Un Spot-TV montre un vieil homme qui souffre d'une mauvaise mémoire et se plaint à ce sujet auprès d'une jeune femme qui consomme le produit. Il est souligné que le produit, par contre, est parfait.
Le Jury a estimé que la comparaison entre un homme âgé, souffrant de perte de mémoire, et le produit « 100% parfait » n'est pas acceptable dans la publicité, car il existe un risque que ce message soit considéré comme une moquerie à l'égard d'une maladie grave, c.à.d. Alzheimer, peu respectueuse vis-à-vis des personnes âgées qui en souffrent.
Il a attiré l'attention de l'annonceur sur la législation applicable en matière de publicité à la télévision et a recommandé de modifier la fin du spot (quand le vieux monsieur dit : « J'ai oublié où j'habite » suivi par le slogan « Heureusement Haägen Dazs est 100% parfait »), sinon de ne plus diffuser le spot dans cette version.
L'annonceur établi à l'étranger, a fait valoir qu'il n'avait pas l'intention d'offenser et qu'il a pris toutes les assurances pour que le « gentleman » soit représenté de façon très avantageuse. Néanmoins il a accepté les remarques du Jury et a confirmé que le spot ne sera plus diffusé en Belgique à l'avenir.
Rue Bara 175, 1070, Bruxelles, Belgique.
E-mail: info@jep.be
Tel: +32 2 502 70 70
💡 Inscrivez-vous à notre newsletter et recevez chaque mois les actualités du secteur, des décisions du JEP et un éclairage clair sur les limites applicables.
