A l'occasion de l'ouverture d'un nouveau magasin, un mailing personnalisé avec les mentions « rappel » et « invitation personnelle » communique au destinataire que lui et son partenaire sont « les heureux gagnants de la semaine de fêtes » et les invitent à venir recevoir sur place les cadeaux « réservés et gardés » (cafetière électrique et un séjour dans un hôtel 4 étoiles). Les dates auxquelles ils peuvent être retirés « gratuitement et sans obligation d'achat » dans le magasin, sont indiquées
Après avoir affirmé que le message avait été soumis au Ministère des Affaires Economique qui n'avait pas formulé de remarque, l'annonceur a fait savoir qu'une faute de traduction a été faite dans la version néerlandaise du mailing et qu'il s'agit en réalité d'une offre de cadeau sans obligation d'achat, de sorte que dans une version modifiée du mailing, la mention « heureux gagnants » a été supprimée.
A condition que chaque destinataire puisse profiter effectivement des cadeaux offerts, le Jury n'a pas formulé de remarques.
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