Adverteerder / Annonceur: VERISURE
Product-Dienst / Produit-Service: Systèmes d’alarme
Media / Média: TV
Beschrijving van de reclame / Description de la publicité
Le spot montre un homme avec des gants et une cagoule qui crochète une serrure et le texte suivant apparaît : « Un cambriolage sur 3 ». On le voit ensuite ouvrir la porte et rentrer ave une lampe de poche. Il est suivi par un autre homme également cagoulé. Seuls les yeux sont visibles.
Les mentions suivantes apparaissent :
« Nouvelle alarme »
« Serrure connectée »
« + Protection »
« + Contrôle »
On voit ensuite une femme dans la centrale d’alarme puis à nouveau l’homme interrompu dans le cambriolage par la police qui arrive sur les lieux.
Klacht(en) / Plainte(s)
Le plaignant communique que quand on montre des cambrioleurs identifiables malgré les masques comme étant l’un noir (100% identifiable) et l’autre arabe (forte présomption), on ne fait que renforcer des stéréotypes raciaux, surtout que la brave dame qui reçoit l’alarme est bien blanche. Il propose l’inverse pour déconstruire et est honteux de ce raté raciste.
Beslissing Jury in eerste aanleg: Geen opmerkingen
Décision Jury de première instance: Pas de remarques
Le Jury d’Ethique Publicitaire (JEP) de première instance a pris la décision suivante dans ce dossier.
Le Jury a pris connaissance du spot TV mettant en scène un cambriolage et l’intervention de la police grâce aux produits et services promus. Il a également pris connaissance de la plainte qui avance que la couleur de peau des cambrioleurs peut être identifiée et que ce choix entraîne des stéréotypes raciaux.
Suite à la réponse de l’annonceur, le Jury note que celui-ci visait à représenter une intrusion nocturne sans pour autant opérer de choix basé sur l’origine ethnique des acteurs.
Le Jury est d’avis que les images du spot TV ne permettent pas d’identifier avec certitude l’origine des cambrioleurs et qu’elles n’établissent pas non plus de lien entre leur origine et le rôle attribué à chacune des personnes.
Il considère dès lors que la publicité ne fait pas état de préjugés raciaux et n’est pas de nature à être perçue par le consommateur moyen comme discriminant une certaine catégorie de personnes.
Le Jury a donc estimé que le spot TV visé ne témoigne pas d’un manque de juste sens de la responsabilté sociale dans le chef de l’annonceur.
A défaut d’infractions aux dispositions légales ou autodisciplinaires, le Jury a estimé n’avoir pas de remarques à formuler sur ce point.
Veuillez noter que cette décision ne devient définitive qu’après l’expiration du délai d’appel.