{"id":19300,"date":"2026-08-11T10:34:18","date_gmt":"2026-08-11T08:34:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jep.be\/?p=19300"},"modified":"2026-08-11T10:34:20","modified_gmt":"2026-08-11T08:34:20","slug":"q-viva-10-08-2026-decision-de-modification-arret","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/q-viva-10-08-2026-decision-de-modification-arret\/","title":{"rendered":"Q-Viva 10-08-2026 : D\u00e9cision de modification\/arr\u00eat"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n

Adverteerder \/ Annonceur:\u00a0Q-VIVA<\/strong><\/h3>\n

Product-Dienst \/ Produit-Service:\u00a0Spray tegen allergie\u00ebn<\/strong><\/h3>\n

Media \/ M\u00e9dia:\u00a0TV<\/strong><\/h3>\n

Beschrijving van de reclame \/ Description de la publicit\u00e9<\/strong><\/h3>\n

Spot 1: Een vrouw zit in de zetel televisie te kijken. Een man komt naast haar zitten en begint luidruchtig chips te eten. De vrouw ergert zich aan het gekraak, neemt de spray van de adverteerder en spuit ermee in de richting van de man.<\/p>\n

Spot 2: Een vrouw en een man zitten samen aan tafel. Terwijl de man zijn spaghetti met luid geslurp eet, ergert de vrouw zich aan het geluid. Ze neemt de spray van de adverteerder en spuit ermee in de richting van zijn gezicht.<\/p>\n

Beide spots eindigen met een beeld waarin de man het bed reinigt met de spray, terwijl een voice-over en tekst verschijnen:
\n\u201cQ-Viva. Voor al uw allergie\u00ebn. Allee, vooral voor huisstofmijt. E\u00e9n op de vijf mensen is allergisch voor huisstofmijt. Adem vrij met Q-Viva. 100% natuurlijk en doeltreffend.\u201d.<\/p>\n

Klacht(en) \/ Plainte(s)<\/strong><\/p>\n

1) De klaagster stelt dat het geadverteerde product oogirritaties kan geven als je het in iemands ogen spuit en het daarvoor niet is bedoeld, maar voor textiel. Het is volgens haar een misleidende reclame die kinderen kan aanzetten tot het spuiten naar vervelende kinderen en dat is heel gevaarlijk.<\/p>\n

2) De klager heeft bedenkingen bij de spots van twijfelachtig of betwistbaar allooi. Het product als dusdanig is enkel via de apotheek verkrijgbaar en is vooral bedoeld om de huisstofmijt te lijf te gaan of te elimineren. Maar als datzelfde product dan in spots verschijnt en gebruikt wordt, waarbij op spaghetti etende of slurpende personen of chips etende personen wordt gespoten, geeft een dergelijke spot een totaal verkeerd beeld volgens hem. Die beelden zijn niet eens relevant voor het product op zich, waar de huisstofmijt toch aan de basis ligt. Hij vindt het niet kunnen dat dergelijke producten in deze omstandigheden worden getoond.<\/p>\n

Beslissing Jury in eerste aanleg: Beslissing tot wijziging\/stopzetting
\nD\u00e9cision Jury de premi\u00e8re instance: D\u00e9cision de modification\/arr\u00eat<\/strong><\/h3>\n

De Jury voor Ethische Praktijken inzake reclame (JEP) in eerste aanleg heeft de volgende beslissing genomen in dit dossier.<\/p>\n

De Jury neemt kennis van de twee reclamespots. In de eerste spot eet een man luidruchtig chips, in de tweede spot slurpt een man luid spaghetti op. In beide spots ergert de vrouw zich en spuit ze het gepromote product in het gezicht van de man. Beide spots sluiten af met de voice-over en tekst: \u201cQ-Viva. Voor al uw allergie\u00ebn. Allee, vooral voor huisstofmijt.\u201d.<\/p>\n

De Jury neemt nota van de klachten, waarin wordt aangevoerd dat de reclame-uitingen een onjuist gebruik van het geadverteerde product tonen, wat gevaarlijk kan zijn.<\/p>\n

Ingevolge het antwoord van de adverteerder noteert de Jury dat het creatieve concept van de campagne vertrekt vanuit de veelgebruikte uitdrukking: \u201cIk heb daar een allergie aan\u201d, waarbij de adverteerder in zijn campagne deze, doorgaans figuurlijk gebruikte uitdrukking, letterlijk heeft genomen. In deze context worden herkenbare alledaagse situaties getoond waarin iemand zich ergert, waarna de adverteerder de brug maakt met een spray tegen allergie\u00ebn veroorzaakt door huisstofmijt.<\/p>\n

De Jury neemt ook kennis van de door de adverteerder overgemaakte veiligheidsverklaring van zijn producent en stelt vast dat deze de veiligheidsaspecten analyseert uitgaande van een correcte naleving van de gebruiksaanwijzing.<\/p>\n

Hoewel de Jury erkent dat er binnen reclame ruimte moet zijn voor humor en absurditeit, is zij van oordeel dat bij producten die bedoeld zijn voor de behandeling van allergie\u00ebn en die gelet op hun aard en beoogde gezondheidsdoel een bijzondere zorgvuldigheid in het gebruik vereisen, de nodige voorzichtigheid aan de dag moet worden gelegd. De Jury meent dan ook dat de reclames, waarin het geadverteerde product telkens op een invasieve manier in de richting van het gezicht wordt gespoten terwijl iemand aan het eten is, een onjuist of onveilig gebruik van het product kunnen aanmoedigen, onder meer bij kinderen.<\/p>\n

Bovendien is de Jury van oordeel dat de slogan aan het einde van de spots het gebruik van het product ten aanzien van personen niet op een voldoende duidelijke en ondubbelzinnige wijze uitsluit. Door de formulering \u201cvoor al uw allergie\u00ebn\u201d en \u201cvooral voor huisstofmijt\u201d kan immers de indruk ontstaan dat het product ook op personen kan worden gebruikt.<\/p>\n

Dienaangaande oordeelt de Jury dat de reclames op dit punt getuigen van een gebrek aan sociale verantwoordelijkheid in hoofde van de adverteerder en een situatie tonen waarbij veiligheid en gezondheid niet in acht worden genomen, in de zin van artikel 2 en 21 ICC-Code.<\/p>\n

Gelet op het voorgaande en op basis van voormelde bepalingen, verzoekt de Jury de adverteerder derhalve om de reclames te wijzigen, en bij gebreke daaraan de reclames niet meer te verspreiden.<\/p>\n

Gelieve er nota van te nemen dat deze beslissing pas definitief wordt na het verstrijken van de termijn voor het instellen van hoger beroep.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Adverteerder \/ Annonceur:\u00a0Q-VIVA Product-Dienst \/ Produit-Service:\u00a0Spray tegen allergie\u00ebn Media \/ M\u00e9dia:\u00a0TV Beschrijving van de reclame \/ Description de la publicit\u00e9 Spot 1: Een vrouw zit in de zetel televisie te kijken. Een man komt naast haar zitten en begint luidruchtig chips te eten. De vrouw ergert zich aan het gekraak, neemt de spray van de […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[107,108],"tags":[],"class_list":["post-19300","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-beslissingen","category-decisions"],"yoast_head":"\nQ-Viva 10-08-2026 : D\u00e9cision de modification\/arr\u00eat - JEP - Jury d'Ethique Publicitaire<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.jep.be\/fr\/q-viva-10-08-2026-decision-de-modification-arret\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Q-Viva 10-08-2026 : D\u00e9cision de modification\/arr\u00eat - JEP - Jury d'Ethique Publicitaire\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Adverteerder \/ Annonceur:\u00a0Q-VIVA Product-Dienst \/ Produit-Service:\u00a0Spray tegen allergie\u00ebn Media \/ M\u00e9dia:\u00a0TV Beschrijving van de reclame \/ Description de la publicit\u00e9 Spot 1: Een vrouw zit in de zetel televisie te kijken. Een man komt naast haar zitten en begint luidruchtig chips te eten. De vrouw ergert zich aan het gekraak, neemt de spray van de […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.jep.be\/fr\/q-viva-10-08-2026-decision-de-modification-arret\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"JEP - Jury d'Ethique Publicitaire\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-08-11T08:34:18+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-08-11T08:34:20+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Nele\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Nele\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/fr\/q-viva-10-08-2026-decision-de-modification-arret\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/fr\/q-viva-10-08-2026-decision-de-modification-arret\/\"},\"author\":{\"name\":\"Nele\",\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/#\/schema\/person\/92d911ff457fb5b56da783db9ce56f9b\"},\"headline\":\"Q-Viva 10-08-2026 : D\u00e9cision de modification\/arr\u00eat\",\"datePublished\":\"2026-08-11T08:34:18+00:00\",\"dateModified\":\"2026-08-11T08:34:20+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/fr\/q-viva-10-08-2026-decision-de-modification-arret\/\"},\"wordCount\":805,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Beslissingen\",\"D\u00e9cisions r\u00e9centes\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/fr\/q-viva-10-08-2026-decision-de-modification-arret\/\",\"url\":\"https:\/\/www.jep.be\/fr\/q-viva-10-08-2026-decision-de-modification-arret\/\",\"name\":\"Q-Viva 10-08-2026 : D\u00e9cision de modification\/arr\u00eat - JEP - Jury d'Ethique Publicitaire\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-08-11T08:34:18+00:00\",\"dateModified\":\"2026-08-11T08:34:20+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/fr\/q-viva-10-08-2026-decision-de-modification-arret\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.jep.be\/fr\/q-viva-10-08-2026-decision-de-modification-arret\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/fr\/q-viva-10-08-2026-decision-de-modification-arret\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.jep.be\/fr\/home\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Q-Viva 10-08-2026 : D\u00e9cision de modification\/arr\u00eat\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.jep.be\/\",\"name\":\"JEP - Jury d'Ethique Publicitaire\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.jep.be\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/#organization\",\"name\":\"JEP - Jury d'Ethique Publicitaire\",\"url\":\"https:\/\/www.jep.be\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.jep.be\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/cropped-jep-logo-favicon.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.jep.be\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/cropped-jep-logo-favicon.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"JEP - Jury d'Ethique Publicitaire\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/#\/schema\/person\/92d911ff457fb5b56da783db9ce56f9b\",\"name\":\"Nele\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a33ab9c53d736c5d17d45017798cdfc2?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a33ab9c53d736c5d17d45017798cdfc2?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Nele\"},\"url\":\"https:\/\/www.jep.be\/fr\/author\/nele\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Q-Viva 10-08-2026 : D\u00e9cision de modification\/arr\u00eat - JEP - Jury d'Ethique Publicitaire","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/q-viva-10-08-2026-decision-de-modification-arret\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Q-Viva 10-08-2026 : D\u00e9cision de modification\/arr\u00eat - JEP - Jury d'Ethique Publicitaire","og_description":"Adverteerder \/ Annonceur:\u00a0Q-VIVA Product-Dienst \/ Produit-Service:\u00a0Spray tegen allergie\u00ebn Media \/ M\u00e9dia:\u00a0TV Beschrijving van de reclame \/ Description de la publicit\u00e9 Spot 1: Een vrouw zit in de zetel televisie te kijken. Een man komt naast haar zitten en begint luidruchtig chips te eten. De vrouw ergert zich aan het gekraak, neemt de spray van de […]","og_url":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/q-viva-10-08-2026-decision-de-modification-arret\/","og_site_name":"JEP - Jury d'Ethique Publicitaire","article_published_time":"2026-08-11T08:34:18+00:00","article_modified_time":"2026-08-11T08:34:20+00:00","author":"Nele","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"Nele","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/q-viva-10-08-2026-decision-de-modification-arret\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/q-viva-10-08-2026-decision-de-modification-arret\/"},"author":{"name":"Nele","@id":"https:\/\/www.jep.be\/#\/schema\/person\/92d911ff457fb5b56da783db9ce56f9b"},"headline":"Q-Viva 10-08-2026 : D\u00e9cision de modification\/arr\u00eat","datePublished":"2026-08-11T08:34:18+00:00","dateModified":"2026-08-11T08:34:20+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/q-viva-10-08-2026-decision-de-modification-arret\/"},"wordCount":805,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.jep.be\/#organization"},"articleSection":["Beslissingen","D\u00e9cisions r\u00e9centes"],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/q-viva-10-08-2026-decision-de-modification-arret\/","url":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/q-viva-10-08-2026-decision-de-modification-arret\/","name":"Q-Viva 10-08-2026 : D\u00e9cision de modification\/arr\u00eat - JEP - Jury d'Ethique Publicitaire","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.jep.be\/#website"},"datePublished":"2026-08-11T08:34:18+00:00","dateModified":"2026-08-11T08:34:20+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/q-viva-10-08-2026-decision-de-modification-arret\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.jep.be\/fr\/q-viva-10-08-2026-decision-de-modification-arret\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/q-viva-10-08-2026-decision-de-modification-arret\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/home\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Q-Viva 10-08-2026 : D\u00e9cision de modification\/arr\u00eat"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.jep.be\/#website","url":"https:\/\/www.jep.be\/","name":"JEP - Jury d'Ethique Publicitaire","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.jep.be\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.jep.be\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.jep.be\/#organization","name":"JEP - Jury d'Ethique Publicitaire","url":"https:\/\/www.jep.be\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.jep.be\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.jep.be\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/cropped-jep-logo-favicon.png","contentUrl":"https:\/\/www.jep.be\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/cropped-jep-logo-favicon.png","width":512,"height":512,"caption":"JEP - Jury d'Ethique Publicitaire"},"image":{"@id":"https:\/\/www.jep.be\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.jep.be\/#\/schema\/person\/92d911ff457fb5b56da783db9ce56f9b","name":"Nele","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.jep.be\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a33ab9c53d736c5d17d45017798cdfc2?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a33ab9c53d736c5d17d45017798cdfc2?s=96&d=mm&r=g","caption":"Nele"},"url":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/author\/nele\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19300","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19300"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19300\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19302,"href":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19300\/revisions\/19302"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19300"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19300"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19300"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}