RTBF – Opérations de Solidarité – 20/09/2010

Description de la publicité

L’annonce montre une photo d’ une dame en soutien gorge, dont un avant bras est atrophié.

Sous la photo :

« Regardez-moi dans les yeux… j’ai dit les yeux. » suivi du logo Cap48 et RTBF

+ texte : ‘Pour que le handicap ne soit plus un handicap’ et un numéro de compte en banque.

Motivation de la plainte

Le plaignant trouve cette photo à tout le moins "discutable" à l'égard des handicapés. Elle risque de décrédibiliser une campagne de solidarité pourtant bien nécessaire.

Il semble au plaignant que l'on ne peut utiliser n'importe quelles techniques publicitaires lorsque l'on aborde les infirmités et leurs souffrances.
 

Position de l'annonceur

L’annonceur a communiqué que cette plainte lui semble non fondée et ce, pour les raisons suivantes :
 La publicité fait partie de la nouvelle campagne lancée pour 2010 par CAP 48. CAP 48 est une ASBL qui lutte depuis plus de 50 ans pour l’intégration des personnes handicapées dans la société.

Selon ses statuts, l’association a pour objet l’organisation de récoltes de fonds pour soutenir des projets qui oeuvrent à l’autonomie, à l’intégration, et au développement du bien-être des personnes atteintes d’un handicap ainsi qu’à la sensibilisation de la population à l’ensemble des problèmes rencontrés par les personnes handicapées.

Parce que le handicap fait peur, alimente les tabous, les personnes en situation de handicap sont toujours victimes quotidiennement de discrimination : discrimination active (refus d’accès à un prêt, à un emploi…) ou passive (regards ou comportements désobligeants). Le constat est sévère : le handicap est la deuxième cause de discrimination en Belgique selon le rapport annuel 2009 du Centre pour l’Egalité des Chances.

C’est pour cette raison que, depuis sa création, CAP48 et la RTBF se mobilisent régulièrement pour faire progresser les mentalités et les modèles d’intégration des personnes handicapées dans la société.

Plusieurs études peuvent d’ailleurs témoigner de l’impact positif des actions menées.

Intitulée « Regard », la présente campagne se décline en presse écrite, en télévision et en radio. Elle vise à conscientiser l’opinion publique sur le regard que tout un chacun porte, volontairement ou non, sur le handicap.

 La publicité en presse écrite est une parodie de la célèbre publicité Wonderbra et du slogan « Regardez-moi dans les yeux… j’ai dit les yeux ». une publicité qui n’a pas été jugée illégale ou contraire à l’éthique publicitaire.

Pour autant que de besoin, l’annonceur note que la publicité visée par la plainte respecte pleinement la loi et l’autorégulation en vigueur aujourd’hui, dans une société moderne capable de discernement et de jugement.

Elle n’est pas indécente ou contraire à la dignité humaine.

La personne reproduite sur la publicité est une personne bien réelle, qui a accepté volontairement de se faire photographier telle qu’elle est, sans trucages ni retouches, pour montrer au public qu’une personne handicapée est d’abord une personne ; qu’elle peut être belle, séduisante et que, comme tout être humain, elle ne peut être réduite à une poitrine, un regard ou un bras. Cette photo confronte le public à ses propres réflexes, gênes ou tabous. Le but est de lui ouvrir les yeux.

L’annonceur a communiqué la déclaration de Madame Tanja Kiewitz soutenant la campagne et la démarche.

Décision du Jury

Le Jury a constaté que l’annonce montre une femme en soutien gorge, dont un avant bras est atrophié. Sous la photo figure le texte « Regardez-moi dans les yeux… j’ai dit les yeux ».

Le Jury a noté que la publicité fait partie de la campagne 2010 de CAP48 qui lutte pour l’intégration des personnes handicapées dans la société. Le Jury a également pris connaissance du témoignage de la personne représentée.

Le Jury a estimé que la combinaison du visuel et du slogan rend le message diffusé par l’annonce évident et que le visuel présente un lien direct avec le message et la finalité recherchée par la campagne.

Le Jury est d’avis que l’annonce en question révèle de façon positive la manière dont le grand public regarde et considère les personnes handicapées et ce, dans le but de sensibiliser et de faire progresser les mentalités. Le Jury a estimé que la publicité ne porte pas atteinte à la dignité des personnes handicapées et ne minimise pas non plus leur souffrance.

A défaut d’infractions aux dispositions légales ou autodisciplinaires, le Jury a estimé n’avoir pas de remarques à formuler.

Indépendamment de la plainte et vu que l’annonceur fait lui-même référence à la publicité Wonderbra, le Jury part du principe que l’annonceur a fait le nécessaire pour répondre au prescrit de l’article 15 du code dela Chambre de Commerce Internationale et des dispositions en matière de propriété intelectuelle.

A défaut d’appel, ce dossier a été clôturé.

Annonceur:RTBF – Opérations de Solidarité
Produit/Service:CAP 48
Média:Quotidien
Critères d'examen:Décence et bon goût
Initiative:Consommateur
Type de décision:Pas de remarques
Date de clôture: 20/09/2010