Une annonce avec comme titre : “Dès janvier, retrouvez votre match du dimanche sur Belgacom TV. Et c'est gratuit !”, montre des footballeurs sur un terrain de football. Texte en dessous : “Exclusivement sur 11, la chaîne foot de Belgacom TV. Dès 2007, retrouvez votre rendez-vous foot hebdomadaire et regardez chaque dimanche soir un match de la Jupiler League sur 11, la chaîne foot de Belgacom TV. A partir du 19 janvier, ces rencontres seront proposées gratuitement avec l'abonnement Classic+. Pour seulement 9,95€/mois, profitez de plus de 60 chaînes : toutes vos chaînes habituelles et de nombreuses chaînes thématiques (sport, kids, économie, documentaires, etc.). Plus besoin du câble ! Pour plus d'infos : 080033331 – points de vente Belgacom – www.belgacom.be/tv. Offre réservée aux clients Belgacom ADSL Light, Go, Plus et VDSL Boost. Pour connaître les conditions de l'offre et notamment pour savoir si Belgacom TV est disponible dans votre région ou pour savoir si vous pouvez raccorder un second poste de télévision, contactez-nous ».
L'annonceur a fait valoir que cette publicité ne peut en aucun cas être qualifiée de fallacieuse. Il a expliqué que cette publicité avait un double objectif :
- d'une part elle avait pour but d'informer les abonnés Belgacom TV (abonnés Classic+) qu'à partir du 19 janvier 2007, ils pourraient regarder gratuitement un match de la Jupiler League le dimanche soir, sans devoir souscrire à un abonnement foot particulier.
- d'autre part, elle était également destinée à informer les abonnés au câble (non abonnés à Belgacom TV) qui avaient l'habitude de regarder le match du dimanche sur la RTBF ou sur la VRT qu'à partir de cette même date ils pourraient continuer à bénéficier gratuitement du match de dimanche soir mais uniquement sur Belgacom TV.
L'annonceur a expliqué que les termes « et c'est gratuit » utilisés dans le slogan signifient simplement que le match du dimanche soir a été incorporé (gratuitement) dans le paquet de base de Belgacom TV (classic +) et que le client ne doit rien payer de plus pour le regarder (aucun abonnement spécifique, aucun supplément). Il a fait valoir que ces termes ne prêtent pas à confusion dans la mesure où chacun sait que Belgacom TV (Classic+) n'est évidemment pas gratuit mais qu'il y a bien entendu une redevance mensuelle à payer (9,95€). L'annonceur a également fait valoir que les termes « et c'est gratuit » ne sont pas écrits dans des caractères plus petits que la phrase initiale. Enfin, il a souligné que le texte au bas de la publicité (en caractères plus petits, mais tout à fait lisibles) est très explicite et stipule expressément qu'A partir du 19 janvier, ces rencontres seront proposées gratuitement avec l'abonnement Classic+. Pour seulement 9,95€/mois,…
Le Jury a d'emblée constaté qu'en-dessous du texte « Dès janvier, retrouvez votre match du dimanche sur Belgacom TV. C'est gratuit ! », figure notamment l'explication suivante en caractères suffisamment lisibles : « …. A partir du 19 janvier, ces rencontres seront proposées gratuitement avec l'abonnement Classic +. Pour seulement 9,95 euros/mois, profitez de plus de 60 chaînes … ».
Partant de ce constat, le Jury est d'avis qu'il ressort clairement de la publicité en question que le « match du dimanche » est proposé gratuitement avec l'abonnement Classic+ s'élevant à 9,95 euros/mois.
Le Jury a donc estimé que cette publicité n'est pas trompeuse et n'est donc pas de nature à induire le consommateur moyen en erreur.
A défaut d'infractions aux dispositions légales et autodisciplinaires, le Jury a estimé n'avoir pas de remarques à formuler.
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