Een TV-spot toont een tuin waar een familie met kinderen zit te eten aan een houten tuintafel. Plots hoort en ziet men een bejaarde dame die langzaam en moeizaam met een loopkruk uit het huis komt en probeert om de familie te vervoegen. De familie staat op en ze tillen met hun allen de tafel dichterbij, de oude dame neemt plaats en iedereen begint te eten. Ze stopt een kroket in haar mond en één van de kinderen duwt bovenaan haar hoofd en aan haar kin om haar te helpen deze doormidden te bijten, terwijl een stem zegt : “De kroketten van Mora zijn, extra krokant”.
De adverteerder liet gelden dat hij enkel de bedoeling had om op een humoristische wijze te communiceren. Hij benadrukte dat er verschillende elementen aanwezig zijn die aantonen dat de oma met respect wordt behandeld (men wacht op haar alvorens men begint te eten, een makkelijke stoel wordt bijgeschoven, oma op de ereplaats, de jongste helpt haar, …) en het dus geenszins de bedoeling is om deze dame onrespectvol te behandelen.
De Jury is de mening toegedaan dat de inhoud van deze spot voor een deel van het publiek weinig humoristisch en zelfs aanstootgevend kan overkomen. Daar deze vorm van communicatie aldus negatieve reacties kan uitlokken, heeft de Jury gemeend overeenkomstig art. 4 van haar reglement een advies van voorbehoud te moeten formuleren.
Barastraat 175, 1070, Brussel, Belgie.
E-mail: info@jep.be
Tel: +32 2 502 70 70