De reclamefolder toont 2 modellen van barbecues in beton, bevat een beschrijving en vermeldt de prijs. Op de cover van de folder is de periode vermeld waarbinnen de aanbiedingen gelden.
De adverteerder legde uit dat er problemen waren met de levering, alsook moeilijkheden in de communicatie naar de winkel-verantwoordelijken. Aan de klagers werd aangeboden hun bestelling vooralsnog uit te voeren.
De Jury deed de aanbeveling alle nodige maatregelen te treffen teneinde een gelijkaardig incident in de toekomst te vermijden.
Barastraat 175, 1070, Brussel, Belgie.
E-mail: info@jep.be
Tel: +32 2 502 70 70