MARIA DUVAL – 12/03/2008

Description de la publicité

Une annonce avec comme titre « Stuur snel de bon in, het is heel belangrijk! Bent u geboren tussen 8 juni 1932 en 26 november 1969? Ja, lees dan aandachtig het volgende, want Maria Duval heeft belangrijke onthullingen voor u!”, montre une photo de la voyante avec en dessous le texte suivant : “Maria Duval is er zeker van: al degenen die geboren zijn tussen deze twee datums, zullen in de komende weken grote kansen krijgen, vooral op het gebied van GELD en het GEVOELSLEVEN! Als u er meer over wilt weten, lees dan snel het volgende artikel.”
Le texte qui suit comprend 3 sous-titres : 50.000 Euro voor u? Misschien zelfs VEEL MEER! – Bent u geboren tussen deze 2 datums? Zo ja, ANTWOORDT U DAN NU METEEN! – Héél belangrijk: stuur vooral geen geld! De hulp die Maria Duval u nu aanbiedt, is 100% gratis!
Cette annonce contient 3 cadres :
1) un cadre avec des explications relatives à l’octroi de 2 cadeaux : talisman + prédiction de quelques pages.
2) Un cadre avec un bon à remplir
3) Un cadre avec comme titre « wie is Maria Duval ? » avec l’affirmation selon laquelle elle a participé à plusieurs programmes TV et radio, elle a rédigé plusieurs travaux sur l’astrologie et la voyance et elle est régulièrement consultée par des personnes connues et haut-placées.

Motivation de la plainte

Cette publicité comprend plusieurs références à la gratuité du service promis. Il est exact que le premier envoi est gratuit mais le contenu de ce courrier est sans valeur. La seule chose que l’on obtient gratuitement est le « célèbre talisman de Maria Duval » (un objet en plastique sans valeur). L’adaptation dans le texte (…waarvoor zij een vergoeding vraagt…) a bien été réalisée après le dépôt de la plainte précédente. Mais il reste dans cette publicité des affirmations qu’il est impossible à vérifier (door iedereen erkend, regelmatig geraadpleegd door bekende en hooggeplaatste personen,…). Par ailleurs, les mentions relatives à la vie privée sont rédigées en très petits caractères et horizontalement. Personne ne les remarque ; ce qui n’est pas le but.

Décision du Jury

Le Jury a examiné ce dossier.

Il a constaté que cette publicité tient compte de la précédente décision du Jury du 6 novembre 2007 : dans l’annonce actuelle, il est précisé qu’un paiement sera demandé pour les services complémentaires et les affirmations relatives à l’aide fournie aux services de police pour retrouver des personnes disparues ont été supprimées.

Par ailleurs, le Jury a constaté que le public continue à se poser des questions quant à la fiabilité des services fournis par Maria Duval. Le Jury a noté que le plaignant a introduit une plainte auprès des services judiciaires. Compte tenu de ce qui précède, le Jury a décidé de suspendre son intervention dans l’attente d’une décision des services judiciaires (art 2 du règlement du JEP).

Annonceur:MARIA DUVAL
Produit/Service:Voyance
Média:Quotidien
Critères d'examen:Loyauté, Véracité
Initiative:Consommateur
Date de clôture: 12/03/2008