L'annonce montre dans le fond le cortège d'une manifestation. A l'avant-plan, 2 femmes en tenue d'aide-ménagère sont devant un mur avec des graffitis qu'elles essayent d'éliminer. Sous le titre « Les aides-ménagères préfèrent travailler en toute légalité », le texte décrit les avantages des titres-services. Slogan : « Les titres-services. Tout est réglé proprement ».
L'annonceur a communiqué que l'annonce fait partie d'une campagne multi-media dont le thème est une manifestation en faveur des titres-services où l'on peut voir des hommes et des femmes même si la présence de ces dernières est plus grande, les femmes représentant la grande majorité des aides-ménagères.
Quant aux graffiti, l'annonce montre 2 personnes qui essayent d'effacer le graffiti, dans le cadre de l'ambiance « bon enfant » de la campagne et avec une connotation humoristique sans qu'il soit question d'admettre ou de prôner l'incivilité.
S'il a estimé n'avoir pas de remarque à formuler sur le plan du sexisme, par contre le Jury a considéré que le message risque très clairement d'être perçu comme montrant une personne qui achève l'inscription du graffiti avec un spray de couleur à la main. Le fait que l'autre personne l'efface n'écarte pas la perception évoquée dans la plainte et donc le reproche formulé en particulier à l'encontre d'un organisme officiel.
Sur base des art. 1, alinéa 2 et 4,3 du code de la Chambre de Commerce Internationale, le Jury a recommandé de ne plus diffuser cette annonce qui illustre un comportement répréhensible.
L'annonceur a fait savoir que la campagne était terminée et que l'annonce ne serait plus utilisée.
Rue Bara 175, 1070, Bruxelles, Belgique.
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