MEDIAXIS - 11/06/2001

Adverteerder: 
MEDIAXIS
Product/Dienst: 
Story - Titanic juweel
Media: 
Magazine
Onderzoekscriteria: 
Eerlijkheid
Waarachtigheid
Wettelijkheid
Initiatief: 
Consument
Categorie: 
Cultuur en uitgeverij
Type beslissing: 
Beslissing tot wijziging of stopzetting
Datum afsluiting: 
maandag, 11 juni 2001
Beschrijving van de reclame

Met als titel : “Uw laatste kans ! Dit unieke Titanic-juweel is voor u ! voor slechts 499 fr. + 2 spaarzegels” toont de advertentie een ex-miss België met het juweel. Er wordt uitgelegd dat men het juweel kan aankopen door een volle spaarkaart (met 2 spaarzegels) op te sturen en een storting van 499 fr. te doen. De reclame vermeldt ook dat het juweel zo snel mogelijk zal opgestuurd worden na ontvangst van de spaarkaart en de betaling.

Motivering van de klacht(en)

De reclame wordt in vraag gesteld, aangezien meer dan 4 weken na de betaling en het opsturen van de spaarzegels, het juweel nog steeds niet thuisbezorgd werd.

Standpunt van de adverteerder

De adverteerder liet weten dat hij een bijkomende bestelling heeft moeten plaatsen gelet op de grote vraag. Hij is de klaagster tegemoet gekomen door haar onmiddellijk de Titanic-ketting te bezorgen.

Jurybeslissing

De Jury stelde vast dat de advertentie louter een postbus vermeldt, hetgeen in strijd is met art. 78,1° van de WHP. Zij deed aan de adverteerder de aanbeveling om het volledig adres te vermelden.

Gevolg

Deze liet weten dat hij voor de toekomst het adres zal vermelden.