Sous le titre «avoir vos propres cheveux vaut de l'or», l'annonce pour une méthode de transplantation de cheveux présente une photo avant-après et fait référence à une garantie écrite pour obtenir «vos propres cheveux poussant à nouveau pour le restant de votre vie ». Une brochure d'information gratuite est proposée.
Après que le Jury ait recommandé à l'annonceur d'arrêter la diffusion de l'annonce non-conforme à la déontologie médicale, l'agence a fait savoir que la publicité serait limitée à des traitements non-médicaux.
La nouvelle annonce soumise étant insuffisamment modifiée, le Jury a confirmé sa recommandation. L'agence a ensuite fait savoir qu'aucune annonce ne serait plus diffusée dans les media belges.
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