Mobile Vikings 30-03-2018: Beslissing tot wijziging/stopzetting

Adverteerder / Annonceur: MOBILE VIKINGS

Product-Dienst / Produit-Service: Mobile Vikings

Media / Média: TV

 

Beschrijving van de reclame / Description de la publicité

De spot toont een jonge vrouw (« Fleur 27 ans – N’est pas Mobile Vikings ») die aan het woord is terwijl ze aan een tafel zit en uit het raam kijkt: « Avant, j’étais avec un mec vraiment canon. Il avait des yeux bleus magnifiques et une éno… » (Ze houdt haar wijsvingers een bepaalde afstand van elkaar.) « Je postais tout le temps des photos de lui sur Instagram. Il était tellement mignon. Mais bon, après une semaine j’avais épuisé tout mon data. Ça pouvait plus continuer comme ça. Donc voilà, maintenant je suis avec Egbert. » (Een wat gezette kalende roodharige man in een pastelgroen overhemd komt bij haar staan en legt zijn hand op haar schouder. De man buigt zich voorover om haar een kus te geven en de vrouw trekt zich weg en glimlacht ongemakkelijk. De man recht zich, legt opnieuw zijn hand op haar schouder en knippert met de ogen.)
VO : “Ne laissez pas votre abonnement guider votre vie. Choisissez l’offre data la plus avantageuse de Belgique. »

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Le spot montre une jeune femme (« Fleur 27 ans – N’est pas Mobile Vikings ») qui parle alors qu’elle est assise à une table et regarde par la fenêtre : « Avant, j’étais avec un mec vraiment canon. Il avait des yeux bleus magnifiques et une éno… » (Elle tient ses index à une certaine distance l’un de l’autre.) « Je postais tout le temps des photos de lui sur Instagram. Il était tellement mignon. Mais bon, après une semaine j’avais épuisé tout mon data. Ça pouvait plus continuer comme ça. Donc voilà, maintenant je suis avec Egbert. » (Un homme roux un peu chauve et enveloppé avec une chemise vert pastel la rejoint et met la main sur son épaule. L’homme se penche pour l’embrasser et la femme s’éloigne et sourit mal à l’aise. L’homme se redresse, met de nouveau sa main sur son épaule et cligne des yeux.)
VO : « Ne laissez pas votre abonnement guider votre vie. Choisissez l’offre data la plus avantageuse de Belgique. »

Klacht(en) / Plainte(s)

Volgens de klaagster draagt de reclame een vernederend beeld van de mens uit als deze niet aan bepaalde criteria beantwoordt.

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Selon la plaignante, la publicité communique une image humiliante de l’humain s’il ne répond pas à certains critères.

Beslissing Jury in eerste aanleg: Beslissing tot wijziging/stopzetting
Décision Jury de première instance: Décision de modification/arrêt

De Jury voor Ethische Praktijken inzake reclame (JEP) in eerste aanleg heeft de volgende beslissing genomen in dit dossier.

De Jury heeft kennisgenomen van de spot in kwestie en van de klacht die daarop betrekking heeft.

Zij verwijst in dit verband vooreerst naar haar recente beslissing tot wijziging of stopzetting van de reclame met betrekking tot de toen verspreide Nederlandstalige versie van de spot (zie: https://www.jep.be/nl/nieuws/mobile-vikings-15-11-2017-beslissing-tot-wijzigingstopzetting).
Naar het oordeel van de Jury maakt de voorliggende Franstalige versie van de spot immers een letterlijke vertaling uit van de eerder door haar veroordeelde Nederlandstalige versie.

De Jury is derhalve van mening dat ook in deze Franstalige versie van de spot waarop de klacht betrekking heeft wel degelijk de boodschap wordt gebracht dat de afgebeelde man omwille van zijn uiterlijke kenmerken niet aan een ideaalbeeld beantwoordt.

Zij is tevens van mening dat in deze spot een relatie tussen personen in beeld wordt gebracht waarbij de vrouw duidelijk blijk geeft van afwijzing ten aanzien van de man omdat hij niet aan een bepaald klaarblijkelijk te verkiezen beeld beantwoordt en dat in casu derhalve wel degelijk sprake is van een negatieve beeldvorming rond personen die niet aan dit beeld beantwoorden.

Volgens de Jury is dit in casu des te problematischer gelet op het jonge doelpubliek van de spot.

In deze context is de Jury dan ook van oordeel dat de spot in kwestie wel degelijk de menselijke waardigheid aantast en denigrerend is voor een bepaalde groep van personen. Zij benadrukt in dit verband tevens dat, in overeenstemming met de regels op dit punt, het gebruik van humor in geen geval de ethische verantwoordelijkheid van de auteur van de boodschap opheft en dus niet voor gevolg mag hebben dat de reclame strijdig wordt met de regels van de reclame-ethiek.

Gelet op het voorgaande en op basis van artikel 1, alinea 2, artikel 4, alinea 1 en artikel 12 van de Code van de Internationale Kamer van Koophandel (ICC Code), heeft de Jury de adverteerder derhalve verzocht om de reclame te wijzigen, en bij gebreke daaraan de reclame niet meer te verspreiden.

Gelieve er nota van te nemen dat deze beslissing pas definitief wordt na het verstrijken van de termijn voor het instellen van hoger beroep.

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Le Jury d’Ethique Publicitaire (JEP) de première instance a pris la décision suivante dans ce dossier.

Le Jury a pris connaissance du spot en question et de la plainte qui le concerne.

A cet égard, il fait d’emblée référence à sa récente décision de modification ou arrêt de la publicité concernant la version en néerlandais du spot diffusé à ce moment-là (voir : https://www.jep.be/fr/nouvelles/mobile-vikings-15-11-2017-decision-de-modificationarret).
Le Jury est d’avis que la version en français du spot qui lui est présentée constitue une traduction littérale de la version en néerlandais qu’il a condamnée auparavant.

Le Jury a donc estimé que cette version en français du spot sur laquelle porte la plainte véhicule également le message selon lequel l’homme présenté ne répondrait pas à une image idéale en raison de ses caractéristiques physiques.

Il est également d’avis que ce spot montre une relation entre personnes au sein de laquelle la femme manifeste clairement son rejet à l’égard de l’homme parce qu’il ne répond pas à une certaine image apparemment souhaitable et qu’en l’espèce il est donc effectivement question de la formation d’une perception négative autour des personnes qui ne répondent pas à cette image.

Selon le Jury, cela est d’autant plus problématique compte tenu du jeune groupe cible du spot.

Dans ce contexte, le Jury a donc estimé que le spot en question porte atteinte à la dignité humaine et est dénigrant pour un certain groupe de personnes. Il souligne à cet égard également que, conformément aux règles y relatives, le recours à l’humour ne supprime jamais la responsabilité éthique de l’auteur du message et ne peut donc rendre la publicité contraire aux règles de l’éthique publicitaire.

Compte tenu de ce qui précède et sur la base de l’article 1, alinéa 2, article 4, alinéa 1 et article 12 du Code de la Chambre de Commerce Internationale (Code ICC), le Jury a donc demandé à l’annonceur de modifier la publicité, et à défaut de ne plus la diffuser.

Veuillez noter que cette décision ne devient définitive qu’après l’expiration du délai d’appel.