Le spot montre un homme effectuant une mise sur une table de casino. Les personnes qui l’entourent sont impressionnées. Ils sont tous tendus au moment où la roulette tourne. L’homme a gagné et se lève en criant. On le voit alors debout dans une église, il indique son smartphone avec un grand sourire. Il se rappelle ensuite qu’il est à un enterrement. Une femme se retourne et lui fait un doigt d’honneur.
Voix off : « Casino Ladbrokes, jouez n’importe où mais bon, n’y jouez pas n’importe où. »
Texte en grand à l’écran : « Jouez n’importe où mais bon… n’y jouez pas n’importe où » et sur l’écran final : « Ladbrokes.be Sport – Casino – Dice », l’image d’un smartphone avec l’application en question et des boutons pour l’obtenir. En dessous, la mention « 21+ Play responsibly ».
Le plaignant a communiqué que dans la publicité, un homme parie sur son gsm via le site de pari, pendant un enterrement, il hurle de joie après une victoire et la veuve lui fait un doigt d’honneur. Il trouve cette situation complètement déplacée et choquante.
L’annonceur a communiqué que la plainte ne tient aucunement compte du contexte de la publicité qui contient en réalité un message de responsabilisation du joueur : « Jouez n’importe où…mais bon… n’y jouez pas n’importe où ».
Il a précisé que les outils de la société de l’information et les différentes applications mobiles permettent de jouer n’importe quand et n’importe où. Le message qu’il a voulu faire passer aux joueurs porte justement sur la nécessité de tenir compte de son environnement. Selon lui, derrière les images interpellantes que personne ne prend au premier degré, il y a ce message clair et direct qu’il ne faut pas jouer n’importe où et n’importe quand (par exemple à un enterrement) car cela pourrait entraîner des problèmes avec l’entourage (par exemple la veuve).
Il a précisé que le doigt d’honneur a été rajouté de façon humoristique et n’a pas du tout l’intention de vouloir choquer.
Il estime par conséquent que sa publicité n’est ni déplacée, ni choquante et qu’elle vise, au travers d’une approche humoristique et volontairement interpellante, à sensibiliser le public à la nécessité d’aborder le jeu d’une manière à la fois modérée et responsable.
Le Jury a pris connaissance du spot TV en question et de la plainte qui le concerne.
Il a constaté que la mise en scène, qui se déroule lors d’un enterrement, illustre le message « Casino Ladbrokes, jouez n’importe où mais bon, n’y jouez pas n’importe où. »
Selon le Jury, les images du spot concerné sont clairement irréalistes et décalées.
Il est donc d’avis que cette publicité n’est pas de nature à être prise au premier degré par le consommateur moyen et qu’elle n’est notamment pas de nature à porter atteinte à la dignité humaine ni à cautionner ou à encourager un comportement répréhensible.
Compte tenu de ce qui précède, le Jury a estimé que le spot TV concerné ne témoigne pas d’un manque de juste sens de la responsabilité sociale dans le chef de l’annonceur sur ces points.
A défaut d’infractions aux dispositions légales ou autodisciplinaires, le Jury a estimé n’avoir pas de remarques à formuler sur ces points.
A défaut d’appel, ce dossier a été clôturé.
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