Yellowbrick – 09/03/2022

Beschrijving van de reclame

Het onderwerp van de e-mail is: "14 jours de stationnement gratuit en 2022".
Onder het logo van de adverteerder staan onder andere de volgende teksten:
« Qu'est-ce que nous vous réservons pour 2022?
Grâce à un nouveau partenariat, Yellowbrick devrait encore accélerer son déploiement dans de nouvelles villes en 2022.
De plus, nous vous réservons pour très bientot une toute nouvelle application, qui rendra le stationnement avec Yellowbrick encore plus avantageux.
Stay tuned! Comme toujours, nous vous tiendrons informés via l'app, les réseaux sociaux et nos newsletters. »
« 14 jours de stationnement gratuit en 2022
La commune de Halle a décidé de rendre certains samedis gratuits.
Le 12 février, 12 mars, 23 avril, 7 mai, 11 juin, 25 juin, 1er octobre, 29 octobre, 5 novembre, 19 novembre, 26 novembre, 3 décembre, 10 décembre et 17 décembre le stationnement sera gratuit dans la zone rouge et verte de Halle. ».

Motivering van de klacht(en)

Volgens de klager is de titel van de e-mail misleidende reclame. Ze kondigen "14 dagen gratis parkeren in 2022" aan zonder sterretje, en vervolgens wordt de informatie alleen gehint in de inhoud en heeft het niets te maken met het oorspronkelijke bericht ("14 dagen gratis parkeren in 2022. De gemeente Halle heeft besloten om sommige zaterdagen gratis te maken").

Standpunt van de adverteerder

/

Jurybeslissing

De Jury heeft kennisgenomen van de e-mail in kwestie en de klacht volgens dewelke deze misleidende reclame zou vormen, waarbij de titel van de e-mail "14 dagen gratis parkeren in 2022" aankondigt.

Hij merkte op dat de inhoud van de e-mail details over dit onderwerp bevat en onder andere het volgende vermeldt:
"14 dagen gratis parkeren in 2022
De gemeente Halle heeft besloten om bepaalde zaterdagen gratis te maken.
Op 12 februari, 12 maart, 23 april, 7 mei, 11 juni, 25 juni, 1 oktober, 29 oktober, 5 november, 19 november, 26 november, 3 december, 10 december en 17 december is het gratis parkeren in de rode en groene zones van Halle".

De Jury is van mening dat de geviseerde reclame niet de indruk wekt dat het voordeel dat in de titel wordt benadrukt, gekoppeld is aan het gebruik van de gepromote applicatie en dat de gemiddelde consument er met name duidelijk en voldoende snel van op de hoogte wordt gebracht dat iedereen, en niet alleen gebruikers van de applicatie van de adverteerder, van de gratis dienst waarvoor reclame wordt gemaakt, kan profiteren.

Gelet op het voorgaande is de Jury van mening dat de gemiddelde consument de betreffende reclame niet zal interpreteren zoals de klager doet.

Hij heeft derhalve de klacht ongegrond verklaard.

Gevolg

Aangezien geen hoger beroep werd ingesteld, werd dit dossier afgesloten.

Adverteerder: YELLOWBRICK
Product/Dienst: Parkeerapplicatie
Media: E-mailing
Onderzoekscriteria: Eerlijkheid, Waarachtigheid
Initiatief: Consument
Type beslissing: Geen opmerkingen
Datum afsluiting:  09/03/2022