Adverteerder / Annonceur: BOL
Product-Dienst / Produit-Service: Bol
Media / Média: TV
Beschrijving van de reclame / Description de la publicité
Een vader brengt zijn kind naar het huis van haar moeder, van wie hij gescheiden is. Het kind vraagt: “Zie ik je bij Sinterklaas?” Hij antwoordt dat ze Sinterklaas bij mama zal vieren, en Kerst bij hem. Teleurgesteld loopt het kind naar haar kamer en schrijft een brief aan Sinterklaas met de wens: “Sinterklaas samen vieren.” Sinterklaas en de Kerstman besluiten samen de wens te vervullen. Ze geven de moeder en de vader elk een deel van hetzelfde spel cadeau, zodat het gezin weer samenkomt en het spel samen kan spelen.
Voice-over: “Voor een cadeau dat ertoe doet ga je naar Bol.”
Klacht(en) / Plainte(s)
In een tijd waarin we op elk vlak rekening proberen te houden met diversiteit, gender, kleur en gevoeligheden allerhande, vraagt de klaagster zich af hoe de adverteerder er niet bij stilgestaan heeft hoe pijnlijk en verwarrend dit kan zijn voor kinderen van gescheiden ouders. Voor hen wekt dit geen warme gevoelens op, maar hoop op iets wat voor velen van hen niet meer kan.
De klaagster meent dat veel kinderen en ouders hierdoor geraakt zullen worden, omdat het kind zich zal afvragen waarom hun gezin niet zoals in de reclame is.
Beslissing Jury in eerste aanleg: Geen opmerkingen
Décision Jury de première instance: Pas de remarques
De Jury voor Ethische Praktijken inzake reclame (JEP) in eerste aanleg heeft de volgende beslissing genomen in dit dossier.
De Jury heeft kennisgenomen van de reclamespot, waarin Sinterklaas en de Kerstman een plan beramen zodat de gescheiden ouders van het kind samenkomen om Sinterklaas te vieren.
Ingevolge het antwoord van de adverteerder heeft de Jury nota genomen van het feit dat de reclame reeds in een vroeg stadium werd afgestemd met Villa Pinedo, een organisatie die steun biedt aan kinderen van gescheiden ouders. Volgens deze organisatie sluit de advertentie aan bij het verlangen van veel kinderen dat hun ouders respectvol met elkaar omgaan.
De Jury heeft begrip voor mensen die een pijnlijke situatie van scheiding doormaken, maar zij is van mening dat de enscenering dit onderwerp op een respectvolle wijze behandelt.
Zij is van oordeel dat deze boodschap, waarin gescheiden ouders zich inspannen om een positieve situatie te creëren, als inspirerend kan worden beschouwd.
De Jury is ook van oordeel dat de reclamespot niet van aard is om morele of mentale schade aan kinderen te berokkenen.
Bij gebreke aan inbreuken op wettelijke of zelfdisciplinaire bepalingen, heeft de Jury derhalve gemeend geen opmerkingen te moeten formuleren op dit punt.
Gelieve er nota van te nemen dat deze beslissing pas definitief wordt na het verstrijken van de termijn voor het instellen van hoger beroep.