Une annonce montre une voiture de la marque toutes portières ouvertes qui se trouve sur une allée privée. Un cycliste s'est cogné à une portière ouverte et il se trouve par terre avec son vélo à côté de lui. Texte : Journées portes ouvertes du 18 au 20 mars. En dessous de l'annonce et avec comme titre « Découvrez les offres chocs sur toute la gamme » sont représentés plusieurs modèles de la marque avec mention de leurs prix et caractéristiques.
L'annonceur a estimé que les plaintes montrent que la cohabitation entre cyclistes et automobilistes reste un sujet sensible et qu'il ne lui appartient pas de rentrer dans ce débat éthique et politique. Il a souligné que le simple but de cette publicité est d'annoncer la tenue en son réseau de journées portes-ouvertes. L'annonce en question fait partie d'une série illustrant de manière humoristique, le danger potentiel des portes-ouvertes et il a pris toutes les précautions pour que son interprétation ne puisse pas prêter à confusion :
1)la voiture est clairement à l'arrêt, garée sans conducteur sur l'allée privée d'un garage.
2)ses 4 portes sont ouvertes en même temps, prouvant qu'il n'y a pas eu ouverture intempestive d'une porte.
3)il est clair que le cycliste a heurté un obstacle fixe.
4)il a voulu cette illustration volontairement absurde.
Il a considéré qu'il est clair que la stratégie de la marque fait appel à l'humour et que par définition, ce dernier n'est pas universel, mais pour ne pas ignorer les revendications de certains cyclistes, il a décidé de ne plus faire paraître ce visuel en presse quotidienne, ni en presse locale et de le remplacer par les 2 autres visuels.
Le Jury a pris acte de cette décision et étant donné qu'elle ne nécessite plus un examen plus avant, il a clôturé le dossier.
Rue Bara 175, 1070, Bruxelles, Belgique.
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