L’affiche contient, sur fond vert, le dessin d’un crabe et le texte « Cancer ne soyez pas timide devant la chance ». En dessous, le texte « Joker + chaque jour est un jour de chance ».
Le plaignant trouve la publicité totalement déplacée. Au premier coup d'oeil, il n'avait pas vu le dessin astrologique mais lu « CANCER » et « CHANCE » écrits en très gros. Il a pensé aux personnes atteintes du cancer et se demande pourquoi ne pas utiliser n'importe quel autre signe astrologique ? Pour choquer ? Jouer sur l'ambiguïté ? Il est outré pour les personnes malades.
L’annonceur a communiqué que l’objectif de sa campagne est de mettre en évidence les 12 signes du zodiaque et de les associer avec une caractéristique qui leur est propre étant donné que la principale singularité du produit réside dans la possibilité de jouer son signe astrologique ou celui d’un proche. Et ce n’est pas un seul signe qui a été mis en évidence mais bien 12, chaque affiche mettant en scène un signe astrologique et son trait de caractère. C’est donc une campagne globale reprenant pour chaque affiche le même mode de fonctionnement et le même modèle graphique.
Si le mot « chance » a été utilisé dans cette campagne, c’est parce que Joker+ est le jeu de tirage avec la plus grande chance de gain par mise d’1,50€. Dès lors, l’annonceur a fait en sorte que le mot « chance » apparaisse le plus souvent possible dans la signature et dans les textes des affiches.
L’association visuelle du signe astrologique et des mots l’accompagnant ne laisse place à aucune ambiguïté. La lecture de l’affiche doit évidemment se faire dans sa globalité et pas de manière parcellaire.
L’annonceur est désolé que cette annonce ait pu choquer et il a bien évidemment un profond respect pour toutes les personnes malades. Il n’y a dans cette affiche aucune volonté de choquer mais juste le besoin d’informer sur un nouveau produit qui met en avant des signes astrologiques.
Le Jury a constaté que l’affiche en question représente un crabe et le texte « Cancer ne soyez pas timide devant la chance ».
Le Jury a également noté que cette affiche fait partie d’une campagne d’affichage plus large avec différentes affiches pour chacun des signes astrologiques.
Le Jury a pris connaissance de l’interprétation donnée par le plaignant au texte figurant sur l’affiche en question.
Néanmoins, le Jury est d’avis que pour le consommateur moyen, l’affiche a clairement trait au cancer en tant que signe du zodiaque et non en tant que maladie.
Vu ce qui précède, le Jury a estimé que cette affiche n’est pas de nature à choquer le consommateur moyen sur ce point et ne témoigne pas d’un manque de responsabilité sociale dans le chef de l’annonceur vis-à-vis de patients atteints d’un cancer.
A défaut d’infractions aux dispositions légales ou autodisciplinaires, le Jury a estimé n’avoir pas de remarques à formuler sur ce point.
A défaut d’appel, ce dossier a été clôturé.
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