Adverteerder / Annonceur: PROXIMUS
Product-Dienst / Produit-Service: Offres fibres
Media / Média: Radio
Beschrijving van de reclame / Description de la publicité
Le spot radio se déroule ainsi :
Voix off : « Proximus présente : »
Femme : « Quand je télécharge un film, une série et un nouveau show. Quand ma mère m’appelle en facetime, oui, allô ? Quand mon powerpoint fait 112 slides avec vidéo. »
Voix off : « Profitez de 150€ de réductions sur la fibre. Notre internet le plus rapide de la Belgique. Infos sur proximus.be. Proximus, think possible. »
Klacht(en) / Plainte(s)
Selon le plaignant, la publicité est trompeuse car elle mentionne que la fibre est l’internet le plus rapide de Belgique alors que la 5G est, sauf erreur, 3 fois plus rapide.
Beslissing Jury in eerste aanleg: Geen opmerkingen
Décision Jury de première instance: Pas de remarques
Le Jury d’Ethique Publicitaire (JEP) de première instance a pris la décision suivante dans ce dossier.
Le Jury a constaté que la publicité en question ne mentionne pas la 5G et ne vise pas à la promouvoir.
Selon lui, il ressort clairement du spot radio que celui-ci compare les vitesses offertes sur l’internet fixe.
Il est d’avis que le consommateur moyen n’interprétera pas cette publicité dans le sens que lui donne le plaignant.
Le Jury a donc estimé que la publicité concernée n’est pas de nature à induire le consommateur moyen en erreur sur ce point.
Il a dès lors déclaré la plainte non fondée.
Veuillez noter que cette décision ne devient définitive qu’après l’expiration du délai d’appel.