EMY ZETELHALLEN - 08/02/1999

Adverteerder: 
EMY ZETELHALLEN
Product/Dienst: 
Solden
Onderzoekscriteria: 
Eerlijkheid
Waarachtigheid
Initiatief: 
Consument
Categorie: 
Woning/meubilair
Type beslissing: 
Beslissing tot wijziging of stopzetting
Datum afsluiting: 
maandag, 8 februari 1999
Beschrijving van de reclame

Alle voordelen van een zaak gespecialiseerd in zitmeubelen opsommend, benadrukt de advertentie de grote beschikbare keuze en kondigt een “soldenstunt” aan waarbij alle toonzaalmodellen worden aangeboden aan halve prijs.

Motivering van de klacht(en)

De reclame wordt beschouwd als bedrieglijk aangezien bij bezoek aan de zaak tijdens de gemelde periode geen enkele toonzaalmodel aan halve prijs werd aangeboden en de reducties slechts varieerden van 5 tot 30 %.

Standpunt van de adverteerder

Na kennisgeving van de inhoud van de klacht aan de adverteerder, bezorgde deze een gewijzigde advertentie waarin duidelijk en op 2 plaatsen is vermeld dat het aanbod aan halve prijs enkel slaat op de toonzaalmodellen van 1998, maar wees erop dat dit ook al was vermeld in de oorspronkelijke advertentie, in een kader links. De adverteerder zal er in de toekomst op toezien dat de tekst duidelijk is en geen aanleiding kan geven tot verwarring bij de consument.