CARLSBERG – 30/11/2009

Description de la publicité

Le spot montre un attaché-case contenant 24 capsules de Carlsberg et échangé contre un ticket de cinéma Kinépolis.
En bas, le slogan éducatif : « Une bière brassée avec savoir, se déguste avec sagesse ».
Ensuite, une image d’une bouteille de Carlsberg, capsules, ticket + logo de Kinépolis et le texte : « 24 capsules*= 1 ticket de cinéma gratuit !
*1 code au dos de chaque capsule. Participation sur www.carlsberg.be»
Ensuite, le texte : « Probably the best deal » + logos de Carlsberg et Kinépolis.
Voix-off : « Rassemble vite 24 capsules de Carlsberg et va voir un film gratuitement. »

Motivation de la plainte

A l'heure où on déplore les ravages de la consommation d'alcool auprès des jeunes et où des campagnes sont orchestrées contre ce fléau, cette publicité incite les jeunes à consommer de grandes quantités de bière pour bénéficier d'une entrée gratuite. C'est parfaitement inacceptable.

Position de l'annonceur

L’annonceur a communiqué que l’action qui fait objet de la plainte consiste en ce que la capsule de chaque bouteille de Carlsberg contient un code qui doit être introduit sur le site carlsberg.be. Pour avoir accès au système, l’utilisateur doit remplir jusqu’à trois fois qu’il a plus de 18 ans. L’introduction des numéros de 24 capsules donne droit à un ticket de cinéma pour Kinépolis.

L’annonceur a également communiqué que l’action est limitée dans le temps et dure 3 mois. Son but est uniquement de récompenser et de renforcer la loyauté du buveur de Carlsberg.

À cet égard, l’annonceur a clarifié que le prix d’un bac de Carlsberg (24 bouteilles de 0.25 cl) coûte entre 16,00 et 18,00 EUR (premium pils) dans le commerce, alors qu’un ticket d’entrée au Kinépolis coûte 8,00 EUR et pour un étudiant 6,50 EUR. Ces prix montrent suffisamment que le consommateur moyen ne va pas acheter, et encore moins boire, un bac de Carlsberg uniquement pour pouvoir avoir un ticket gratuit. D’un point de vue purement économique, cette argumentation ne tient pas debout.

L’annonceur est donc persuadé que cette action respecte tout à fait la Convention en matière de conduite et de publicité des boissons contenant de l’alcool (Code Arnoldus) et plus spécifique l’article 3.1. Toutes les mentions, prévues dans ce Code, sont d’ailleurs reprises dans la publicité en question.

Décision du Jury

Le Jury a constaté que le spot ne s’adresse pas spécifiquement à des mineurs et a noté, sur base du courrier de l’annonceur, que toute personne voulant participer au concours doit être âgée de plus de 18 ans et doit le confirmer à plus d’une reprise via le site carlsberg.be. Le spot n’est également pas programmé avant des films pour enfants.

Le Jury a également pris note du fait que l’avantage économique n’est pas intéressant pour un étudiant, le prix d’un ticket de cinéma étant de 6,5 € pour un étudiant et le prix de 24 bouteilles de Carlsberg de 16 à 18€.

Par contre, le Jury a constaté que la voix off du spot dit : ‘Rassemble vite 24 capsules…’. Le Jury a estimé qu’en utilisant le terme ‘vite’, le spot est contraire à l’article 3.1. de la Convention en matière de conduite et de publicité des boissons contenant de l’alcool en ce qu’il incite à une consommation exagérée, irréfléchie et irresponsable.

Eu égard à ce qui précède, le Jury a pris une décision de modification et a demandé à l’annonceur de ne plus diffuser le spot entretemps.

L’annonceur a confirmé que le spot n’est plus diffusé.

A défaut d’appel, ce dossier a été clôturé.

Annonceur:CARLSBERG
Produit/Service:action d'épargne
Média:Cinéma
Critères d'examen:Responsabilité sociale
Initiative:Consommateur
Catégorie:Boissons
Date de clôture: 30/11/2009