La newsletter via mail avec comme sujet « Argenta Actueel : geloof ji alle verhalen over beleggen?” contient un premier article avec le titre « Vijf mythes over beleggen doorprikt” et le texte suivant :
« Beleggen alleen voor rijke mensen?
Er doen nogal wat verhalen de ronde over beleggen. Vandaag weerleggen we er vijf voor jou. Zo zou beleggen alleen voor rijke mensen met veel tijd zijn. Maar bij Argenta kan iedereen die wat geld opzij heeft staan beleggen. Ook jij. » avec en dessous dans un rectangle vert « Vijf mythes over beleggen doorprikt ».
En cliquant, on arrive sur un article sur le site web de l’annonceur, avec le titre « 5 préjugés à oublier » et le texte suivant :
« Nous sommes toujours plus nombreux à découvrir qu’investir est simple, bon marché et accessible. Le tout avec des informations claires et un portefeuille bien diversifié correspondant à votre profil.
Les préjugés qui circulent au sujet de l’investissement ont la peau dure : c’est pour les riches, la bourse est un casino, il faut rester quotidiennement accroché aux infos boursières, etc.
Argenta cultive une tout autre vision de l’investissement. Et si on prenait le temps de s’attaquer à ces clichés ?
« Investir, c’est pour les riches »
Il est vrai que les individus plus fortunés investissent davantage que les personnes affichant des revenus moyens. Les grandes fortunes s’enrichissent en prenant plus de risques lors de l’investissement de leur capital.
Mais faut-il vraiment être riche pour investir ? Non, mais il est vrai que vous devrez tout d’abord veiller à disposer d’une épargne suffisante. Vous avez déjà un coussin de sécurité financière suffisamment confortable ? Alors, vous êtes prêt à investir. Chez Argenta, vous pourrez même investir à partir de 25 euros par mois.
Vous n’êtes pas seul. Plus de 3 millions de Belges investissent (1). Et ils ne sont pas tous fortunés. Mais en convertissant une partie de leur épargne en investissements, ils tentent de construire une situation financière solide pour demain, étape, par étape.
« Investir, c’est compliqué »
Faut-il absolument être un surdoué pour investir ? Albert Einstein a dit un jour : « Si vous ne pouvez pas expliquer quelque chose simplement, c’est que vous ne l’avez pas bien compris. » Appliquez ce principe aux conseils de certains analystes financiers. Et consultez cet article dans lequel un spécialiste d’Argenta Asset Management vous explique qu’investir n’a rien de sorcier. Ou jetez un œil à ces vidéos qui démystifient le monde de l’investissement avec des infos claires et accessibles.
Une stratégie d’investissement simple et compréhensible de tous et elle repose sur du bon sens. Dans l’univers de l’investissement comme ailleurs, certaines choses sont trop belles pour être vraies.
Les spécialistes d’Argenta se basent sur des principes clairs ainsi que sur des faits et des analyses solides ; ils privilégient les entreprises affichant un parcours encourageant et de belles perspectives d’avenir. Simple, non ?
Rassurez-vous : investir peut être simple.
« Les investissements ne rapportent qu’aux banques »
Frais d’entrées et de sortie, droits de garde, conseils d’investissements rémunérés… tout est payant. Et pourtant, investir n’est pas forcément cher. Argenta a toujours ambitionnée de proposer des comptes à vue ou d’épargne ainsi que des cartes de débit ou de crédit gratuitement ou au prix le plus bas. Un principe que nous appliquons également à nos investissements, sans compromettre la qualité de nos services, mais en optant pour la simplicité et l’efficacité.
En pratique, cette volonté se traduit par des frais d’entrée à partir de 1%. Il s’agit de frais uniques sur le montant que vous investissez. Argenta n’exige aucun droit de garde (alors que ce montant est souvent prélevé par les banques en échange de la conservation de vos titres) et propose des conseils gratuits. Néanmoins, Argenta soumet la gestion de vos investissements à un forfait fixe, comme c’est le cas auprès des autres banques.
N'oubliez pas : chaque économie réalisée dans le cadre de vos investissements est un montant de plus à investir.
« La bourse est un casino »
Au moment de faire vos premiers pas dans le monde de l’investissement, la bourse peut vous sembler être un véritable jeu de hasard. Pourquoi certaines entreprises sont-elles si bien cotées ? Peut-on prédire les variations de la bourse ? Y a-t-il un bon moment pour commencer à investir ? La meilleure réponse à ces questions tout à fait légitimes est d’adopter une approche méthodique et objective. L’approche d’investissement d’Argenta repose sur des variables objectives. Ce modèle vise à obtenir à terme un rendement égal ou supérieur à celui de la bourse.
« Investir demande un travail quotidien »
Oui, certains investisseurs individuels érigent le suivi quotidien de leurs en véritable sport. Un hobby passionnant qui exige de solides compétences : des nerfs d’acier, une connaissance de l’économie, une maîtrise des ficelles macroéconomiques, etc. Heureusement, Argenta vous propose un conseiller en investissement personnel afin de ne pas devoir vous charger quotidiennement du suivi de vos investissement. Vous pourrez vous enquérir de la bonne santé de vos investissements auprès de votre conseiller ou à l’aide de notre application. Nos spécialistes vous informent également à intervalle régulier de la situation de votre portefeuille, des adaptations qu’ils ont effectuées et de leurs perspectives pour l’avenir.
* Étude « Climat d’épargne et d’investissement », menée par Kantar Belgium au 4e trimestre de 2019. ».
Selon le plaignant, l'annonceur présente ici les dangers de l'investissement comme des mythes, des fables. Selon lui, le simple fait d'utiliser le mot « mythe » est très exagéré. Le fait que l'investissement soit dangereux n'est pas un mythe. Il trouve qu'ils réfutent ce qui suit avec des arguments trop simples : « Investir, c’est compliqué », « La bourse est un casino », « Investir demande un travail quotidien », et se réfère entre autres aux pertes soudaines de valeur du marché, aux krachs boursiers et aux événements géopolitiques imprévus et à la crise corona.
L'annonceur a fait valoir que le plaignant interprète le texte principalement en fonction des investissements en actions. Or, l'investissement ne se limite pas aux actions. Il comprend également les fonds d'épargne-pension, l'assurance-vie et les fonds (non) UCITS. L'annonceur parlait donc d’investissement dans ce sens et pas seulement d'investissement en actions.
En outre, il ne propose pas de produits d'investissement complexes (au sens de la réglementation européenne), mais uniquement des fonds OPCVM.
Au sein d'un fonds OPCVM, les investissements sont diversifiés par les gestionnaires du fonds et cette diversification permet de mieux répondre aux fluctuations du marché - contrairement à ce qui se passe lorsqu'une personne investit dans une action individuelle (en exécution seulement).
Dans les fonds OPCVM, les investissements sont en outre suivis par les gestionnaires de fonds - contrairement à ce qui se passe lorsque vous investissez dans des actions de votre propre initiative (en exécution seulement). Dans ce cas, il convient en effet de suivre de près la bourse. La position de l'annonceur est la suivante : si on investit dans un fonds, les gestionnaires du fonds sont formés à cet effet et suivent de près la bourse. Ils réagiront aux changements du marché.
L'annonceur a ajouté que l'objectif de l'article était de répondre de manière générale aux préoccupations courantes des clients sans faire de publicité pour des produits spécifiques. Avec des déclarations un peu plus extrêmes, il a essayé de clairement faire passer ce message aux clients. Bien entendu, lors de l'achat d'un produit d'investissement spécifique, il informera pleinement les clients de tous les risques associés à ce produit spécifique et veillera à ce que le client comprenne parfaitement le produit.
Le Jury a pris connaissance de la publicité en question et de la plainte qui la concerne.
Il a constaté que la newsletter de l’annonceur contient un article avec le titre « 5 préjugés à oublier », qui comprend des explications sur les affirmations « Investir, c’est pour les riches », « Investir, c’est compliqué », « Les investissements ne rapportent qu’aux banques », « La bourse est un casino » et « Investir demande un travail quotidien ».
Suite à la réponse de l'annonceur, le Jury a entre autres noté que l'annonceur pense que le plaignant interprète le texte principalement en fonction des investissements en actions, mais que l’annonceur ne parle pas d’investissement dans ce sens restreint et, de plus, qu'il ne propose que des fonds OPCVM dans lesquels les investissements sont diversifiés et contrôlés par des gestionnaires de fonds. Il a également indiqué que le but de l'article était de répondre de manière générale aux préoccupations courantes des clients sans faire de publicité pour des produits spécifiques.
Il est d'avis que cette approche de l'annonceur ressort également de la publicité en question et que celle-ci se limite à répondre à d'éventuelles questions au moyen d'un certain nombre de propositions et à expliquer ses services à cet égard, sans pour autant présenter d'emblée toutes les formes d'investissement comme étant totalement dénuées de risques. Il est notamment d'avis que la publicité n'est pas de nature à être comprise par le consommateur moyen dans le sens que lui donne le plaignant.
Le Jury estime donc que cette publicité n’est pas de nature à exploiter un manque d'expérience ou de connaissance du consommateur et ne témoigne pas non plus d’un manque de juste sens de la responsabilité sociale dans le chef de l’annonceur.
A défaut d’infraction aux dispositions légales et autodisciplinaires, le Jury a estimé n'avoir pas de remarques à formuler sur ces points.
A défaut d’appel, ce dossier a été clôturé.
Rue Bara 175, 1070, Bruxelles, Belgique.
E-mail: info@jep.be
Tel: +32 2 502 70 70
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