La publicité sous forme de dessin animé montre un homme au volant et sa mère. Celle-ci dit notamment, avec un accent italien : « Attenzione ! Freine, freine, attenzione, mama mia ! Tu roules trop vite ! » (…) Mais Luigi où vas-tu ? Appelle-moi pour me dire que tu es bien arrivé. Ne rentre pas trop tard, pense à ta pauvre mamma ! ».
La plaignante a communiqué que dans la publicité, la mère fait des commentaires en imitant l'accent italien et en caricaturant l'image d'une mère italienne. Il s'agit selon elle de discrimination, voire de racisme à l'égard de personnes d'origine italienne, compte tenu du caractère ridicule attribué à la ‘mamma’ et à ses propos.
L'annonceur a communiqué qu'il n'avait pas du tout l'intention de mettre les gens mal à l'aise avec sa publicité - chez lui, tout part d'une idée de cartoon avec un clin d'œil. Il n'a pas non plus reçu de plaintes depuis le lancement du spot il y a quelques mois mais s'il s'avère qu'il choque des personnes, il le prend volontiers à cœur et il a retiré cette publicité.
Le Jury a pris connaissance du spot TV en question et de la plainte qui le concerne.
Le Jury a constaté que ce dessin animé met en scène une conversation animée entre un conducteur et sa mère assise à côté de lui, les deux protagonistes s'exprimant avec un accent italien.
Il est d'avis que l'utilisation humoristique de l'exagération dans un contexte fictionnel ressort clairement du spot et témoigne bien de son second degré, et que le spot sera également perçu comme tel par le téléspectateur moyen.
Il est également d'avis que l'utilisation d'un accent particulier dans ce cas n'est pas de nature à être considérée comme un stéréotype évoquant les caractères censés être représentatifs d’un groupe de personnes et allant à l’encontre de l’évolution de la société ou des idées acceptées par de larges couches de la population.
Le Jury a dès lors estimé que ce spot TV n'est pas de nature à dénigrer ou à stigmatiser les mères italiennes ou les Italiens en général et n’évoque pas de comportement intolérant ou raciste.
Compte tenu de ce qui précède, le Jury a estimé que la publicité n’est pas contraire aux Règles du JEP en matière de représentation de la personne et ne témoigne pas non plus d’un manque de juste sens de la responsabilité sociale dans le chef de l’annonceur sur ces points.
A défaut d’infractions aux dispositions légales ou autodisciplinaires, le Jury a estimé n’avoir pas de remarques à formuler sur ces points.
A défaut d’appel, ce dossier a été clôturé.
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