Een vader brengt zijn kind naar het huis van haar moeder, van wie hij gescheiden is. Het kind vraagt: “Zie ik je bij Sinterklaas?” Hij antwoordt dat ze Sinterklaas bij mama zal vieren, en Kerst bij hem. Teleurgesteld loopt het kind naar haar kamer en schrijft een brief aan Sinterklaas met de wens: “Sinterklaas samen vieren.” Sinterklaas en de Kerstman besluiten samen de wens te vervullen. Ze geven de moeder en de vader elk een deel van hetzelfde spel cadeau, zodat het gezin weer samenkomt en het spel samen kan spelen.
Voice-over: “Voor een cadeau dat ertoe doet ga je naar Bol.”
In een tijd waarin we op elk vlak rekening proberen te houden met diversiteit, gender, kleur en gevoeligheden allerhande, vraagt de klaagster zich af hoe de adverteerder er niet bij stilgestaan heeft hoe pijnlijk en verwarrend dit kan zijn voor kinderen van gescheiden ouders. Voor hen wekt dit geen warme gevoelens op, maar hoop op iets wat voor velen van hen niet meer kan.
De klaagster meent dat veel kinderen en ouders hierdoor geraakt zullen worden, omdat het kind zich zal afvragen waarom hun gezin niet zoals in de reclame is.
De adverteerder begrijpt dat dit onderwerp gevoelig ligt, maar heeft met de reclame getracht een herkenbaar verhaal te maken met respect voor kinderen van gescheiden ouders. Het doel van de reclame is om te laten zien dat ouders, ook als zij gescheiden zijn, iets kunnen doen vanuit het gezamenlijk ouderschap en de liefde voor hun kind. De adverteerder vindt het belangrijk om échte verhalen te laten zien, en – helaas – is dit de werkelijkheid voor veel kinderen van gescheiden ouders.
De adverteerder deelt mee dat de inhoud van de reclame in een vroeg stadium al afgestemd is met Villa Pinedo om te zorgen dat deze boodschap op de juiste manier uitgedragen wordt. Villa Pinedo is een organisatie die kinderen van gescheiden ouders ondersteunt en hen de mogelijkheid biedt om te praten over de scheiding. Villa Pinedo heeft volgens de adverteerder aangegeven dat de wens van het meisje herkenning kan bieden aan het verlangen dat veel kinderen hebben: ouders die respectvol met elkaar omgaan, juist op momenten die voor een kind belangrijk zijn. Tegelijkertijd benadrukten zij dat dit voor veel gezinnen helaas niet de dagelijkse realiteit is. Met de commercial wil de adverteerder erkenning geven aan dit hoopvolle perspectief.
De adverteerder betreurt dat de klager vindt dat de reclame verwarrend zou zijn voor kinderen van gescheiden ouders. Dit is nooit de bedoeling noch intentie van de keuze voor dit onderwerp geweest. Hij wou met deze reclame juist mensen met liefde, goede intentie en aandacht, ondanks een moeilijke situatie zoals een scheiding, elkaar te laten vinden.
De Jury heeft kennisgenomen van de reclamespot, waarin Sinterklaas en de Kerstman een plan beramen zodat de gescheiden ouders van het kind samenkomen om Sinterklaas te vieren.
Ingevolge het antwoord van de adverteerder heeft de Jury nota genomen van het feit dat de reclame reeds in een vroeg stadium werd afgestemd met Villa Pinedo, een organisatie die steun biedt aan kinderen van gescheiden ouders. Volgens deze organisatie sluit de advertentie aan bij het verlangen van veel kinderen dat hun ouders respectvol met elkaar omgaan.
De Jury heeft begrip voor mensen die een pijnlijke situatie van scheiding doormaken, maar zij is van mening dat de enscenering dit onderwerp op een respectvolle wijze behandelt.
Zij is van oordeel dat deze boodschap, waarin gescheiden ouders zich inspannen om een positieve situatie te creëren, als inspirerend kan worden beschouwd.
De Jury is ook van oordeel dat de reclamespot niet van aard is om morele of mentale schade aan kinderen te berokkenen.
Bij gebreke aan inbreuken op wettelijke of zelfdisciplinaire bepalingen, heeft de Jury derhalve gemeend geen opmerkingen te moeten formuleren op dit punt.
Rue Bara 175, 1070, Bruxelles, Belgique.
E-mail: info@jep.be
Tel: +32 2 502 70 70
💡 Inscrivez-vous à notre newsletter et recevez chaque mois les actualités du secteur, des décisions du JEP et un éclairage clair sur les limites applicables.
