de reclames in kwestie niet van aard zijn om vrouwen te discrimineren.

In navolging van de onderzochte klacht op grond van de zelfdisciplinaire bepalingen, wenste de Jury eveneens de wettelijkheid van de reclames te toetsen aan de Wet van 10 mei 2007 ter bestrijding van bepaalde vormen van discriminatie en heeft zij aan de adverteerder gevraagd om op dit punt te reageren overeenkomstig artikel 8 van haar Reglement.
Zij heeft eveneens het advies gevraagd van het Instituut voor gelijkheid van vrouwen en mannen (IGVM) in dit verband. Rekening houdend met dit advies dat het om een wervingscampagne gaat waarbij geen sprake kan zijn van discriminatie in de arbeidsverhouding, is de Jury dus van oordeel dat er op dit punt geen inbreuk is.

Bij gebreke aan inbreuken op wettelijke of zelfdisciplinaire bepalingen, heeft de Jury gemeend geen opmerkingen te moeten formuleren op dit punt.

Gevolg

Aangezien geen hoger beroep werd ingesteld, werd dit dossier afgesloten.

Adverteerder: MIVB
Product/Dienst: Wervingscampagne
Media: Internet
Initiatief: Consument
Type beslissing: Geen opmerkingen
Datum afsluiting:  21/03/2022