Adverteerder / Annonceur: SNCB
Product-Dienst / Produit-Service: Campagne de recrutement
Media / Média: Affiche
Beschrijving van de reclame / Description de la publicité
Une grande affiche mentionne le texte suivant :
“Maak mee het verschil bij NMBS
Venez faire la différence à la SNCB »
avec une image d’un groupe de personnes d’origine et de sexe différents, avec diverses tenues vestimentaires renvoyant à leur fonction.
Klacht(en) / Plainte(s)
La plaignante se réfère à la publicité de recrutement qui présente une équipe très majoritairement féminine et issue de la diversité, habillée en uniforme SNCB, ce qui donne l’impression qu’il s’agit d’une représentation fidèle de la composition réelle des équipes.
Or, selon les statistiques officielles, la direction Technics ne compte qu’environ 5% de femmes, et la diversité y est très limitée.
Le fait de présenter cette diversité comme déjà existante peut induire en erreur des candidates et candidats potentiels, notamment des femmes et des personnes issues de la diversité, qui peuvent croire intégrer un environnement déjà inclusif alors que ce n’est pas le cas.
Selon la plaignante, il serait plus honnête soit de présenter cette diversité comme un objectif à atteindre, soit de représenter les équipes de manière plus conforme aux statistiques actuelles.
Beslissing Jury in eerste aanleg: Geen opmerkingen
Décision Jury de première instance: Pas de remarques
Le Jury d’Ethique Publicitaire (JEP) de première instance a pris la décision suivante dans ce dossier.
Le Jury constate que l’affiche visée mentionne le texte « Venez faire la différence à la SNCB » avec une image d’un groupe de personnes d’origine et de sexe différents, avec diverses tenues vestimentaires renvoyant à leur fonction.
Le Jury est tout d’abord d’avis que la campagne de recrutement concernée a pour objet d’attirer des candidatures variées et non de donner une représentation exacte de tous les profils existants au sein de l’organisation en question.
Suite à la réponse de l’annonceur, il note ensuite que ce dernier, en tant qu’entreprise de service public et employeur à forte dimension sociétale, entend réduire les barrières perçues à l’entrée de certains métiers et inviter toute personne à postuler. L’affiche utilisée vise donc à soutenir un objectif d’ouverture et d’inclusion.
Selon le Jury, le visuel ne contient pas d’élément qui induirait que la diversité visée serait déjà existante et le slogan indique que les candidats eux-mêmes peuvent faire la différence dans le futur.
Le Jury estime dès lors que l’affiche en question n’est pas de nature à induire le consommateur moyen en erreur quant à la composition réelle des équipes oeuvrant pour l’annonceur.
A défaut d’infractions aux dispositions légales ou autodisciplinaires, le Jury a estimé n’avoir pas de remarques à formuler sur ce point.
Veuillez noter que cette décision ne devient définitive qu’après l’expiration du délai d’appel.