L’affiche avec le titre « Walibi Halloween Panic Attacks » montre des personnages déguisés et maquillés sur le thème d’Halloween dans une attraction de Walibi. Le personnage à l’avant ouvre une bouche ensanglantée et tend la main.
L’affiche avec le titre « Walibi Terror Night » montre le visage sombre d’un homme avec la bouche ensanglantée et des blessures sur les joues.
1) Pour le plaignant, cela semble complètement illicite d’afficher partout sur la voie publique, à hauteur des yeux, des images très angoissantes et sans goût. Il remarque chez ses enfants (5 et 8 ans) et aussi chez leurs amis que ces images semblent trop réalistes, de sorte qu’ils en ont vraiment peur, avec comme conséquence qu’ils ont peur d’aller seuls dans leur chambre et des cauchemars.
2) Le plaignant trouve la publicité en affichage inappropriée. En tant parent d’une petite fille de 8 ans qui en entrant/sortant de son école se trouve chaque jour confrontée à ce visuel en affichage, il constate la peur suscitée par cette publicité auprès d’elle et des autres enfants de son âge et plus jeunes. Il trouve inacceptable que d’année en année Walibi pollue nos rues à l’époque de Halloween.
3) Les personnages d’horreur représentés, dont certains présentent des mutilations claires, sont tellement réalistes selon le plaignant qu’ils ne sont pas appropriés pour de jeunes enfants. Etant donné que les affiches sont essentiellement et généreusement présentes dans les gares, un environnement où les parents et leurs enfants se trouvent souvent, il les trouve déplacées pour l’environnement dans lequel elles sont utilisées.
L’annonceur a communiqué que les images de communication qu’il utilise pour Halloween sont en ligne avec celles des années précédentes. Les nombreux visiteurs à l’occasion d’Halloween prouvent que le caractère ludique, humoristique et fictif de cette fête populaire est bien apprécié.
En tant que parc pour familles et jeunes par excellence, il est très conscient de sa responsabilité sociale.
C’est pourquoi il utilise toujours des thèmes qui sont déjà « présents » dans le monde extérieur (sorcières, trolls, vampires, zombies, magiciens, …) mais qui sont également clairement fictifs. Via des études auprès des enfants, il a pu constater qu’ils se sentent d’une part attiré par ce qui fait peur mais également, d’autre part, qu’ils sont très capables de discerner la fiction (jeu) et la réalité. Les parents jouent ici un rôle important pour montrer la différence aux enfants.
De plus, en 2015 les enfants sont confrontés à beaucoup plus d’impulsions entre réalité et fantaisie que dans le cas de sa communication. Dans d’autres attractions touristiques et dans d’autres secteurs comme les films, les bandes dessinées, les jeux vidéo, la TV, etc. on joue un jeu entre fantaisie et réalité.
Le Jury a constaté que l’affiche « Walibi Halloween Panic Attacks » montre des personnages déguisés et maquillés sur le thème d’Halloween dans une attraction de Walibi. Le personnage à l’avant ouvre une bouche ensanglantée et tend la main. Il a également constaté que l’affiche « Walibi Terror Night » montre le visage sombre d’un homme avec la bouche ensanglantée et des blessures sur les joues.
Le Jury a rappelé que la fête d’Halloween joue traditionnellement sur les sentiments de peur et que l’annonceur est libre d’aborder ce thème dans sa publicité.
Néanmoins et étant donné qu’il s’agit d’affichage sur la voie publique, le Jury est d’avis que les visuels en question, dans leur réalisation concrète et l’atmosphère qu’ils dégagent, peuvent s’avérer trop réalistes pour les jeunes enfants et risquent de choquer ces derniers.
Le Jury craint également une évolution au fil des années avec des affiches de plus en plus effrayantes.
Il est dès lors d’avis que les affiches concernées sont susceptibles de provoquer des réactions négatives auprès d’une partie du public. Il a donc estimé devoir formuler un avis de réserve conformément à l’article 2 de son règlement et en appelle à la responsabilité de l’annonceur.
Un avis de réserve implique que l’annonceur est libre concernant la suite qu’il donne à cet avis.
A défaut d’appel, ce dossier a été clôturé.
Rue Bara 175, 1070, Bruxelles, Belgique.
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