{"id":18009,"date":"2026-01-16T10:27:01","date_gmt":"2026-01-16T08:27:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jep.be\/?p=18009"},"modified":"2026-01-16T10:27:03","modified_gmt":"2026-01-16T08:27:03","slug":"oystershell-15-01-2026-decision-de-modification-arret","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/oystershell-15-01-2026-decision-de-modification-arret\/","title":{"rendered":"Oystershell 15-01-2026 : D\u00e9cision de modification\/arr\u00eat"},"content":{"rendered":"<h3><strong>Adverteerder \/ Annonceur: OYSTERSHELL<\/strong><\/h3>\n<h3><strong>Product-Dienst \/ Produit-Service: N-vive<\/strong><\/h3>\n<h3><strong>Media \/ M\u00e9dia: Affichage<\/strong><\/h3>\n<h3><strong>Beschrijving van de reclame \/ Description de la publicit\u00e9 <\/strong><\/h3>\n<p>L\u2019affiche montre une femme assise \u00e0 table avec un dessert \u00e0 moiti\u00e9 mang\u00e9 devant elle. Elle soupire en gonflant les joues et sa t\u00eate se trouve dans une bulle d\u2019air. En dessous, le texte \u00ab Ce petit bout en trop ? \u00bb et une image du produit avec les mentions \u00ab En vente uniquement en pharmacie. Nouveau. Estomac l\u00e9ger. NVIVE. Extrait liquide de gingembre. Action rapide. \u00bb.<\/p>\n<p>L\u2019affiche mobile montre une femme assise \u00e0 table avec un dessert \u00e0 moiti\u00e9 mang\u00e9 devant elle. Elle soupire en gonflant les joues et sa t\u00eate se trouve dans une bulle d\u2019air. En dessous appara\u00eet le texte \u00ab Ce petit bout en trop ? \u00bb. On voit ensuite le produit \u00e0 l\u2019\u00e9cran avec les mentions \u00ab Ne g\u00e2chez pas votre f\u00eate. NVIVE. Estomac l\u00e9ger. Action rapide. \u00bb. En dessous, un code QR avec la mention \u00ab Disponible exclusivement en pharmacie \u00bb.<\/p>\n<p>\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/<\/p>\n<p>De affiche toont een vrouw die aan tafel zit met een half opgegeten dessert voor zich. Ze zucht terwijl ze de wangen opblaast en haar hoofd bevindt zich in een luchtbel. Daaronder staat de tekst: \u201cDat ene stukje te veel?\u201d en een afbeelding van het product met de vermeldingen: \u201cAlleen verkrijgbaar in de apotheek. Nieuw. Lichte maag. NVIVE. Vloeibaar gemberextract. Snelle werking.\u201d.<\/p>\n<p>De mobiele affiche toont een vrouw die aan tafel zit met een half opgegeten dessert voor zich. Ze zucht terwijl ze de wangen opblaast en haar hoofd bevindt zich in een luchtbel. Daaronder verschijnt de tekst: \u201cDat ene stukje te veel?\u201d Vervolgens wordt het product op het scherm weergegeven met de vermeldingen: \u201cLaat je feest niet verstoren. NVIVE. Lichte maag. Snelle werking.\u201d Daaronder staat een QR-code met de tekst: \u201cExclusief verkrijgbaar in de apotheek.\u201d<\/p>\n<p><strong style=\"color: revert; font-size: revert;\">Klacht(en) \/ Plainte(s)<\/strong><\/p>\n<p>Cette publicit\u00e9 semble probl\u00e9matique sur le plan d\u00e9ontologique pour la plaignante, pour les raisons suivantes.<\/p>\n<p>Tout d\u2019abord, elle banalise et normalise la surconsommation alimentaire, en pr\u00e9sentant le fait de manger \u00ab trop \u00bb jusqu\u2019\u00e0 en \u00eatre malade comme une situation anodine, presque humoristique, appelant une solution m\u00e9dicamenteuse plut\u00f4t qu\u2019une r\u00e9flexion sur les comportements alimentaires. Le message implicite sugg\u00e8re selon la plaignante qu\u2019il est acceptable de manger excessivement, puisqu\u2019un produit permet d\u2019en neutraliser les cons\u00e9quences.<\/p>\n<p>Ensuite, la plaignante consid\u00e8re cette publicit\u00e9 comme socialement irresponsable et de mauvais go\u00fbt dans le contexte actuel, marqu\u00e9 par une ins\u00e9curit\u00e9 alimentaire croissante, y compris en Belgique, et par des situations de pr\u00e9carit\u00e9 o\u00f9 une partie de la population n\u2019a pas acc\u00e8s \u00e0 une alimentation suffisante. Afficher dans l\u2019espace public un message sugg\u00e9rant l\u2019exc\u00e8s alimentaire comme un probl\u00e8me courant et l\u00e9ger peut \u00eatre per\u00e7u selon la plaignante comme ind\u00e9cent et d\u00e9connect\u00e9 des r\u00e9alit\u00e9s sociales.<\/p>\n<p>Enfin, la plaignante estime que la publicit\u00e9 v\u00e9hicule une approche r\u00e9ductrice des questions de sant\u00e9 publique, en privil\u00e9giant une r\u00e9ponse de consommation (produit digestif) \u00e0 un probl\u00e8me li\u00e9 aux mauvaises habitudes de vie, sans mise en garde ni message \u00e9quilibr\u00e9.<\/p>\n<h3><strong>Beslissing Jury in eerste aanleg: Beslissing tot wijziging\/stopzetting<br \/>\nD\u00e9cision Jury de premi\u00e8re instance: D\u00e9cision de modification\/arr\u00eat<\/strong><\/h3>\n<p>De Jury voor Ethische Praktijken inzake reclame (JEP) in eerste aanleg heeft de volgende beslissing genomen in dit dossier.<\/p>\n<p>De Jury heeft kennisgenomen van de affiches met de tekst \u201cDat ene stukje te veel?\u201d en de afbeelding van een vrouw die al zuchtend aan tafel zit met een half opgegeten dessert voor zich, terwijl ze haar wangen opblaast.<\/p>\n<p>Ze heeft vervolgens kennisgenomen van de verschillende punten die opgeworpen worden in de klacht.<\/p>\n<p>In dit verband is zij van mening dat de affiche slechts een situatie illustreert waarin het gepromote product kan worden gebruikt, zonder echter het probleem van overconsumptie van voedsel te minimaliseren of de maatregelen die moeten worden genomen op het gebied van voedselhygi\u00ebne en een gezonde levensstijl te negeren.<\/p>\n<p>Zij is ook van mening dat de sc\u00e8ne betrekking heeft op een eenmalige ervaring en dat zij geen banalisering inhoudt van overmatig eten, noch een gebrek aan respect voor het voedseltekort waaronder veel mensen lijden.<\/p>\n<p>Ten slotte is de Jury van mening dat de reclame zich beperkt tot het benadrukken van de effecten van het gepromote product, zonder afbreuk te doen aan de algemene aanbevelingen op het gebied van volksgezondheid.<\/p>\n<p>De Jury is dan ook van oordeel dat de affiches geen overmatig gebruik aanmoedigen of rechtvaardigen en evenmin afbreuk doen aan de bevordering van gezonde en evenwichtige eetgewoonten of het belang van een gezond en actief leven, in de zin van artikel 3 van de Reclamecode voor voedingsmiddelen.<\/p>\n<p>Naast de punten die in de klacht worden aangehaald, wilde de Jury echter ook onderzoeken of de gezondheidsclaim \u201cLichte maag\u201d in overeenstemming is met Verordening 1924\/2006.<\/p>\n<p>Naar aanleiding van het antwoord van de adverteerder merkte zij onder meer op dat het gepromote product een voedingssupplement is, waarvan de verpakking de algemene gezondheidsclaim \u201cLichte maag*\u201d bevat, die via een asterisk gekoppeld is aan de specifieke gezondheidsclaim \u201c*Gember helpt de spijsvertering te ondersteunen\u201d.<\/p>\n<p>De Jury wijst er allereerst op dat zij zich in dit dossier moet uitspreken over de inhoud van de affiches voor het product en niet over de verpakking waarnaar de adverteerder verwijst.<\/p>\n<p>De Jury heeft de betrokken affiches dus onderzocht in het licht van de Europese Verordening 1924\/2006 van 20 december 2006 inzake voedings- en gezondheidsclaims voor levensmiddelen, die het strikte wettelijke kader vastlegt voor het gebruik van gezondheidsclaims voor levensmiddelen, met inbegrip van voedingssupplementen.<\/p>\n<p>Hoewel niet wordt betwist dat een specifieke gezondheidsclaim is toegestaan of \u2018on hold\u2019 is voor de gember in het gepromote voedingssupplement, wijst de Jury erop dat de reclame moet voldoen aan de algemene bepalingen van Verordening 1924\/2006, waarvan een van de beginselen is dat algemene claims vergezeld moeten worden van specifieke claims die betrekking moeten hebben op de stof waarvoor ze zijn toegestaan.<\/p>\n<p>In dit verband is zij van mening dat de aanwezigheid van een specifieke claim op de verpakking van het gepromote product, die niet volledig zichtbaar is in de reclame, niet voldoende is en dat de specifieke claim zichtbaar en leesbaar op de affiches zelf moet worden vermeld, naast de algemene claim.<\/p>\n<p>Rekening houdend met wat voorafgaat, heeft de Jury de adverteerder verzocht om de affiches aan te passen en bij gebreke hieraan deze niet meer te verspreiden.<\/p>\n<p>Gelieve er nota van te nemen dat deze beslissing pas definitief wordt na het verstrijken van de termijn voor het instellen van hoger beroep.<\/p>\n<p>\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/<\/p>\n<p>Le Jury d\u2019Ethique Publicitaire (JEP) de premi\u00e8re instance a pris la d\u00e9cision suivante dans ce dossier.Le Jury a pris connaissance des affiches avec le texte \u00ab Ce petit bout en trop ? \u00bb et l\u2019image d\u2019une femme assise \u00e0 table avec un dessert \u00e0 moiti\u00e9 mang\u00e9 devant elle et qui soupire en gonflant les joues.<\/p>\n<p>Il a ensuite pris connaissance des diff\u00e9rents points soulev\u00e9s dans la plainte.<\/p>\n<p>A cet \u00e9gard, il est d\u2019avis que l\u2019affiche ne fait qu\u2019illustrer une situation dans laquelle le produit promu peut \u00eatre utilis\u00e9, sans toutefois minimiser le probl\u00e8me de surconsommation alimentaire ni n\u00e9gliger les mesures \u00e0 prendre en mati\u00e8re d\u2019hygi\u00e8ne alimentaire et de mode de vie sain.<\/p>\n<p>Il est \u00e9galement d\u2019avis que la mise en sc\u00e8ne concerne une exp\u00e9rience ponctuelle et ne banalise pas les exc\u00e8s alimentaires ni ne manque de consid\u00e9ration par rapport au manque de denr\u00e9es alimentaires dont souffrent de nombreuses personnes.<\/p>\n<p>Enfin, le Jury consid\u00e8re que la publicit\u00e9 se limite \u00e0 mettre en avant les effets du produit promu, sans porter pr\u00e9judice aux recommandations g\u00e9n\u00e9rales en mati\u00e8re de sant\u00e9 publique.<\/p>\n<p>Le Jury estime d\u00e8s lors que les affiches n\u2019encouragent pas et ne justifient pas<br \/>\nune consommation excessive et qu\u2019elles ne d\u00e9nigrent pas non plus la promotion<br \/>\nd\u2019habitudes alimentaires saines et \u00e9quilibr\u00e9es ni l\u2019importance d\u2019une vie saine et<br \/>\nactive, au sens de l\u2019article 3 du Code de publicit\u00e9 pour les denr\u00e9es alimentaires.<\/p>\n<p>Outre les points soulev\u00e9s dans la plainte, le Jury a cependant souhait\u00e9 examiner la conformit\u00e9 de l\u2019all\u00e9gation de sant\u00e9 \u00ab Estomac l\u00e9ger \u00bb avec le R\u00e8glement 1924\/2006.<\/p>\n<p>Suite \u00e0 la r\u00e9ponse de l&rsquo;annonceur, il a entre autres not\u00e9 que le produit promu est un compl\u00e9ment alimentaire, dont l&#8217;emballage comporte l&rsquo;all\u00e9gation de sant\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale \u00ab Estomac l\u00e9ger* \u00bb associ\u00e9e via un ast\u00e9risque \u00e0 l&rsquo;all\u00e9gation de sant\u00e9 sp\u00e9cifique \u00ab *Le gingembre aide \u00e0 la digestion \u00bb.<\/p>\n<p>Le Jury tient tout d&rsquo;abord \u00e0 souligner que, dans ce dossier, il doit se prononcer sur le contenu des affiches publicitaires pour le produit et non sur l&#8217;emballage auquel l&rsquo;annonceur fait r\u00e9f\u00e9rence.<\/p>\n<p>Le Jury a donc examin\u00e9 les affiches vis\u00e9es \u00e0 la lumi\u00e8re du R\u00e8glement europ\u00e9en 1924\/2006 du 20 d\u00e9cembre 2006 concernant les all\u00e9gations nutritionnelles et de sant\u00e9 portant sur les denr\u00e9es alimentaires, qui fixe le cadre juridique strict de l&rsquo;utilisation des all\u00e9gations de sant\u00e9 pour les denr\u00e9es alimentaires, y compris les compl\u00e9ments alimentaires.<\/p>\n<p>Or, nonobstant le fait qu&rsquo;il n&rsquo;est pas contest\u00e9 qu\u2019une all\u00e9gation de sant\u00e9 sp\u00e9cifique est autoris\u00e9e ou en attente pour le gingembre contenu dans le compl\u00e9ment alimentaire promu, le Jury attire l&rsquo;attention sur le fait que la publicit\u00e9 doit respecter les dispositions g\u00e9n\u00e9rales du R\u00e8glement 1924\/2006 dont l&rsquo;un des principes est que les all\u00e9gations g\u00e9n\u00e9rales doivent \u00eatre accompagn\u00e9es d&rsquo;all\u00e9gations sp\u00e9cifiques qui doivent se rapporter \u00e0 la substance pour laquelle elles sont autoris\u00e9es.<\/p>\n<p>A cet \u00e9gard, il est d&rsquo;avis que la pr\u00e9sence d\u2019une all\u00e9gation sp\u00e9cifique sur l\u2019emballage du produit promu qui n\u2019est pas enti\u00e8rement visible dans la publicit\u00e9, ne suffit pas et que l\u2019all\u00e9gation sp\u00e9cifique doit accompagner l\u2019all\u00e9gation g\u00e9n\u00e9rale de mani\u00e8re visible et lisible sur les affiches elles-m\u00eames.<\/p>\n<p>Eu \u00e9gard \u00e0 ce qui pr\u00e9c\u00e8de, le Jury a demand\u00e9 \u00e0 l\u2019annonceur de modifier la publicit\u00e9 en ce sens et \u00e0 d\u00e9faut, de ne plus la diffuser.<\/p>\n<p>Veuillez noter que cette d\u00e9cision ne devient d\u00e9finitive qu\u2019apr\u00e8s l\u2019expiration du d\u00e9lai d\u2019appel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Adverteerder \/ Annonceur: OYSTERSHELL Product-Dienst \/ Produit-Service: N-vive Media \/ M\u00e9dia: Affichage Beschrijving van de reclame \/ Description de la publicit\u00e9 L\u2019affiche montre une femme assise \u00e0 table avec un dessert \u00e0 moiti\u00e9 mang\u00e9 devant elle. 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