Sous le titre « Grande liquidation avant rénovation. Tout doit partir ! » l'annonce montre les images de divers appareils électroménagers : frigo, TV, vidéo, chaîne hi-fi, lessiveuse…. avec indication de la marque/type, ainsi qu'un prix barré à côté d'un prix diminué. Il est mentionné aussi : « Vous n'en croirez pas vos yeux ! Dépêchez-vous, les premiers seront les mieux servis ! ».
L'annonceur a fait valoir qu' il s'agit d'une liquidation à l'occasion de laquelle il est normal que les articles moins vendables soient offerts aux meilleurs prix et que la mention “photos à titre d'illustration” figure dans la publicité.
Le Jury a estimé que la mention est équivoque et risque d'échapper à la plupart des consommateurs, l'annonce étant dès lors de nature à induire en erreur concernant les caractéristiques des produits offerts. Il a recommandé à l'annonceur d'utiliser dans la publicité les photos des produits effectivement offerts dans le magasin et il a attiré son attention sur la législation en matière de réductions de prix en lui recommandant d'indiquer dans la publicité les prix pratiqués dans le magasin pendant au moins une période continue d'un mois précédant la date du début de l'action.
L'annonceur a fait savoir qu'il donnera suite aux recommandations du Jury.
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