Il s’agit d’affiches avec les messages publicitaires suivants (en blanc sur fond noir):
-allochtonen willen onze jobs
-buitenlanders komen naar hier voor onze welvaart
-mensen met een handicap zouden beter werken
-50-plussers zijn onbetaalbaar
En petites lettres en bas à droite :
discussieer.be
L’annonceur a d’abord fourni plus d’explications sur la campagne et a fait savoir que, via plusieurs canaux d’informations, il a mené une campagne à grande échelle pour « revoir ensemble notre point de vue sur les talents » et pour recruter beaucoup plus activement les 4 groupes cibles (dont les allochtones font partie). Il a précisé que la campagne était constituée de 2 parties :
1. Les ‘teasers’ qui sont paru dans les journaux et sur des affiches pendant 4 jours (l’url discussieer.be a été ajouté pour spécifier qu’il ne s’agissait pas d’un avis déterminé - sur cet url le mot « reclame » était mentionné.
2. La campagne avec la ‘réponse’ (précédée d’une conférence de presse) :
a. Toutes les affiches où le teaser est apparu ont été recouvertes du message « Herbekijk uw kijk op talent. Vacature ». Sur le site www.vacature.com, explication sur les intentions de la campagne.
b. Dans tous les journaux où le teaser est paru, le message « Manifest voor talent » a été affiché sur des annonces pleine page.
c. Spots télé et radio quotidiens
d. Sur le site www.vacature.com , 4 films de la campagne, en rotation avec le lien vers le mini-site « Manifest voor talent » avec de plus amples informations. Lien vers le mini-site également via des promotions en ligne sur différents sites.
e. Annonces également dans des magazines.
f. Pour faire connaître le Manifeste: publication dans Vacature et via direct mail.
g. Business-to-business : 3 sessions d’informations et brochures envoyées aux clients.
h. Quatre éditions de Vacature où chaque groupe ciblé était rédacteur en chef provisoire pour donner son avis.
L’annonceur estime que les affiches teaser ont eu un impact positif sur la campagne, de sorte que les chances de résultat (engagement des 4 groupes cibles) augmentaient. Il a fait savoir que, malgré tout les efforts entrepris par la Belgique, celle-ci est en ce moment à la traîne par rapport aux autres pays européens en ce qui concerne la mise au travail de ces groupes-talents. Il a souligné le fait que la pression médiatique de la campagne était tellement grande que personne ne pouvait rater le message final.
Référant à son site, l’annonceur a fait savoir que beaucoup d’hommes politiques et de chefs d’entreprises avaient signé le Manifeste. Il a enfin souligné la valeur média de la campagne et il espère ainsi que les entreprises et la population changeront de vue sur les talents et qu’ils offriront plus d’opportunités aux groupes concernés.
Le Jury a constaté que la campagne a été déclinée en deux phases: phase de teasing suivie de la campagne avec la ‘réponse’.
En ce qui concerne le teasing (sans identification et sans la divulgation du message “Herbekijk uw kijk op talent. Vacature”), le Jury est d’avis que ces messages peuvent induire en erreur en ce qui concerne l’identité de l’annonceur, ce qui est contraire à l’art. 94/6,6° de la loi du 5 juin 2007 modifiant la loi du 14 juillet 1991 sur les pratiques de commerce et à l’art. 10 du code ICC.
Par ailleurs, le Jury a estimé que, dans ce contexte (sans identification et sans divulgation) ces messages publicitaires sont de nature à être pris à la lettre par le public et sont perçus comme choquants.
A cause de la formulation des 4 slogans liés à un manque de clarté concernant le but de la campagne et l’identité de l’annonceur, ces messages ne témoignent pas, selon le Jury, d’un sens de la responsabilité sociale suffisant. Ils sont de nature à contribuer à la discrimination, au dénigrement et au maintien ou à la confirmation de préjugés / stéréotypes sociaux qui vont à l’encontre de l’évolution de la société, ce qui est contraire à l’art. 7, al. 2 et 3, à l’art. 4, al. 1 et 3, à l’art. 12 du code ICC et aux recommandations du JEP concernant la représentation de la personne (points 1et 4).
De plus, ils peuvent inutilement engendrer de l’irritation chez une partie des groupes de la population cités qui peuvent se sentir blessés, ce qui n’est certainement pas le but du projet, pour le reste louable.
En ce qui concerne les messages publicitaires dans la deuxième phase de la campagne (identification et divulgation du message “Herbekijk uw kijk op talent. Vacature”), le Jury est d’avis que les messages sont directement clairs et ne sont plus de nature à choquer le public, ni à être perçus comme discriminatoires.
En ce qui concerne la deuxième phase (identification et divulgation), le Jury a par conséquent estimé n’avoir pas de remarques à formuler.
Le Jury a demandé à l’annonceur de confirmer qu’il respectera la décision du Jury pour le futur.
L’annonceur a confirmé qu’il allait tenir compte de la décision du Jury en ce qui concerne le teasing.
A défaut d’appel, ce dossier a été clôturé.
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