Un spot radio laisse entendre une conversation entre un bègue et une femme. Bègue : « sss, sss, sss, sss sept mille sept cent septante sept euro ». Femme : « oui, c'est ça le prix de la Citroën C2, prime de recyclage comprise ». Bègue : « Ah, mais c'est, c'est, c'est.. ».
Femme : « c'est ça, sept mille sept cent septante euro en avril pour la Citroën C2, je sais ». Bègue : « Non, c'est, c'est, c'est pas cher, c'est ça ».
L'annonceur a fait valoir qu'il n'avait nullement l'intention de se moquer de qui que ce soit. Il a indiqué que le bégaiement était plutôt destiné à illustrer le fait que l'offre était tellement impressionnante que le client en bafouillait, ne trouvant plus ses mots. Il a indiqué qu'il a reçu en juillet 2004 des réactions négatives, raison pour laquelle il a décidé de ne plus utiliser le spot incriminé.
Etant donné que le spot n'est actuellement plus diffusé et qu'il ne le sera plus dans le futur, le Jury a clôturé ce dossier.
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