Totalenergies 14-01-2026: Geen opmerkingen

Adverteerder / Annonceur: TOTALENERGIES

Product-Dienst / Produit-Service: Totalenergies

Media / Média: Affichage

Beschrijving van de reclame / Description de la publicité

La publicité contient une photo d’une voiture électrique branchée à une borne de recharge. A droite de la photo, le slogan “TotalEnergies. The company for all energies.” et le logo de l’annonceur.
En dessous, la mention “Learn more about our engagement towards energy transition on totalenergies.com/energy-transition”.

Klacht(en) / Plainte(s)

Le plaignant communique que la publicité donne clairement l’impression que l’entreprise transitionne vers l’énergie propre et l’électrification, ce qui a été jugé illégalement trompeur au regard des normes du droit de la consommation de l’UE par un tribunal français.

Beslissing Jury in eerste aanleg: Geen opmerkingen
Décision Jury de première instance: Pas de remarques

Le Jury d’Ethique Publicitaire (JEP) de première instance a pris la décision suivante dans ce dossier.

Comme annoncé, le Jury a examiné la publicité en question en tenant compte des arguments des parties concernées.

Le Jury a constaté que l’affiche visée par la plainte contient une photo d’une voiture électrique branchée à une borne de recharge, avec le slogan “TotalEnergies. The company for all energies.” et en dessous, la mention “Learn more about our engagement towards energy transition on totalenergies.com/energy-transition”.

Il a ensuite constaté que la plainte se rèfère à un jugement du tribunal de Paris et a noté que celui-ci a rejeté les demandes qui portaient sur des communications institutionnelles de l’annonceur. Il a également noté que l’allégation selon laquelle l’annonceur ambitionne d’être un acteur majeur de la transition énergétique n’a pas été jugée trompeuse en soi mais que le tribunal a estimé qu’elle devait être accompagnée d’un renvoi vers des explications permettant aux consommateurs de comprendre la stratégie de transition de l’annonceur. Cette stratégie ancrée sur deux piliers, les hydrocarbures et l’électricité, tout en continuant à investir dans le pétrole et le gaz, n’a elle-même pas été considérée comme trompeuse.

Concernant l’affiche en question, le Jury est d’avis que celle-ci renvoie de manière suffisamment visible et lisible à une page web du site de l’annonceur, encourageant les consommateurs à en apprendre plus sur le sujet de cette transition multi-énergies.

Le Jury note qu’on y trouve notamment des informations sur la production d’électricité et le développement d’un réseau de bornes de recharge pour véhicules électriques, sujet spécifique illustré sur l’affiche.

Compte tenu de ce qui précède, le Jury considère que l’affiche concerné n’est pas de nature à induire le consommateur moyen en erreur.

A défaut d’infractions aux dispositions légales ou autodisciplinaires, le Jury a estimé n’avoir pas de remarques à formuler sur ce point.

Veuillez noter que cette décision ne devient définitive qu’après l’expiration du délai d’appel.

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