Adverteerder / Annonceur: AB INBEV
Product-Dienst / Produit-Service: Corona
Media / Média: Internet (Instagram)
Beschrijving van de reclame / Description de la publicité
De klaagster verwees naar diverse Instagramposts waarin telkens het betrokken product in beeld wordt gebracht met daarbij onder meer de hashtag #belgiumneedsabreak.
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La plaignante a renvoyé à différents posts sur Instagram où le produit en question est chaque fois représenté avec entre autres le hashtag #belgiumneedsabreak.
Klacht(en) / Plainte(s)
La plaignante s’est référée à sa plainte dans le dossier Brasseries Alken-Maes – Strongbow 05-06-2019 et a introduit une nouvelle plainte concernant une campagne d’influence sur Instagram pour une marque d’alcool sans le respect des mentions obligatoires.
Beslissing Jury in eerste aanleg: Beslissing tot wijziging/stopzetting
Décision Jury de première instance: Décision de modification/arrêt
De Jury voor Ethische Praktijken inzake reclame (JEP) in eerste aanleg heeft de volgende beslissing genomen in dit dossier.
De Jury heeft dit dossier onderzocht rekening houdend met de argumenten van de betrokken partijen en in het licht van het Convenant inzake reclame voor en marketing van alcoholhoudende dranken (hierna: het Convenant).
Zij heeft kennisgenomen van de Instagramposts in kwestie en van de klacht die daarop betrekking heeft.
De Jury heeft er ingevolge het antwoord van de producent van de in de posts aan bod komende drank nota van genomen dat deze een onderscheid maakt tussen drie categorieën van posts: deze van medewerkers, fans en personen waarmee een digitaal agentschap samenwerkt. In dit laatste geval vergoedt het agentschap hen en controleert het onder andere het aantal posts en de behaalde resultaten in aantallen views en kliks.
De Jury heeft tevens vastgesteld dat in de posts van de laatste categorie, het betrokken product – het bier Corona – prominent in beeld wordt gebracht met daarbij hashtags zoals #ad of #collab.
De Jury is vooreerst van mening dat, in tegenstelling tot de posts van fans of medewerkers, de posts van de personen die een overeenkomst hebben met het agentschap in kwestie wel degelijk reclame voor een alcoholhoudende drank in de zin van het Convenant betreffen.
Zij verwijst in dit verband naar de recente Jurybeslissing in het dossier Brouwerijen Alken-Maes – Strongbow 05-06-2019 die geraadpleegd kan worden op haar website.
Wat betreft de in de klacht aangevoerde afwezigheid van de door het Convenant voorziene slogan, verwijst de Jury naar artikel 11.1 + Bijlage B van het Convenant, die bepalen dat voor reclame via digitale media de voorziene educatieve slogan duidelijk en leesbaar moet worden vermeld.
Zij is derhalve van oordeel dat de Instagramposts in kwestie indruisen tegen deze bepaling door na te laten de educatieve slogan te vermelden.
Gelet op het voorgaande en op basis van voormelde bepalingen, heeft de Jury de adverteerder derhalve verzocht om het nodige te doen opdat de educatieve slogan wordt vermeld in deze reclameboodschappen, en bij gebreke daaraan hun verspreiding te laten stopzetten.
In dit verband heeft de Jury vastgesteld dat voor wat betreft de betrokken posts de educatieve slogan intussen toegevoegd werd.
Gelieve er nota van te nemen dat deze beslissing pas definitief wordt na het verstrijken van de termijn voor het instellen van hoger beroep.
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Le Jury d’Ethique Publicitaire (JEP) de première instance a pris la décision suivante dans ce dossier.
Le Jury a examiné ce dossier en tenant compte des arguments des parties concernées et dans le cadre de la Convention en matière de publicité et de commercialisation des boissons contenant de l’alcool (ci-après : la Convention).
Il a pris connaissance des posts Instagram en question et de la plainte qui les concerne.
Suite à la réponse du producteur de la boisson présentée dans les posts, le Jury a noté que celui-ci fait la différence entre 3 catégories de posts : ceux de collaborateurs, de fans et de personnes avec lesquelles une agence digitale collabore. Dans ce dernier cas, l’agence les rémunère et contrôle entre autres le nombre de posts et les résultats atteints en nombre de vues et de clics.
Le Jury a également constaté que dans les posts de la dernière catégorie, le produit concerné – la bière Corona – est mis en évidence accompagné de hashtags tels que #ad ou #collab.
Le Jury est tout d’abord d’avis que, contrairement aux posts de fans ou de collaborateurs, les posts des personnes ayant un accord avec l’agence en question concernent bien de la publicité pour une boisson contenant de l’alcool au sens de la Convention.
Il se réfère à cet égard à la décision récente du Jury dans le dossier Brasseries Alken-Maes – Strongbow 05-06-2019 qui peut être consultée sur son site web.
En ce qui concerne l’absence alléguée dans la plainte du slogan prévu par la Convention, le Jury renvoie à l’article 11.1 et à l’Annexe B de la Convention qui stipulent que pour la publicité via les supports digitaux, le slogan éducatif prévu doit être mentionné de manière claire et lisible.
Il a donc estimé qu’en omettant de mentionner le slogan éducatif, les posts Instagram concernés sont contraires à cette disposition.
Compte tenu de ce qui précède et sur la base des dispositons susmentionnées, le Jury a demandé à l’annonceur de faire le nécessaire pour que le slogan éducatif soit mentionné dans les messages publicitaires en question et à défaut, de les faire supprimer.
A cet égard, le Jury a constaté que pour les posts concernés, le slogan éducatif a entretemps été ajouté.
Veuillez noter que cette décision ne devient définitive qu’après l’expiration du délai d’appel.