L’offre « Briquettes de lignite » mentionne « Combustible non polluant » et l’offre « Combustible 100 % naturel "Novantra" » mentionne « Respecte l'environnement ».
L’annonceur a communiqué qu’il utilise les mêmes descriptifs depuis plusieurs années d’après les informations reçues par ses fournisseurs et jamais contredites jusqu’à ce jour…
Depuis les notions de combustible « non polluant » et « respectueux de l’environnement » ont effectivement évolué avec notre époque.
De la même manière qu’aujourd’hui le combustible pellet est considéré comme écologique, puisque payable avec des écochèques, mais qu’en sera-t-il dans 5 ou 10 ans ?
Néanmoins et parce que ces USP (Unique Selling Proposition) prêtent à confusion, l’annonceur s’engage à ne plus communiquer de cette manière sur ces produits. Ces deux USP seront donc retirées des communications, quoiqu’en disent les fournisseurs.
Le Jury a constaté que les annonces publicitaires en question proposent des combustibles en mentionnant « Combustible non polluant » et « Respecte l'environnement ».
Le Jury a estimé que ces affirmations sont absolues et de nature à tromper le consommateur quant aux effets des produits sur l’environnement.
Le Jury a estimé que la publicité en question est contraire aux articles 1, 3, 6 et 7 du Code de la publicité écologique.
Eu égard à ce qui précède et sur base des dispositions susmentionnées, le Jury a demandé à l’annonceur de ne plus diffuser ces publicités à partir de ce jour.
L’annonceur a supprimé les mentions litigieuses du site.
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