De spot toont snelle opeenvolgende situaties waarin een smartphone gebruikt wordt, waaronder één met een man in een auto, die lacht naar zijn smartphone en daarna een post op Instagram liket.
1) De klaagster stelt dat we een man zien die naar zijn gsm kijkt terwijl hij aan het rijden is, alsof het normaal is, midden van andere situaties die als leuk gepresenteerd worden. Zij vindt het choquerend daar deze houding verwerpelijk is.
2) De klager meent enkele seconden een man achter het stuur van een rijdende wagen te zien, terwijl hij afgeleid is door de smartphone die hij in zijn hand houdt. Dit gedrag is volgens hem illegaal, of toch alleszins een foute boodschap.
3) De klager stelt dat de reclame het rijden in een auto met een mobiele telefoon achter het stuur toont. Hij vindt het niet gepast om dit soort gedrag te laten zien in een tijd waarin er steeds meer sensibiliseringcampagnes zijn.
/
De Jury heeft kennisgenomen van de klacht en de betrokken tv-spot.
Zij is van mening dat het gebruikte beeld, waarbij een man in de auto zit en zijn smartphone raadpleegt, aanleiding kan geven tot verschillende interpretaties over de vraag of de man al dan niet aan het stuur zit, met name rekening houdend met de verschillende klachten die zij ontvangen heeft.
Gelet op de snelheid waarmee het beeld in de reclame getoond wordt, is de Jury van mening dat het onvoldoende duidelijk is of de man al dan niet aan het stuur zit. Zij is in dit verband van mening dat de algemene indruk primeert en dat de combinatie van beelden van iemand in een auto, die een smartphone gebruikt door de gemiddelde consument kan geïnterpreteerd worden als het vertonen van onverantwoord gedrag op de weg.
Hoewel de tv-spot volgens haar niet rechtstreeks aanzet tot zulk gedrag, is zij van mening dat de reclame wel van aard is om het gebruik van een smartphone door de bestuurder te banaliseren.
Rekening houdend met de huidige maatschappelijke context en het aantal ongevallen veroorzaakt door het gebruik van telefoons achter het stuur, is de Jury van oordeel dat de spot getuigt van een gebrek aan een behoorlijk maatschappelijk verantwoordelijkheidsbesef in de zin van artikel 2 van de Code van de Internationale Kamer van Koophandel.
Gelet op het voorgaande en op basis van voormelde bepaling, heeft de Jury de adverteerder derhalve verzocht om de tv-spot in kwestie te wijzigen, en bij gebreke daaraan deze niet meer te verspreiden.
De adverteerder bevestigde dat de spot niet meer uitgezonden zal worden.
Barastraat 175, 1070, Brussel, Belgie.
E-mail: info@jep.be
Tel: +32 2 502 70 70
💡 Schrijf je in op onze nieuwsbrief en ontvang maandelijks sectornieuws, inzichten en JEP-cases die de grenzen scherpstellen.
