EDITION VENTURES – 31/08/2004

Beschrijving van de reclame

De advertentie toont een flesje parfum onder de titel : “Abonneer je nu op ELLE België. Exclusief cadeau. Glamourous Daylight van Ralph Lauren”. Abonnementsformulier.

Motivering van de klacht(en)

De reclame is misleidend, daar het gekregen geschenk een ander product is van een ander merk.

Standpunt van de adverteerder

De adverteerder liet gelden verbaasd te zijn aangezien tot op heden iedere abonnee steeds het geschenk ontvangen heeft waarop hij recht had. Het aanbod in kwestie was geldig van 27 maart tot 30 april en de betaling werd slechts op 3 mei 2004 uitgevoerd, hetgeen een automatische transfer naar het volgende aanbod met zich heeft gebracht. Daar het oorspronkelijke aanbod (dat betrekking had op een ander product) inmiddels niet meer voorradig was, heeft hij ter compensatie 2 andere oplossingen voorgesteld teneinde voldoening te schenken aan de klager.

Jurybeslissing

Aangezien de advertentie wel degelijk de geldigheidsduur van het aanbod in kwestie vermeldt en de adverteerder een positief gevolg heeft verleend aan de klacht, heeft de Jury beslist dit dossier af te sluiten.

Adverteerder: EDITION VENTURES
Product/Dienst: Elle België
Media: Magazine
Onderzoekscriteria: Eerlijkheid, Waarachtigheid
Initiatief: Consument
Type beslissing: Geen opmerkingen
Datum afsluiting:  31/08/2004