Op de website van de adverteerder staat onder meer te lezen:
“Zonder één euro te investeren geniet je van 100% gratis en groene stroom.”.
De klager deelt mee dat de adverteerder op zijn website het volgende stelt: “Zonder één euro te investeren, geniet je van 100% gratis en groene stroom.” en tegelijkertijd de groene stroomcertificaten (GSC’s) behoudt en verkoopt die gegenereerd worden door de installatie.
Volgens de klager behoort het recht om elektriciteit als ‘groen’ of hernieuwbaar te beschouwen wettelijk toe aan de partij die de certificaten bezit, niet aan de persoon die de fysieke elektriciteit verbruikt. Als Brusol deze certificaten verkoopt aan derde partijen (zoals energieleveranciers), dan kan de klant in feite niet langer beweren dat hij groene stroom gebruikt, ook al komt die van zonnepanelen op zijn dak.
Dergelijke marketing kan leiden tot verwarring en dubbele boekhouding, waarbij de ene partij beweert dat haar stroom groen is omdat ze de certificaten bezit, de andere partij beweert dat haar stroom groen is omdat ze rechtstreeks zonne-energie verbruikt. Terwijl het elektriciteitsnet in werkelijkheid nog lang niet 100% groen is, en zulke dubbele claims het vertrouwen van de consument en de transparantie ondermijnen.
De adverteerder, een energieleverancier actief in Vlaanderen en Brussel, treedt op als derde partij investeerder in zonnepaneleninstallaties op residentiële en industriële daken, waarbij het productievermogen hoofdzakelijk uit industriële installaties bestaat.
Hij geeft aan dat hij met garanties van oorsprong kan aantonen dat de geleverde elektriciteit echt groen en duurzaam is. Deze garanties bewijzen dat de stroom uit hernieuwbare energiebronnen komt en hij verkoopt deze niet door.
Dankzij zijn grote volume aan duurzame energieproductie kan hij garanderen dat zijn volledige energiemix 100% groen is. Hij deelt grafieken van Brugel mee die dit bevestigen.
Volgens de GreenCheck van Brugel is de elektriciteit die hij via de zonnepanelen levert 100% groen.
Daarnaast publiceert Brugel jaarlijks een rapport over de gemiddelde energiemix in Brussel, waarin per leverancier de samenstelling van de geleverde elektriciteit geraadpleegd kan worden.
De adverteerder voegt nog toe dat de energie die de klant niet zelf verbruikt, geïnjecteerd wordt op het net en hem als leverancier toekomt. Het geïnjecteerde deel levert GvO’s op, waarmee hij kan aantonen dat elke geleverde kWh groen is.
De Jury heeft kennisgenomen van de klacht volgens dewelke de stelling op de website van de adverteerder, namelijk dat de klant van 100% groene stroom geniet, misleidend zou zijn. Als de adverteerder de groenestroomcertificaten (GSC’s) die gegenereerd worden door de installatie aan derde partijen verkoopt dan kan de klant volgens de klager niet langer beweren dat hij groene stroom gebruikt.
De Jury merkt vooreerst op dat GSC’s geen instrument zijn om groene elektriciteit te bewijzen. Deze certificaten zijn een financieel hulpmiddel waarmee de economische en juridische eigenaar van de productie-installatie zijn investering kan dekken.
Met garanties van oorsprong (GvO’s) – een instrument dat de productie van groene stroom tracereert en deze koppelt aan groene consumptie – kan de adverteerder, als investeerder in zonnepaneleninstallaties, aantonen dat de geleverde elektriciteit groen is Deze certificaten bewijzen dat de stroom uit hernieuwbare energiebronnen komt en worden door hem niet doorverkocht.
De Jury heeft er verder nota van genomen dat de adverteerder, dankzij het grote volume aan duurzame energieproductie , kan garanderen dat zijn volledige energiemix 100% groen is, wat bevestigd wordt door Brugel, de Brusselse regulerende instantie voor elektriciteit.
De klanten verbruiken rechtstreeks de stroom gegenegeerd door de zonnepanelen. Op basis van de door Brugel meegedeelde informatie noteert de Jury dat er geen officieel label is voor deze elektriciteit, maar dat het mechanisch correct en gebruikelijk is om deze elektriciteit als groen te bestempelen. De energie die de klanten niet zelf verbruiken, wordt geïnjecteerd op het net. Het geïnjecteerde deel levert GvO’s op, waarmee de adverteerder als leverancier kan aantonen dat elke geleverde kWh groen is.
Rekening houdend met wat voorafgaat is de Jury van mening dat de adverteerder gerechtigd is om 100% groene stroom te claimen zoals op zijn website vermeld.
Bij gebreke aan inbreuken op wettelijke of zelfdisciplinaire bepalingen, heeft de Jury derhalve gemeend geen opmerkingen te moeten formuleren op dit punt.
Aangezien geen hoger beroep werd ingesteld, werd dit dossier afgesloten.
Barastraat 175, 1070, Brussel, Belgie.
E-mail: info@jep.be
Tel: +32 2 502 70 70
