LADBROKES – 29/03/2023

Beschrijving van de reclame

De spot toont een man die een gokje waagt aan een casinotafel. De mensen om hem heen zijn onder de indruk. Ze raken allemaal gespannen als het roulettewiel draait. De man heeft gewonnen en gaat schreeuwend recht staan. Dan zien we hem in een kerk staan en met een grote glimlach naar zijn smartphone wijzen. Dan herinnert hij zich dat hij op een begrafenis is. Een vrouw draait zich om en geeft hem een middelvinger.
Voice-over: “Casino Ladbrokes, speel waar en wanneer je wil ... op eigen risico.”
Tekst in grote letters op het scherm: “Speel waar en wanneer je wil … op eigen risico.” en op het eindscherm: “Ladbrokes.be Sport – Casino – Dice”, de afbeelding van een smartphone met de applicatie in kwestie en knoppen om deze te downloaden. Daaronder de vermelding “21+ Play responsibly”.

Motivering van de klacht(en)

De klager deelde mee dat in de advertentie een man op zijn mobiele telefoon wedt via de goksite, tijdens een begrafenis, schreeuwt van vreugde na een overwinning en de weduwe geeft hem de vinger. Hij vindt deze situatie volledig ongepast en schokkend.

Standpunt van de adverteerder

De adverteerder deelde mee dat de klacht op geen enkele manier rekening houdt met de context van de advertentie, die in feite een boodschap bevat om spelers verantwoordelijker te maken: “Speel overal...maar speel niet overal”.
Hij wees erop dat de hulpmiddelen van de informatiemaatschappij en de verschillende mobiele toepassingen het mogelijk maken om altijd en overal te spelen. De boodschap die hij wilde overbrengen aan spelers is juist dat ze rekening moeten houden met hun omgeving. Volgens hem zit er achter de tot nadenken stemmende beelden, die niemand letterlijk zal nemen, een duidelijke en directe boodschap dat je niet zomaar overal en op elk moment moet spelen (op een begrafenis bijvoorbeeld), omdat dit tot problemen kan leiden met de mensen om je heen (de weduwe bijvoorbeeld).
Hij wees erop dat de middelvinger op een humoristische manier was toegevoegd en niet bedoeld was om op enigerlei wijze te choqueren.
Hij is daarom van mening dat zijn reclame ongepast noch schokkend is en dat het doel ervan is om door middel van een humoristische en bewust uitdagende benadering het publiek bewust te maken van de noodzaak om gokken op een gematigde en verantwoorde manier te benaderen.

Jurybeslissing

De Jury heeft kennisgenomen van de tv-spot in kwestie en de klacht die hierop betrekking heeft.

Zij heeft er nota van genomen dat de setting, die zich afspeelt tijdens een begrafenis, de boodschap “Ladbrokes Casino, speel overal maar niet overal” illustreert.

Volgens de Jury zijn de beelden in de betreffende spot duidelijk onrealistisch en overdreven.

Zij is dus van mening dat deze reclame niet van aard is om door de gemiddelde consument letterlijk te worden genomen en dat zij met name niet van aard is de menselijke waardigheid aan te tasten of laakbaar gedrag te tolereren of aan te moedigen.

Gelet op het voorgaande is de Jury van oordeel dat de tv-spot in kwestie niet getuigt van een gebrek aan een behoorlijk maatschappelijk verantwoordelijkheidsbesef in hoofde van de adverteerder op deze punten.

Bij gebreke aan inbreuken op wettelijke of zelfdisciplinaire bepalingen, heeft de Jury derhalve gemeend geen opmerkingen te moeten formuleren op deze punten.

Gevolg

Aangezien geen hoger beroep werd ingesteld, werd dit dossier afgesloten.

Adverteerder: LADBROKES
Product/Dienst: Kansspelen online
Media: TV
Initiatief: Consument
Type beslissing: Geen opmerkingen
Datum afsluiting:  29/03/2023