Le spot montre des images de la série humoristique en question, notamment des images du protagoniste lors d'un enterrement, avec un cercueil ouvert dont le couvercle tombe sur le bras du défunt, et des images d'un homme torse nu embrassant sur la bouche une femme en déshabillé tandis que le protagoniste, également torse nu, les regarde de près.
Voix off : “De zalige comedyserie Maxxx. Nu exclusief op VTM Go.”
Sous-titres (traduction du texte parlé en anglais) :
“Ik ben Maxxx. Er komt dit jaar vast een single van me uit.
Wat is er met Maxxx?
Yahtzee. Jij was toch dood?
Ik maak een comeback.
Wij zijn Maxxx hier, snap je? We houden het Maxxxy.
Voor altijd samen.
Seks, seks, seks. Pik, pik, pik. Dat is popmuziek.”
La plaignante a trouvé regrettable qu'en regardant pendant la journée un programme K3 sur VTM Go avec son fils de 4 ans, ils aient été confrontés à une publicité pour la série télévisée "Maxxx". Son fils en bas âge ne doit pas voir de langage grossier ou de scènes de sexe.
L'annonceur a communiqué que les bandes-annonces sont diffusées sur VTM Go pour promouvoir ses propres programmes, en tenant compte du public cible du programme dans le cadre duquel la bande-annonce est placée.
Dans le cas présent, il a malheureusement constaté qu'il y a eu un problème technique pendant une courte durée, qui a entraîné un mauvais fonctionnement du système de programmation.
Il le regrette vivement car il attache une grande importance à l'expérience télévisuelle de ses téléspectateurs, y compris les plus jeunes et leurs parents. Ses programmateurs se sont immédiatement mis au travail pour éviter une telle erreur à l'avenir.
Le Jury a pris connaissance du spot en question et de la plainte qui le concerne.
Il a constaté que le spot, comme c'est souvent le cas pour les bandes-annonces, montre une sélection de passages de la série humoristique ‘Maxxx’ et vise ainsi à donner des informations par rapport au genre de la série.
Le Jury est cependant d'avis que certaines des scènes sélectionnées ne conviennent en effet pas aux jeunes spectateurs, en particulier les images à caractère très sexuel d'un homme torse nu embrassant sur la bouche une femme en déshabillé, tandis que le protagoniste, également torse nu, les regarde de près et où on entend un autre personnage dire (en anglais) “Seks, seks, seks. Pik, pik, pik.”.
Il est par ailleurs d'avis que la scène pendant un enterrement avec un cercueil ouvert, où le personnage principal tient le bras du défunt et où le couvercle tombe sur ce bras et le brise avec un bruit de craquement, peut être effrayante pour les enfants.
Il a dès lors estimé que ce spot est de nature à choquer les jeunes enfants qui y sont confrontés, ce qui peut être considéré comme très probable dans le cas d'une diffusion dans le cadre d'un programme familial du type ‘K3’.
Compte tenu de ce qui précède et sur la base des articles 1, alinéa 2 et 18.3 du Code de la Chambre de Commerce Internationale (Code ICC), le Jury a donc demandé à l'annonceur de modifier la publicité en question et à défaut, de ne plus la diffuser dans un contexte où on peut s'attendre à ce que de jeunes enfants la voient, comme c'était le cas en l'espèce.
A cet égard, le Jury a pris bonne note du fait que l'annonceur a déjà indiqué qu'il avait pris des mesures pour éviter cela à l'avenir.
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