L’affiche montre une Subaru Outback avec le slogan « The new Outback. Get There ». Dans le coin en haut à droite, une image d’un petit avion.
En bas, le texte: « Donnons priorité à la securité. Outback: entre 6,4 et 8,6 l/100km, entre 167 et 199 g/km. Information environnementale: AR du 19/03/2004 -www.subaru.be - Subaru Benelux sa: tél. 02/254 75 11 - info@subaru.be ».
L’annonceur a communiqué qu’il a déjà demandé à son agence, qui a développé cette campagne ainsi que d’autres pour eux, de respecter les directives nécessaires concernant les mesures minimum relatives à la consommation de carburant et aux émissions de CO2. Afin d’être au courant des règles applicables dans le secteur, l’agence a été invitée à la réunion d’information organisée à l’époque par la Febiac.
L’annonceur a souligné qu’il n’était pas du tout dans son intention d’enfreindre ou d’ignorer les accords sur la publicité. Il va, encore plus qu’avant, effectuer un suivi strict des règles par son agence pour éviter de telles erreurs dans le futur.
L’agence a communiqué que si la taille des descriptions était conforme aux recommandations, seule l’aile du petit avion serait visible et non l’avion en entier. C’est pourquoi le studio de réalisation a choisi de réduire les descriptions pour gagner de la place. L’image est une annonce internationale et l’agence ne peut donc pas la modifier. Cette décision a malheureusement été prise unilatéralement, n’a pas été communiquée à l’agence et n’est donc pas arrivée chez Subaru qui n’a dès lors pas eu le choix (par exemple de détourer l’avion et de le mettre ailleurs).
Il s’agit naturellement d’une erreur humaine unique, suite à laquelle l’agence prendra les mesures nécessaires afin d’éviter ceci dans le futur.
Le Jury a constaté que la publicité fait référence au New Outback et mentionne la fourchette (consommation officielle de carburant + CO2) entre le modèle le moins performant et le modèle le plus performant, ce qui est conforme à l’annexe IV de l’Arrêté royal du 05/09/2001 et à l’art. 5 du code Febiac.
Par contre, le Jury a également constaté que la taille de caractères pour les mentions relatives à la consommation moyenne de carburant et les émissions de CO2 (40 mm pour le 10 m² et 56 mm pour le 20 m²) est inférieure à la taille prescrite par l’art 5 du code Febiac (55 mm pour le 10 m² et 75 mm pour le 20 m²). Cette affiche est donc contraire à l’Arrêté Royal du 05/09/2001 et au code Febiac.
Le Jury a pris note du fait que le studio de réalisation a choisi de réduire les mentions en question pour avoir plus de place pour l'image mais que l'annonceur n'en a pas été informé. Le Jury a également noté que les mesures nécessaires ont été prises pour éviter de telles erreurs dans le futur.
Sur base de ce qui précède, le Jury a demandé à l’annonceur de modifier l’affiche afin de la rendre conforme à l’Arrêté Royal du 05/09/2001 et à l’art. 5 du code Febiac et entre-temps de ne plus la diffuser.
L’annonceur a confirmé qu’il a remplacé les affiches conformément à la décision du Jury.
A défaut d’appel, ce dossier a été clôturé.
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