Dans un folder publicitaire 2 modèles de barbecue en béton sont présentés avec description et prix. La période pendant laquelle les offres sont valables est mentionnée sur la couverture.
L'annonceur a expliqué que des problèmes sont survenus dans la livraison, ainsi que des difficultés dans la communication auprès des responsables des magasins. Il a offert aux plaignants d'honorer leur commande.
Le Jury a recommandé de prendre toutes les mesures nécessaires afin d'éviter un incident semblable à l'avenir.
Rue Bara 175, 1070, Bruxelles, Belgique.
E-mail: info@jep.be
Tel: +32 2 502 70 70
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