Adverteerder / Annonceur: INSENTIALS
Product-Dienst / Produit-Service: Voedingssupplement GLH-2
Media / Média: Internet (Facebook)
Beschrijving van de reclame / Description de la publicité
1) Een gesponsorde post bevat de volgende tekst:
“De waarheid over afslankspuiten? Ze kosten je niet alleen een fortuin, maar ze komen ook met maagklachten, spierverlies en een vertraagd metabolisme.
Daarom kozen duizenden vrouwen reeds voor de GLH-2 van Insentials. Het natuurlijke supplement dat je eigen GLP-1 hormoon tot wel 65% meer activeert.
– Geen cravings
– Geen energiedipjes
– Geen bijwerkingen
“Na de eerste 30 dagen ben ik 4kg kwijt op een gezonde, natuurlijke manier.” – Sarah, 41 jaar, Antwerpen”
Daaronder een beeld met voor en na foto van een buik met de tekst:
“Afvallen
Steeds meer artsen raden dit supplement aan boven het gebruik van een afslankspuit.
65% meer GLP-1 hormoon, geen injecties, geen bijwerkingen.”
Daaronder:
“Insentials.com
Stimuleert 65% extra GLP-1 hormoon
De GLH-2 is een revolutionaire gepatenteerde blend voor het stabiliseren van de bloedsuikerspiegel, met sterk hongerstillende eigenschappen. Inname van de …” en een knop “Meer inform…”
2) Een gesponsorde post bevat de volgende tekst:
“De waarheid over afslankspuiten? Ze kosten je niet alleen een fortuin, maar ze komen ook met maagklachten, spierverlies en een vertraagd metabolisme.
Daarom kozen duizenden vrouwen reeds voor de GLH-2 van Insentials. Het natuurlijke supplement dat je eigen GLP-1 hormoon tot wel 65% meer activeert.
– Geen cravings
– Geen energiedipjes
– Geen bijwerkingen
“Na de eerste 30 dagen ben ik 4kg kwijt op een gezonde, natuurlijke manier.” – Sarah, 41 jaar, Antwerpen”
Daaronder, een beeld met een foto van het product met de tekst:
“Gezondheid&Beauty
Afslankspuiten in de schaduw: het Belgisch supplement dat de strijd om suikercravings wint.
65% meer GLP-1 hormoon, bewezen in meer dan 10 humane studies
Terwijl afslankspuiten de headlines blijven domineren, groeit in stilte een Belgische innovatie uit tot een opvallend alternatief. Steeds meer mensen ontdekken een natuurlijke manier om hun suikercravings onder controle te houden: zonder injecties, voorschrift of bijwerkingen.”
Daaronder:
“Insentials.com
Stimuleert 65% extra GLP-1 hormoon
De GLH-2 is een revolutionaire gepatenteerde blend voor het stabiliseren van de bloedsuikerspiegel, met sterk hongerstillende eigenschappen. Inname van de …” en een knop “Meer inform…”
Klacht(en) / Plainte(s)
Volgens de klager wordt er een beeld gebruikt dat de suggestie geeft dat het product in de media kwam. Er wordt een nieuwsartikel nagebootst visueel, maar dat is nooit verschenen. Dit is volgens hem duidelijke misleiding, om de indruk te geven van ‘credibiliteit en nieuwswaarde’. De klager stelt dat de adverteerder geen bron vermeldt bij het beeld van het artikel en vraagt zich af hoe een consument dan kan weten of dat een echt nieuwsartikel was of niet. Zelfs als hij het zelf opzoekt, vindt hij het niet terug. Indien dit een betalend artikel zou zijn, gezien dit wel heel lovend is en het merk volgens hem al regelmatig betaalde advertorials heeft gedaan die sterk lijken op een nieuwsartikel, zou dit evengoed misleidend zijn, indien dat niet vermeld wordt.
Beslissing Jury in eerste aanleg: Beslissing tot wijziging/stopzetting
Décision Jury de première instance: Décision de modification/arrêt
De Jury voor Ethische Praktijken inzake reclame (JEP) in eerste aanleg heeft de volgende beslissing genomen in dit dossier.
De Jury heeft kennisgenomen van de reclames omtrent het product ‘GLH-2’, een voedingssupplement dat gepromoot wordt in de twee gesponsorde Facebookposts in kwestie.
Vooreerst onderzoekt de Jury de klacht die stelt dat de post de vormgeving van een nieuwsartikel nabootst, terwijl een dergelijk artikel niet zou zijn verschenen.
Ingevolge het antwoord van de adverteerder, noteert de Jury dat de betrokken reclame een titel en tekstblok bevat als onderdeel van de visuele vormgeving, zonder verwijzing naar een daadwerkelijk gepubliceerd krantenartikel.
De Jury stelt vast dat, hoewel het beeld in de reclame op het eerste gezicht — met een foto van het product en de tekst onder de titel “Gezondheid & Beauty” — de indruk kan wekken van een krantenartikel, er geen mogelijkheid bestaat om door te klikken, noch enige verwijzing wordt gemaakt naar de naam van een journalist of een krant. Bovendien is de reclame in haar geheel duidelijk als commerciële communicatie herkenbaar, mede door de vermelding “gesponsord” bovenaan.
Zij is van mening dat er door de visuele elementen van de reclame geen ongepaste credibiliteit wordt gegeven aan het gepromote product.
Zij is derhalve van oordeel dat deze reclame niet van aard is om de gemiddelde consument te misleiden op dit punt.
Vervolgens, overeenkomstig art. 8 van haar Reglement, onderzoekt de Jury een bijkomende punt in het licht van EU Verordening 1924/2006 van 20 december 2006 inzake voedings- en gezondheidsclaims voor levensmiddelen.
Zij stelt vast dat beide posts de volgende tekst bevatten: “Na de eerste 30 dagen ben ik 4kg kwijt op een gezonde, natuurlijke manier.”, een gezondheidsclaim over gewichtsverlies.
Overeenkomstig artikel 12 van de Verordening, zijn de claims die zinspelen op de snelheid of de mate van gewichtsverlies niet toegelaten en zijn de reclames derhalve in strijd met deze bepaling.
De Jury stelt eveneens vast dat er in een van de posts gebruik wordt gemaakt van “voor en na” foto’s en verwijst naar Vraag 25 van de Vragen en antwoorden over sommige bepalingen omtrent voedings- en gezondheidsclaims van de FOD Volksgezondheid die bepaalt dat de bovenvermelde bepaling bij uitbreiding ook geldt voor de afbeeldingen “voor / na” de consumptie van een product.
Gelet op het voorgaande en op basis van voormelde bepalingen, heeft de Jury de adverteerder derhalve verzocht om de reclame te wijzigen, en bij gebreke daaraan de reclames niet meer te verspreiden.
Gelieve er nota van te nemen dat deze beslissing pas definitief wordt na het verstrijken van de termijn voor het instellen van hoger beroep.