DE WISSEL – 23/08/2001

Description de la publicité

Un folder publicitaire montre deux appliques d'éclairage avec la mention : « Applique luxueuse, inox, 20 cm diamètre - 295 - 195 ».

Motivation de la plainte

La publicité est trompeuse parce que le produit proposé n'était qu'un modèle similaire en matière synthétique et donc d'une qualité inférieure.

Position de l'annonceur

L'annonceur a fait valoir qu'il s'agit d'une erreur d'impression regrettable mais telle que tout consommateur peut se douter que le prix indiqué n'est pas possible. L'annonceur a souligné que le produit sera à nouveau présenté dans le folder d'octobre au même prix mais avec la mention exacte et il a communiqué le projet de la publicité modifiée qui indique : « Matière synthétique/verre (gris métallisé) ».

Décision du Jury

Le Jury a estimé n'avoir plus de remarques à formuler.

Annonceur:DE WISSEL
Produit/Service:Applique en inox
Critères d'examen:Véracité
Initiative:Consommateur
Type de décision:Pas de remarques
Date de clôture: 23/08/2001