In de folder op de website staat een advertentie voor een badjas voor €12,99 per stuk, met daarbij een foto van een blauwe en een witte badjas en de tekst “Badjas Van micro polyester. Verschillende kleuren. Maten S-XL.”.
De adverteerder deelde mee dat de promotie betreffende de badjassen alleen geldig is in Blokker Nederland en dat de fout te wijten is aan het verkeerd opslagen van beelden in een specifiek systeem waardoor er een verkeerde foto in de folder terecht gekomen is. Om de klant enigzins tegemoet te komen, heeft de adverteerder geregeld dat de klant de andere badjas van 25 € mag aankopen aan 12.99 €.
De Jury heeft er nota van genomen dat de op de website van de adverteerder afgebeelde folder geldig vanaf 17 juni 2013 een badjas aan €12.99 promoot.
De Jury heeft er nota van genomen dat de gepromote badjas in de winkel niet beschikbaar was aan €12.99 maar dat er wel badjassen in verschillende kleuren beschikbaar waren aan €25 en dat andere badjassen beschikbaar waren aan €12.99 maar dat die totaal verschillend waren van degene op de foto.
De Jury heeft er ingevolge het antwoord van de adverteerder nota van genomen dat de promotie in kwestie alleen geldig was in Nederland en dat bij vergissing een verkeerde foto in de folder werd gebruikt.
De Jury is derhalve van oordeel dat de verkeerdelijk gebruikte afbeelding van de badjas van aard is om de consument te misleiden over de kenmerken van het product, wat strijdig is met artikels 88 en 90 van de wet van 6 april 2010 betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming en de artikels 3 en 5 van de code van de Internationale Kamer van Koophandel.
De Jury heeft dan ook de adverteerder verzocht om deze reclame te wijzigen of bij gebreke daaraan deze reclame niet meer te verspreiden in de toekomst.
De adverteerder zal extra aandacht schenken om dergelijke foutieve informatie te vermijden.
Barastraat 175, 1070, Brussel, Belgie.
E-mail: info@jep.be
Tel: +32 2 502 70 70
