{"id":12184,"date":"2022-03-02T09:46:42","date_gmt":"2022-03-02T08:46:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jep.be\/f-a-q\/"},"modified":"2026-07-15T14:09:13","modified_gmt":"2026-07-15T12:09:13","slug":"f-a-q","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/f-a-q\/","title":{"rendered":"F.A.Q."},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12184\" class=\"elementor elementor-12184 elementor-914\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d8246a3 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d8246a3\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[{&quot;jet_parallax_layout_image&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;_id&quot;:&quot;5084579&quot;,&quot;jet_parallax_layout_image_widescreen&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;jet_parallax_layout_image_tablet&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;jet_parallax_layout_image_mobile&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;jet_parallax_layout_speed&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;%&quot;,&quot;size&quot;:50,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;jet_parallax_layout_type&quot;:&quot;scroll&quot;,&quot;jet_parallax_layout_direction&quot;:null,&quot;jet_parallax_layout_fx_direction&quot;:null,&quot;jet_parallax_layout_z_index&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_x&quot;:50,&quot;jet_parallax_layout_bg_x_widescreen&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_x_tablet&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_x_mobile&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_y&quot;:50,&quot;jet_parallax_layout_bg_y_widescreen&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_y_tablet&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_y_mobile&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size_widescreen&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size_tablet&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size_mobile&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_animation_prop&quot;:&quot;transform&quot;,&quot;jet_parallax_layout_on&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;tablet&quot;]}]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8b38b7e\" data-id=\"8b38b7e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-86c923a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"86c923a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.23.0 - 23-07-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">F.A.Q.<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a2aa64f elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"a2aa64f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>.elementor-toggle{text-align:start}.elementor-toggle .elementor-tab-title{font-weight:700;line-height:1;margin:0;padding:15px;border-bottom:1px solid #d5d8dc;cursor:pointer;outline:none}.elementor-toggle .elementor-tab-title .elementor-toggle-icon{display:inline-block;width:1em}.elementor-toggle .elementor-tab-title .elementor-toggle-icon svg{margin-inline-start:-5px;width:1em;height:1em}.elementor-toggle .elementor-tab-title .elementor-toggle-icon.elementor-toggle-icon-right{float:right;text-align:right}.elementor-toggle .elementor-tab-title .elementor-toggle-icon.elementor-toggle-icon-left{float:left;text-align:left}.elementor-toggle .elementor-tab-title .elementor-toggle-icon .elementor-toggle-icon-closed{display:block}.elementor-toggle .elementor-tab-title .elementor-toggle-icon .elementor-toggle-icon-opened{display:none}.elementor-toggle .elementor-tab-title.elementor-active{border-bottom:none}.elementor-toggle .elementor-tab-title.elementor-active .elementor-toggle-icon-closed{display:none}.elementor-toggle .elementor-tab-title.elementor-active .elementor-toggle-icon-opened{display:block}.elementor-toggle .elementor-tab-content{padding:15px;border-bottom:1px solid #d5d8dc;display:none}@media (max-width:767px){.elementor-toggle .elementor-tab-title{padding:12px}.elementor-toggle .elementor-tab-content{padding:12px 10px}}.e-con-inner>.elementor-widget-toggle,.e-con>.elementor-widget-toggle{width:var(--container-widget-width);--flex-grow:var(--container-widget-flex-grow)}<\/style>\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-1701\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1701\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Qu'est-ce que le JEP?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1701\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1701\"><p>Cr\u00e9\u00e9 en 1974 par le Conseil de la Publicit\u00e9 asbl, le Jury d\u2019Ethique Publicitaire est l\u2019organe d\u2019autodiscipline du secteur de la publicit\u00e9 en Belgique dont la mission est de veiller au caract\u00e8re correct et loyal des messages publicitaires \u00e0 l\u2019\u00e9gard du public.<\/p><p>Il fonde ses d\u00e9cisions sur :<\/p><ul><li>d\u2019une part, la\u00a0<strong>l\u00e9gislation<\/strong>\u00a0<\/li><li>d\u2019autre part, les\u00a0<strong>codes d\u2019autodiscipline<\/strong>\u00a0compl\u00e9tant la l\u00e9gislation et tout particuli\u00e8rement le Code\u00a0de la Chambre de Commerce Internationale.<\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p>Le Jury est\u00a0compos\u00e9 de fa\u00e7on paritaire (1\/2 secteur de la publicit\u00e9 + 1\/2 soci\u00e9t\u00e9 civile) et ce tant en premi\u00e8re instance qu&rsquo;en appel.<\/p><p>Le Jury est assist\u00e9 d\u2019un Secr\u00e9taire sans voix d\u00e9lib\u00e9rative qui peut, si besoin en est, \u00eatre assist\u00e9 par un ou plusieurs adjoints et qui est charg\u00e9 de pr\u00e9parer les dossiers et les d\u00e9lib\u00e9rations du Jury ainsi que de faire ex\u00e9cuter les d\u00e9cisions prises et de les publier.<\/p><p>La gestion des d\u00e9bats men\u00e9s au sein du Jury de premi\u00e8re instance est assur\u00e9e par le Secr\u00e9taire du JEP.<\/p><p>Le Pr\u00e9sident du Jury d&rsquo;appel est choisi parmi les magistrats honoraires ou parmi des personnalit\u00e9s du Barreau, de l\u2019Universit\u00e9 ou du monde de la publicit\u00e9.<\/p><p><strong>Composition du Jury<\/strong><\/p><p>Le Jury de 1\u00e8re instance (qui se r\u00e9unit chaque semaine) est compos\u00e9 comme suit:<\/p><p>Groupe 1<\/p><ul><li>Monsieur Quentin KAMALIC &#8211; (membre secteur publicitaire, propos\u00e9 par l\u2019UBA)<\/li><li>Madame Joy PYL &#8211; (membre secteur publicitaire, propos\u00e9e par l\u2019ACC)<\/li><li>Madame Cl\u00e9mence DEPRETER &#8211; (membre secteur publicitaire, propos\u00e9e par VIA)<\/li><li>Madame Roxane SCHEERLINCK\u00a0&#8211; (membre soci\u00e9t\u00e9 civile, propos\u00e9 par Unia)<\/li><li>Madame Liesbet HAUBEN &#8211; (membre soci\u00e9t\u00e9 civile, avocate)<\/li><li>Monsieur Geert ROBBERECHTS &#8211; (membre soci\u00e9t\u00e9 civile, propos\u00e9 par RE-EF)<\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p>Groupe 2<\/p><ul><li>Monsieur Kurt VAN CLEEMPUT &#8211; (membre secteur publicitaire, propos\u00e9 par l\u2019UBA)<\/li><li>Monsieur Hans SMETS &#8211; (membre secteur publicitaire, propos\u00e9 par l\u2019ACC)<\/li><li>Madame Nathalie MESKENS &#8211; (membre secteur publicitaire, propos\u00e9e par WE MEDIA \/ Lapresse.be \/ VNM)<\/li><li>Madame V\u00e9ronique DE BAETS\u00a0 &#8211; (membre soci\u00e9t\u00e9 civile, propos\u00e9e par l\u2019Institut pour l&rsquo;\u00e9galit\u00e9 des femmes et des hommes)<\/li><li>Madame Amelie CANALAZ &#8211; (membre soci\u00e9t\u00e9 civile, propos\u00e9e par la Fondation contre le Cancer)<\/li><li>Monsieur Thierry SAMAIN &#8211; (membre soci\u00e9t\u00e9 civile, professeur)<\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p>Le Jury d&rsquo;Appel est compos\u00e9 comme suit:\u00a0<\/p><p><strong>Pr\u00e9sidente\u00a0<\/strong>: Madame Sophie STIJNS<\/p><ul><li>Monsieur Didier DE JAEGER\u00a0&#8211; (membre secteur publicitaire, propos\u00e9 par l\u2019ACC) (rempla\u00e7ante : Madame\u00a0Anne-Catherine TRINON)\u00a0<\/li><li>Monsieur Bart NEYT &#8211; (membre secteur publicitaire, propos\u00e9 par UBA)<\/li><li>Madame Pauline STEGHERS &#8211; (membre secteur publicitaire, propos\u00e9e par VIA)<\/li><li>Madame Maureen MARTINS &#8211; (membre secteur publicitaire, propos\u00e9e par UBA)<\/li><li>Monsieur Bart VAN OUDENHOVE &#8211; (membre secteur publicitaire, propos\u00e9 par VIA)<\/li><li>Monsieur Serwan SCHEPPERS &#8211; (membre soci\u00e9t\u00e9 civile, propos\u00e9e par la Fondation contre le Cancer)<\/li><li>Monsieur Benoit GODART &#8211; (membre soci\u00e9t\u00e9 civile, propos\u00e9 par l&rsquo;institut Vias)<\/li><li>Monsieur Jan ZIENKOWSKI &#8211; (membre soci\u00e9t\u00e9 civile, professeur)<\/li><li>Mandat vacant &#8211; soci\u00e9t\u00e9 civile<\/li><li>Monsieur Christophe JAMBERS &#8211; (membre soci\u00e9t\u00e9 civile, professeur)<\/li><\/ul><p><strong><br \/><\/strong><strong>Secr\u00e9taire<\/strong>: Madame Sofie Dejager<\/p><p><strong>Secr\u00e9taires adjointes<\/strong>: Madame Priscilla MOENS, Madame Luna CORTHALS<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-1702\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1702\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Quel est le domaine de comp\u00e9tence du JEP?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1702\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1702\"><p>Le Jury est comp\u00e9tent pour l\u2019examen des contenus publicitaires diffus\u00e9s via les m\u00e9dias ou les types de supports suivants :<\/p><ul><li>t\u00e9l\u00e9vision,<\/li><li>cin\u00e9ma,<\/li><li>radio,<\/li><li>presse \u00e9crite (en ce compris mais sans que cette liste soit exhaustive les quotidiens, la presse r\u00e9gionale gratuite, les magazines et p\u00e9riodiques),<\/li><li>affichage (en ce compris mais sans que cette liste soit exhaustive les affiches publicitaires appos\u00e9es dans des lieux publics ou librement accessibles, les affiches publicitaires appliqu\u00e9es sur et dans des v\u00e9hicules ou tous types de transport en commun, et b\u00e2ches publicitaires appos\u00e9es sur les fa\u00e7ades d\u2019immeubles),<\/li><li>folders et brochures,<\/li><li>publicit\u00e9 adress\u00e9e et\/ou personnalis\u00e9e (quel que soit le support utilis\u00e9),<\/li><li>m\u00e9dias digitaux (en ce compris mais sans que cette liste soit exhaustive les sites propres des annonceurs, r\u00e9seaux sociaux, banners, pop ups, r\u00e9sultats de recherche, in app advertising, advergames),<\/li><li>supports publicitaires sur les points de vente \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur et \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur (en ce compris mais sans que cette liste soit exhaustive les panneaux, affiches ou affichettes, guirlandes ou banderoles, pr\u00e9sentoirs fixes ou dynamiques, \u00e9crans tactiles et bornes interactives et vitrophanie, et les sacs de transport des marchandises mis \u00e0 la disposition du consommateur par les points de vente).<\/li><\/ul><p>Sans que la liste ci-dessous ne puisse \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme exhaustive, sont exclus de la comp\u00e9tence du Jury\u00a0:<\/p><ul><li>tout ce qui ne rel\u00e8ve pas du contenu publicitaire dans le marketing direct, \u00e0 savoir les questions de vie priv\u00e9e, de bases de donn\u00e9es, les techniques de ciblage comportemental, etc.,<\/li><li>toutes questions li\u00e9es \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle,<\/li><li>la communication sous forme de relations publiques ou de relations avec la presse,<\/li><li>le parrainage et le m\u00e9c\u00e9nat (sauf sous la forme de spots radio ou t\u00e9l\u00e9vis\u00e9s),<\/li><li>l\u2019\u00e9v\u00e9nementiel et les actions de promotion lors des \u00e9v\u00e9nements (comme par exemple la distribution d\u2019\u00e9chantillons de produits),<\/li><li>les appels t\u00e9l\u00e9phoniques publicitaires, les entretiens promotionnels individuels et toutes autres communications publicitaires orales de ce type,<\/li><li>les \u00ab\u00a0petites annonces\u00a0\u00bb,<\/li><li>le t\u00e9l\u00e9-achat,<\/li><li>le placement de produits,<\/li><li>l\u2019emballage et l\u2019\u00e9tiquetage des produits.<\/li><\/ul><p>Le Jury n\u2019a pas non plus pour mission de trancher des litiges entre acheteur et vendeur ou entre entreprises ou de donner des avis juridiques.<\/p><p>Le Jury peut d\u00e9cider de s&rsquo;abstenir de trancher dans un dossier si un message publicitaire est ou a \u00e9t\u00e9 soumis par ailleurs \u00e0 une instance judiciaire\/administrative ou \u00e0 un autre organe officiel de contr\u00f4le.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-1703\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1703\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Qui peut introduire une plainte et comment?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1703\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1703\"><p>Le Jury de premi\u00e8re instance peut \u00eatre saisi d&rsquo;une plainte concernant un message publicitaire \u00e0 l&rsquo;initiative de<strong>\u00a0toute personne physique ou morale suivante et pour autant qu&rsquo;elle agisse dans un but de d\u00e9fense des int\u00e9r\u00eats du consommateur et\/ou de l&rsquo;image de la publicit\u00e9:\u00a0<\/strong>consommateur, organisation de consommateurs, association socio-culturelle, association\/f\u00e9d\u00e9ration professionnelle, membre ou repr\u00e9sentant d&rsquo;une instance officielle ou d&rsquo;un pouvoir public.<\/p><p>La plainte doit :<\/p><ul><li>\u00eatre transmise\u00a0<strong>par \u00e9crit<\/strong>\u00a0(formulaire de plainte online, e-mail ou\u00a0lettre) au secr\u00e9tariat du JEP. Elle doit \u00eatre accompagn\u00e9e d\u2019un exemplaire ou d\u2019une copie, photo ou reproduction de la publicit\u00e9 en question, ou\u00a0\u00e0 d\u00e9faut,\u00a0il convient de donner une br\u00e8ve description de la publicit\u00e9 et de fournir au secr\u00e9tariat toutes les informations lui permettant de retrouver facilement la publicit\u00e9 en question (lieu et date de diffusion, etc&#8230;) ;\u00a0<\/li><li>avoir trait \u00e0 un\u00a0<strong>contenu publicitaire concret diffus\u00e9 dans les m\u00e9dias ou via les supports faisant partie du domaine de comp\u00e9tence du Jury<\/strong>. Elle peut \u00eatre introduite au moment de la diffusion de la publicit\u00e9 ou dans un court d\u00e9lai apr\u00e8s la diffusion;\u00a0<\/li><li><strong>\u00eatre clairement motiv\u00e9e<\/strong>\u00a0sur base des \u00e9l\u00e9ments visuels ou r\u00e9dactionnels de la publicit\u00e9 (p.ex. \u00e9l\u00e9ments trompeurs ou mensongers, non-conformit\u00e9 \u00e0 la l\u00e9gislation et\/ou aux codes applicables, caract\u00e8re choquant ou heurtant\u2026) ;\u00a0<\/li><li><strong>mentionner le nom et l\u2019adresse du plaignant<\/strong>. L\u2019identit\u00e9 du plaignant n\u2019est pas communiqu\u00e9e \u00e0 l\u2019annonceur, sauf consentement expr\u00e8s et \u00e9crit du plaignant qui lui sera demand\u00e9 quand le traitement du dossier l\u2019exige.<\/li><\/ul><p>Les plaintes anonymes ne sont pas accept\u00e9es.<\/p><p>Pour introduire une plainte, vous pouvez utiliser le formulaire de plainte disponible sur le site ou nous \u00e9crire par lettre ou e-mail :<\/p><p>JEP<br \/>Rue Bara 175<br \/>B-1070 BRUXELLES\/Belgique<br \/>Tel : 02\/502.70.70<br \/><a href=\"mailto:info@jep.be\">info@jep.be<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-1704\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1704\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Comment une plainte est-elle trait\u00e9e?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1704\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1704\"><p>A la r\u00e9ception d\u2019une plainte qui entre dans la comp\u00e9tence du JEP, le Secr\u00e9tariat contacte l\u2019annonceur en lui communiquant une copie d\u00e9personnalis\u00e9e de la plainte et en l\u2019invitant \u00e0 communiquer son point de vue (sauf en cas d&rsquo;irrecevabilit\u00e9 de la plainte, d&rsquo;infraction manifeste ou d&rsquo;absence manifeste d&rsquo;infraction).\u00a0L\u2019identit\u00e9 du plaignant n\u2019est communiqu\u00e9e qu\u2019avec son accord si le traitement du dossier le justifie.<\/p><p>Outre le ou les motifs mentionn\u00e9s dans la plainte, le Jury ou son Secr\u00e9tariat peuvent d\u2019initiative invoquer d\u2019autres \u00e9l\u00e9ments (p.ex. non-conformit\u00e9 \u00e0 la l\u00e9gislation et\/ou d\u2019autres r\u00e8gles autodisciplinaires). Dans ce cas, le Jury reprend contact avec l&rsquo;annonceur qui peut communiquer son point de vue concernant ces autres aspects.<\/p><p>D\u00e8s que le dossier est en \u00e9tat d\u2019\u00eatre trait\u00e9, il est soumis au Jury qui examine la publicit\u00e9 et d\u00e9cide si elle est conforme aux lois, r\u00e8glements et codes de publicit\u00e9 destin\u00e9s \u00e0 prot\u00e9ger les consommateurs ou s\u2019il convient qu\u2019elle soit modifi\u00e9e ou arr\u00eat\u00e9e. S&rsquo;il estime que le message publicitaire litigieux ne soul\u00e8ve que des r\u00e9serves, le Jury peut\u00a0formuler un avis de r\u00e9serve laissant aux annonceurs et aux m\u00e9dias la responsabilit\u00e9 de la suite \u00e0 y donner.<\/p><p>A la cl\u00f4ture du dossier, un r\u00e9sum\u00e9\u00a0est publi\u00e9 sur le site du JEP afin de permettre de prendre connaissance de la jurisprudence du Jury.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-1705\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1705\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Des frais sont-ils li\u00e9s \u00e0 l'introduction d'une plainte?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1705\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1705\"><p>Jury de premi\u00e8re instance<\/p><p>Les plaintes peuvent \u00eatre\u00a0introduites gratuitement.<\/p><p>En effet, dans un syst\u00e8me autodisciplinaire, l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019organe de contr\u00f4le doit \u00eatre facilit\u00e9 au maximum, en \u00e9vitant frais et proc\u00e9dures qui freineraient le public ou ralentiraient l\u2019examen des publicit\u00e9s mises en cause.<\/p><p>Jury d&rsquo;appel\u00a0<\/p><p>L\u2019\/les appelant(s) est\/sont redevable(s) d\u2019une caution (500 euros\u00a0pour l&rsquo;annonceur\/30 euros pour le plaignant) qui doit \u00eatre vers\u00e9e au moment de l\u2019introduction de l\u2019appel. Cette caution est rembours\u00e9e si l\u2019appel est d\u00e9clar\u00e9 fond\u00e9, \u00e0 savoir si le Jury si\u00e9geant en appel modifie la d\u00e9cision du Jury si\u00e9geant en premi\u00e8re instance.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-1706\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1706\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Quelles d\u00e9cisions le JEP peut-il prendre et quelles en sont les suites?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1706\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1706\"><p>Apr\u00e8s examen de la publicit\u00e9 soumise, le Jury peut prendre 3 types de d\u00e9cision :<\/p><ul><li>il peut estimer que le message publicitaire ne contient aucun \u00e9l\u00e9ment qui soit contraire \u00e0 la l\u00e9gislation et\/ou aux codes autodisciplinaires applicables. Il ne formule d\u00e8s lors\u00a0<strong>pas de remarque<\/strong>.\u00a0L\u2019appr\u00e9ciation des Tribunaux reste toujours souveraine en cas de litige;\u00a0<\/li><li>il peut consid\u00e9rer que le message contient des \u00e9l\u00e9ments r\u00e9dactionnels (textes, affirmations, indications, slogans, etc.) et\/ou visuels (images, dessins, photos, etc.) qui ne sont pas conformes \u00e0 la l\u00e9gislation ou aux codes. Selon la nature ou l\u2019ampleur des \u00e9l\u00e9ments non-conformes, il formule une\u00a0<strong>d\u00e9cision de modification ou d\u2019arr\u00eat<\/strong>\u00a0de la publicit\u00e9. Cette d\u00e9cision est adress\u00e9e \u00e0 l\u2019annonceur responsable du message. A d\u00e9faut de r\u00e9ponse favorable ou en cas d\u2019absence de r\u00e9ponse, le Jury adresse une recommandation de suspension de la publicit\u00e9 aux m\u00e9dias qui adh\u00e8rent \u00e0 son action et se sont engag\u00e9s \u00e0 y r\u00e9server une suite favorable;\u00a0<\/li><li>dans le cas o\u00f9 le message publicitaire ne soul\u00e8ve que des r\u00e9serves, le Jury se limite \u00e0 formuler un\u00a0<strong>avis de r\u00e9serve<\/strong>\u00a0en laissant \u00e0 l\u2019annonceur, \u00e0 l\u2019agence et aux m\u00e9dias la responsabilit\u00e9 de la suite \u00e0 y donner. En effet, le Jury n\u2019entend pas \u00eatre un organisme de censure cherchant \u00e0 faire pr\u00e9valoir des valeurs ou un go\u00fbt particulier.<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-1707\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1707\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Sur quelle base le JEP prend-t-il ses d\u00e9cisions?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1707\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1707\"><p>Les principes de base du Code ICC consolid\u00e9 sur les pratiques de publicit\u00e9\u00a0et de communication commerciale sont les suivants: la publicit\u00e9 doit \u00eatre loyale, d\u00e9cente, v\u00e9ridique, conforme \u00e0 la l\u00e9gislation et t\u00e9moigner du sens de la responsabilit\u00e9 sociale.<\/p><p>Le Jury fonde ses d\u00e9cisions sur les lois et codes autodisciplinaires applicables dont les dispositions explicitent et d\u00e9taillent en fait ces 5 grands principes de base de l\u2019\u00e9thique publicitaire vis-\u00e0-vis du public.<\/p><p>L\u2019examen de chaque publicit\u00e9 soumise est fait au cas par cas, en tenant compte de tous les \u00e9l\u00e9ments du message, du type de produit ou service concern\u00e9, de la cible vis\u00e9e, du contexte social, culturel, \u00e9conomique, etc.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-1708\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1708\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Peut-on interjeter appel d'une d\u00e9cision du JEP?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1708\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1708\"><p>Le Jury si\u00e9geant en appel peut \u00eatre saisi d&rsquo;une requ\u00eate \u00e0 l&rsquo;initiative du\/des plaignant(s) ou de l&rsquo;annonceur concern\u00e9s par le dossier d&rsquo;origine.\u00a0La requ\u00eate doit \u00eatre introduite par e-mail, courrier postal ou\u00a0fax dans les 5 jours ouvrables suivant la date d&rsquo;envoi de la d\u00e9cision du Jury de premi\u00e8re instance.\u00a0<\/p><p>La requ\u00eate d&rsquo;appel doit \u00eatre clairement motiv\u00e9e et comprendre les raisons pour lesquelles l&rsquo;appelant interjette appel (par exemple si la\u00a0d\u00e9cision en premi\u00e8re instance n&rsquo;est pas bas\u00e9e sur la l\u00e9gislation, les conventions et\/ou les codes et\/ou r\u00e8gles autodisciplinaires nationaux et internationaux, approuv\u00e9s par le Centre de la Communication asbl, si la proc\u00e9dure en premi\u00e8re instance n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 men\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 la proc\u00e9dure d\u00e9crite dans le r\u00e8glement).<\/p><p>L&rsquo;annonceur est redevable d&rsquo;une caution de 500 euros et le plaignant d&rsquo;une caution de 30 euros qui doit \u00eatre vers\u00e9e au moment de l&rsquo;introduction de l&rsquo;appel sur le n\u00b0 de compte KBC 427-9191511-39\u00a0(IBAN BE13 4279 1915 1139 \/BIC KREDBEBB). Cette caution est rembours\u00e9e si l&rsquo;appel est d\u00e9clar\u00e9 fond\u00e9, \u00e0 savoir si le Jury si\u00e9geant en appel modifie la d\u00e9cision du Jury si\u00e9geant en premi\u00e8re instance.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-1709\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1709\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Le Jury est-il ind\u00e9pendant?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1709\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1709\"><p>Bien qu\u2019il soit cr\u00e9\u00e9 par le Conseil de la Publicit\u00e9 et que le financement de son secr\u00e9tariat soit assur\u00e9 par le secteur de la publicit\u00e9 dans l\u2019esprit d\u2019autodisicpline qui pr\u00e9side \u00e0 sa mission, le Jury prend ses d\u00e9cisions en tout ind\u00e9pendance.<\/p><p>Les membres du Jury si\u00e8gent \u00e0 titre personnel\u00a0et d\u00e9cident \u00ab en \u00e2me et conscience \u00bb. Les d\u00e9lib\u00e9rations comme les dossiers sont confidentiels afin d\u2019assurer leur ind\u00e9pendance par rapport \u00e0 la profession \u00e0 laquelle ils appartiennent.<\/p><p>Tant le Conseil de la Publicit\u00e9 que le JEP sont ind\u00e9pendants de toute autorit\u00e9 ou organisation politique, sociale, confessionnelle, philosophique, etc.<\/p><p>La composition\u00a0paritaire du Jury (1\/2 secteur de la publicit\u00e9 + 1\/2 soci\u00e9t\u00e9 civile) garantit aussi\u00a0l\u2019ind\u00e9pendance de ses d\u00e9cisions.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-17010\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"10\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-17010\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Le JEP contr\u00f4le-t-il la qualit\u00e9 des produits qui sont l'objet de la publicit\u00e9?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-17010\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-17010\"><p>Non.<\/p><p>Il n\u2019appartient pas au Jury de se prononcer sur les caract\u00e9ristiques et propri\u00e9t\u00e9s des produits et services annonc\u00e9s (qualit\u00e9, efficacit\u00e9, s\u00e9curit\u00e9, etc.).<\/p><p>Le contr\u00f4le de leur mise sur le march\u00e9 rel\u00e8ve de la comp\u00e9tence des autorit\u00e9s.<\/p><p>Le Jury examine exclusivement le contenu des messages publicitaires diffus\u00e9s pour les produits et services l\u00e9galement mis sur le march\u00e9, le cas \u00e9ch\u00e9ant en tenant compte de la r\u00e9glementation de leur publicit\u00e9 qui, pour certains d\u2019entre eux, peut la limiter voire l\u2019interdire.<\/p><p>Les d\u00e9cisions prises par le Jury n\u2019impliquent donc aucun jugement quant aux produits ou services dont la publicit\u00e9 est examin\u00e9e, ni \u00e0 l\u2019\u00e9gard de la soci\u00e9t\u00e9 (l\u2019annonceur) qui en est responsable.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-17011\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"11\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-17011\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Le JEP est-il comp\u00e9tent pour la publicit\u00e9 diffus\u00e9e en Belgique par des m\u00e9dias \u00e9trangers?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-17011\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"11\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-17011\"><p>Le JEP peut intervenir dans ce cas, car il est membre de l\u2019European Advertising Standards Alliance (EASA), l\u2019Alliance Europ\u00e9enne pour l\u2019Ethique en Publicit\u00e9 qui r\u00e9unit 24 organes d\u2019autodiscipline de 22 pays europ\u00e9ens.<\/p><p>L\u2019EASA a \u00e9tabli avec ses membres une proc\u00e9dure de traitement des plaintes relatives \u00e0 la publicit\u00e9 transfrontali\u00e8re.<\/p><p>Parce que l\u2019efficacit\u00e9 de l\u2019autodiscipline est en partie fond\u00e9e sur la collaboration des m\u00e9dias, le principe de base de cette proc\u00e9dure,\u00a0dans le cas des m\u00e9dias traditionnels, est que l\u2019organe comp\u00e9tent est celui du pays d\u2019o\u00f9 est originaire le m\u00e9dia utilis\u00e9 pour la diffusion de la publicit\u00e9, quelque soit le pays o\u00f9 l\u2019annonceur est \u00e9tabli.<\/p><p>Un consommateur Belge peut donc introduire aupr\u00e8s du JEP une plainte relative \u00e0 un message publicitaire diffus\u00e9 en Belgique p.ex. par un journal ou une station de t\u00e9l\u00e9vision \u00e9trang\u00e8re. La plainte sera imm\u00e9diatement transmise \u00e0 l\u2019organe d\u2019autodiscipline du pays concern\u00e9 qui traitera le dossier selon ses proc\u00e9dures et sur base des r\u00e8gles applicables dans son pays.<\/p><p>Dans le cas de m\u00e9dias non traditionnels (direct mail, site web) des autres r\u00e8gles\/proc\u00e9dures peuvent \u00eatre d&rsquo;application (pays d&rsquo;origine de l&rsquo;annonceur).<\/p><p>L\u2019EASA et le JEP sont tenus inform\u00e9s de la suite du dossier et peuvent intervenir afin de r\u00e9gler d\u2019\u00e9ventuels probl\u00e8mes de langue.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-17012\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"12\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-17012\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Qui peut introduire une demande d'avis et comment?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-17012\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"12\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-17012\"><p>Les personnes physiques ou morales suivantes peuvent introduire une demande d&rsquo;avis :<\/p><ul><li>un annonceur c.\u00e0.d. toute entreprise ou organisation qui utilise la publicit\u00e9 pour promouvoir ses produits, services ou activit\u00e9s ;<\/li><li>une agence de communication charg\u00e9e de concevoir et d&rsquo;\u00e9laborer une campagne de publicit\u00e9 ;<\/li><li>un m\u00e9dia qui re\u00e7oit un ordre de diffusion d&rsquo;un message publicitaire ;<\/li><\/ul><p>afin de s&rsquo;assurer de la conformit\u00e9 de la publicit\u00e9 avec les l\u00e9gislations et\/ou codes applicables ainsi qu&rsquo;avec les r\u00e8gles de l&rsquo;\u00e9thique publicitaire.<\/p><p>Le mat\u00e9riel soumis peut-\u00eatre un script, un lay-out, un story-board, une \u00e9preuve, un clich\u00e9, un film, etc. mais il doit \u00eatre complet : images, sons et textes (dans les 2 langues si la campagne est nationale).<\/p><p>Les demandes d&rsquo;avis doivent \u00eatre motiv\u00e9es.<\/p><p>Il existe 2 types d&rsquo;avis:<\/p><p>1)\u00a0Un avis rendu par le Secr\u00e9tariat du JEP (compos\u00e9 de deux juristes)<\/p><p>Cet avis \u00e9nonce, sans les interpr\u00e9ter, les dispositions \u00e9thiques et\/ou l\u00e9gales applicables et rappelle la jurisprudence du JEP pertinente en la mati\u00e8re.<\/p><p>Cet avis ne lie pas le Jury en cas de d\u00e9cision \u00e0 prendre sur base de plainte(s) ult\u00e9rieure(s).<\/p><p>2)\u00a0Un avis rendu par le Jury<\/p><p>Outre la r\u00e9f\u00e9rence aux dispositions \u00e9thiques et\/ou l\u00e9gales applicables et \u00e0 la jurisprudence du JEP pertinente en la mati\u00e8re, cet avis comprend l&rsquo;accord &#8211; le cas \u00e9ch\u00e9ant sous conditions &#8211; ou le d\u00e9saccord du Jury sur la publicit\u00e9 ou le projet de publicit\u00e9 soumis.<\/p><p>Cet avis lie le Jury en cas de plainte(s) ult\u00e9rieure(s) (exclusivement pour ce qui concerne les \u00e9l\u00e9ments trait\u00e9s dans l&rsquo;avis).<\/p><p>Les avis ne lient pas les personnes qui l&rsquo;auront sollicit\u00e9. Ces derniers auront la responsabilit\u00e9 des suites \u00e9ventuelles \u00e0 leur donner.<\/p><p>Les avis n&rsquo;ont qu&rsquo;une valeur indicative, ils ne constituent en aucun cas une garantie, l&rsquo;appr\u00e9ciation des Tribunaux restant souveraine en cas de litige.<\/p><p>Pour introduire une demande d&rsquo;avis vous pouvez utiliser le formulaire\u00a0<a href=\"https:\/\/www.jep.be\/fr\/infos-procedure-de-conseil\/formulaire-de-conseil\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00abdemande d&rsquo;avis\u00bb<\/a>\u00a0disponible sur le site ou nous envoyer un e-mail \u00e0 info@jep.be.<\/p><p>Ce service est payant:<\/p><table border=\"1\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\"><tbody><tr><td>\u00a0<\/td><td><p>Pour les membres du Conseil de la Publicit\u00e9<\/p><\/td><td><p>Pour les non-membres du Conseil de la Publicit\u00e9<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>avis du Secr\u00e9tariat du JEP<\/p><\/td><td><p>200 euros HTVA<\/p><\/td><td><p>400 euros HTVA<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>avis du Jury<\/p><\/td><td><p>350 euros HTVA<\/p><\/td><td><p>700 euros HTVA<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-17013\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"13\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-17013\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Quel est le r\u00f4le pr\u00e9ventif du JEP?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-17013\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"13\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-17013\"><p>Le JEP remplit une fonction pr\u00e9ventive de 2 mani\u00e8res.<\/p><p>D\u2019une part, l&rsquo;examen des projets de publicit\u00e9 qui sont soumis au Jury par les annonceurs, agences ou m\u00e9dias, permet, si n\u00e9cessaire, de modifier, de rectifier, voire d\u2019arr\u00eater des messages non conformes aux r\u00e8gles de l\u2019\u00e9thique publicitaire.\u00a0<\/p><p>D\u2019autre part, en publiant ses d\u00e9cisions sur son site web, le Jury diffuse une jurisprudence.\u00a0<\/p><p>Celle-ci est utile aux professionnels de la communication qui peuvent ainsi conna\u00eetre les r\u00e8gles applicables et les limites \u00e0 ne pas d\u00e9passer. (Veuillez noter \u00e0 cet \u00e9gard que le JEP ne communique pas activement ses d\u00e9cisions \u00e0 la presse \u00e0 l\u2019aide de communiqu\u00e9s de presse.)<\/p><p>L\u2019effet pr\u00e9ventif de cette \u00abjurisprudence\u00bb justifie que soient examin\u00e9es les publicit\u00e9s soumises m\u00eame lorsque la plainte est introduite au moment o\u00f9 leur diffusion s\u2019ach\u00e8ve.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-17014\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"14\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-17014\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Toute publicit\u00e9 est-elle contr\u00f4l\u00e9e avant diffusion par le JEP?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-17014\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"14\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-17014\"><p>Non.<\/p><p>Les annonceurs, les agences de publicit\u00e9 et les m\u00e9dias peuvent soumettre au JEP pour avis un projet de publicit\u00e9 avant diffusion, mais il n\u2019y a aucune obligation. Le JEP n\u2019est pas un organe de contr\u00f4le ou de police qui d\u00e9charge les auteurs de la publicit\u00e9 ou les m\u00e9dias de leurs responsabilit\u00e9s et de leur devoir d\u2019autodiscipline individuelle. Par contre, en tant qu\u2019\u00e9manation du secteur, il est \u00e0 leur disposition pour les aider \u00e0 respecter les lois et r\u00e8gles applicables.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-17015\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"15\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-17015\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Qui peut utiliser le logo du JEP?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-17015\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"15\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-17015\"><p>Les entreprises et les m\u00e9dias ont tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 \u00e9carter les messages publicitaires r\u00e9pr\u00e9hensibles qui portent atteinte aux int\u00e9r\u00eats des consommateurs ou provoquent des r\u00e9actions n\u00e9gatives.<\/p><p>Par ailleurs, il est important que, dans l\u2019esprit d\u2019autodiscipline qui caract\u00e9rise la mission du Jury, ils puissent attester de leur adh\u00e9sion au JEP. Pour les m\u00e9dias qui sont en contact permanent avec le public, il est utile de communiquer les coordonn\u00e9es du JEP, tout en attestant \u00e9galement de la collaboration qu\u2019ils apportent \u00e0 l\u2019application des d\u00e9cisions prises par le Jury.<\/p><p>Les entreprises et m\u00e9dias qui le soutiennent financi\u00e8rement et s\u2019engagent \u00e0 respecter les d\u00e9cisions et avis du Jury ont d\u00e8s lors le droit de reproduire le logo du JEP.<\/p><p>Pour un m\u00e9dia, le fait de publier ce logo ne signifie pas que le Jury a \u00abcontr\u00f4l\u00e9\u00bb la publicit\u00e9 qu\u2019il diffuse. Par ailleurs, ce logo n\u2019\u00e9tant pas un label de qualit\u00e9, il ne peut \u00eatre reproduit dans les messages publicitaires.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<h2 id=\"elementor-tab-title-17016\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"16\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-17016\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Je ne souhaite plus recevoir de publicit\u00e9 adress\u00e9e \u00e0 mon nom. Le JEP peut-il m'aider?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-17016\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"16\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-17016\"><p>Cette demande doit \u00eatre adress\u00e9e soit \u00e0 la Liste Robinson pour ce qui concerne les publicit\u00e9s adress\u00e9es par la poste, soit \u00e0 l\u2019ASBL DNCM pour ce qui concerne les publicit\u00e9s non sollicit\u00e9es par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.robinson.be\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Liste Robinson<\/a><br \/><a href=\"https:\/\/www.dncm.be\/fr\/acceuil\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ASBL DNCM<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Qu'est-ce que le JEP?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Cr\\u00e9\\u00e9 en 1974 par le Conseil de la Publicit\\u00e9 asbl, le Jury d\\u2019Ethique Publicitaire est l\\u2019organe d\\u2019autodiscipline du secteur de la publicit\\u00e9 en Belgique dont la mission est de veiller au caract\\u00e8re correct et loyal des messages publicitaires \\u00e0 l\\u2019\\u00e9gard du public.<\\\/p><p>Il fonde ses d\\u00e9cisions sur :<\\\/p><ul><li>d\\u2019une part, la\\u00a0<strong>l\\u00e9gislation<\\\/strong>\\u00a0<\\\/li><li>d\\u2019autre part, les\\u00a0<strong>codes d\\u2019autodiscipline<\\\/strong>\\u00a0compl\\u00e9tant la l\\u00e9gislation et tout particuli\\u00e8rement le Code\\u00a0de la Chambre de Commerce Internationale.<\\\/li><\\\/ul><div>\\u00a0<\\\/div><p>Le Jury est\\u00a0compos\\u00e9 de fa\\u00e7on paritaire (1\\\/2 secteur de la publicit\\u00e9 + 1\\\/2 soci\\u00e9t\\u00e9 civile) et ce tant en premi\\u00e8re instance qu&rsquo;en appel.<\\\/p><p>Le Jury est assist\\u00e9 d\\u2019un Secr\\u00e9taire sans voix d\\u00e9lib\\u00e9rative qui peut, si besoin en est, \\u00eatre assist\\u00e9 par un ou plusieurs adjoints et qui est charg\\u00e9 de pr\\u00e9parer les dossiers et les d\\u00e9lib\\u00e9rations du Jury ainsi que de faire ex\\u00e9cuter les d\\u00e9cisions prises et de les publier.<\\\/p><p>La gestion des d\\u00e9bats men\\u00e9s au sein du Jury de premi\\u00e8re instance est assur\\u00e9e par le Secr\\u00e9taire du JEP.<\\\/p><p>Le Pr\\u00e9sident du Jury d&rsquo;appel est choisi parmi les magistrats honoraires ou parmi des personnalit\\u00e9s du Barreau, de l\\u2019Universit\\u00e9 ou du monde de la publicit\\u00e9.<\\\/p><p><strong>Composition du Jury<\\\/strong><\\\/p><p>Le Jury de 1\\u00e8re instance (qui se r\\u00e9unit chaque semaine) est compos\\u00e9 comme suit:<\\\/p><p>Groupe 1<\\\/p><ul><li>Monsieur Quentin KAMALIC &#8211; (membre secteur publicitaire, propos\\u00e9 par l\\u2019UBA)<\\\/li><li>Madame Joy PYL &#8211; (membre secteur publicitaire, propos\\u00e9e par l\\u2019ACC)<\\\/li><li>Madame Cl\\u00e9mence DEPRETER &#8211; (membre secteur publicitaire, propos\\u00e9e par VIA)<\\\/li><li>Madame Roxane SCHEERLINCK\\u00a0&#8211; (membre soci\\u00e9t\\u00e9 civile, propos\\u00e9 par Unia)<\\\/li><li>Madame Liesbet HAUBEN &#8211; (membre soci\\u00e9t\\u00e9 civile, avocate)<\\\/li><li>Monsieur Geert ROBBERECHTS &#8211; (membre soci\\u00e9t\\u00e9 civile, propos\\u00e9 par RE-EF)<\\\/li><\\\/ul><div>\\u00a0<\\\/div><p>Groupe 2<\\\/p><ul><li>Monsieur Kurt VAN CLEEMPUT &#8211; (membre secteur publicitaire, propos\\u00e9 par l\\u2019UBA)<\\\/li><li>Monsieur Hans SMETS &#8211; (membre secteur publicitaire, propos\\u00e9 par l\\u2019ACC)<\\\/li><li>Madame Nathalie MESKENS &#8211; (membre secteur publicitaire, propos\\u00e9e par WE MEDIA \\\/ Lapresse.be \\\/ VNM)<\\\/li><li>Madame V\\u00e9ronique DE BAETS\\u00a0 &#8211; (membre soci\\u00e9t\\u00e9 civile, propos\\u00e9e par l\\u2019Institut pour l&rsquo;\\u00e9galit\\u00e9 des femmes et des hommes)<\\\/li><li>Madame Amelie CANALAZ &#8211; (membre soci\\u00e9t\\u00e9 civile, propos\\u00e9e par la Fondation contre le Cancer)<\\\/li><li>Monsieur Thierry SAMAIN &#8211; (membre soci\\u00e9t\\u00e9 civile, professeur)<\\\/li><\\\/ul><div>\\u00a0<\\\/div><p>Le Jury d&rsquo;Appel est compos\\u00e9 comme suit:\\u00a0<\\\/p><p><strong>Pr\\u00e9sidente\\u00a0<\\\/strong>: Madame Sophie STIJNS<\\\/p><ul><li>Monsieur Didier DE JAEGER\\u00a0&#8211; (membre secteur publicitaire, propos\\u00e9 par l\\u2019ACC) (rempla\\u00e7ante : Madame\\u00a0Anne-Catherine TRINON)\\u00a0<\\\/li><li>Monsieur Bart NEYT &#8211; (membre secteur publicitaire, propos\\u00e9 par UBA)<\\\/li><li>Madame Pauline STEGHERS &#8211; (membre secteur publicitaire, propos\\u00e9e par VIA)<\\\/li><li>Madame Maureen MARTINS &#8211; (membre secteur publicitaire, propos\\u00e9e par UBA)<\\\/li><li>Monsieur Bart VAN OUDENHOVE &#8211; (membre secteur publicitaire, propos\\u00e9 par VIA)<\\\/li><li>Monsieur Serwan SCHEPPERS &#8211; (membre soci\\u00e9t\\u00e9 civile, propos\\u00e9e par la Fondation contre le Cancer)<\\\/li><li>Monsieur Benoit GODART &#8211; (membre soci\\u00e9t\\u00e9 civile, propos\\u00e9 par l&rsquo;institut Vias)<\\\/li><li>Monsieur Jan ZIENKOWSKI &#8211; (membre soci\\u00e9t\\u00e9 civile, professeur)<\\\/li><li>Mandat vacant &#8211; soci\\u00e9t\\u00e9 civile<\\\/li><li>Monsieur Christophe JAMBERS &#8211; (membre soci\\u00e9t\\u00e9 civile, professeur)<\\\/li><\\\/ul><p><strong><br \\\/><\\\/strong><strong>Secr\\u00e9taire<\\\/strong>: Madame Sofie Dejager<\\\/p><p><strong>Secr\\u00e9taires adjointes<\\\/strong>: Madame Priscilla MOENS, Madame Luna CORTHALS<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quel est le domaine de comp\\u00e9tence du JEP?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Le Jury est comp\\u00e9tent pour l\\u2019examen des contenus publicitaires diffus\\u00e9s via les m\\u00e9dias ou les types de supports suivants :<\\\/p><ul><li>t\\u00e9l\\u00e9vision,<\\\/li><li>cin\\u00e9ma,<\\\/li><li>radio,<\\\/li><li>presse \\u00e9crite (en ce compris mais sans que cette liste soit exhaustive les quotidiens, la presse r\\u00e9gionale gratuite, les magazines et p\\u00e9riodiques),<\\\/li><li>affichage (en ce compris mais sans que cette liste soit exhaustive les affiches publicitaires appos\\u00e9es dans des lieux publics ou librement accessibles, les affiches publicitaires appliqu\\u00e9es sur et dans des v\\u00e9hicules ou tous types de transport en commun, et b\\u00e2ches publicitaires appos\\u00e9es sur les fa\\u00e7ades d\\u2019immeubles),<\\\/li><li>folders et brochures,<\\\/li><li>publicit\\u00e9 adress\\u00e9e et\\\/ou personnalis\\u00e9e (quel que soit le support utilis\\u00e9),<\\\/li><li>m\\u00e9dias digitaux (en ce compris mais sans que cette liste soit exhaustive les sites propres des annonceurs, r\\u00e9seaux sociaux, banners, pop ups, r\\u00e9sultats de recherche, in app advertising, advergames),<\\\/li><li>supports publicitaires sur les points de vente \\u00e0 l\\u2019int\\u00e9rieur et \\u00e0 l\\u2019ext\\u00e9rieur (en ce compris mais sans que cette liste soit exhaustive les panneaux, affiches ou affichettes, guirlandes ou banderoles, pr\\u00e9sentoirs fixes ou dynamiques, \\u00e9crans tactiles et bornes interactives et vitrophanie, et les sacs de transport des marchandises mis \\u00e0 la disposition du consommateur par les points de vente).<\\\/li><\\\/ul><p>Sans que la liste ci-dessous ne puisse \\u00eatre consid\\u00e9r\\u00e9e comme exhaustive, sont exclus de la comp\\u00e9tence du Jury\\u00a0:<\\\/p><ul><li>tout ce qui ne rel\\u00e8ve pas du contenu publicitaire dans le marketing direct, \\u00e0 savoir les questions de vie priv\\u00e9e, de bases de donn\\u00e9es, les techniques de ciblage comportemental, etc.,<\\\/li><li>toutes questions li\\u00e9es \\u00e0 la propri\\u00e9t\\u00e9 intellectuelle,<\\\/li><li>la communication sous forme de relations publiques ou de relations avec la presse,<\\\/li><li>le parrainage et le m\\u00e9c\\u00e9nat (sauf sous la forme de spots radio ou t\\u00e9l\\u00e9vis\\u00e9s),<\\\/li><li>l\\u2019\\u00e9v\\u00e9nementiel et les actions de promotion lors des \\u00e9v\\u00e9nements (comme par exemple la distribution d\\u2019\\u00e9chantillons de produits),<\\\/li><li>les appels t\\u00e9l\\u00e9phoniques publicitaires, les entretiens promotionnels individuels et toutes autres communications publicitaires orales de ce type,<\\\/li><li>les \\u00ab\\u00a0petites annonces\\u00a0\\u00bb,<\\\/li><li>le t\\u00e9l\\u00e9-achat,<\\\/li><li>le placement de produits,<\\\/li><li>l\\u2019emballage et l\\u2019\\u00e9tiquetage des produits.<\\\/li><\\\/ul><p>Le Jury n\\u2019a pas non plus pour mission de trancher des litiges entre acheteur et vendeur ou entre entreprises ou de donner des avis juridiques.<\\\/p><p>Le Jury peut d\\u00e9cider de s&rsquo;abstenir de trancher dans un dossier si un message publicitaire est ou a \\u00e9t\\u00e9 soumis par ailleurs \\u00e0 une instance judiciaire\\\/administrative ou \\u00e0 un autre organe officiel de contr\\u00f4le.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Qui peut introduire une plainte et comment?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Le Jury de premi\\u00e8re instance peut \\u00eatre saisi d&rsquo;une plainte concernant un message publicitaire \\u00e0 l&rsquo;initiative de<strong>\\u00a0toute personne physique ou morale suivante et pour autant qu&rsquo;elle agisse dans un but de d\\u00e9fense des int\\u00e9r\\u00eats du consommateur et\\\/ou de l&rsquo;image de la publicit\\u00e9:\\u00a0<\\\/strong>consommateur, organisation de consommateurs, association socio-culturelle, association\\\/f\\u00e9d\\u00e9ration professionnelle, membre ou repr\\u00e9sentant d&rsquo;une instance officielle ou d&rsquo;un pouvoir public.<\\\/p><p>La plainte doit :<\\\/p><ul><li>\\u00eatre transmise\\u00a0<strong>par \\u00e9crit<\\\/strong>\\u00a0(formulaire de plainte online, e-mail ou\\u00a0lettre) au secr\\u00e9tariat du JEP. Elle doit \\u00eatre accompagn\\u00e9e d\\u2019un exemplaire ou d\\u2019une copie, photo ou reproduction de la publicit\\u00e9 en question, ou\\u00a0\\u00e0 d\\u00e9faut,\\u00a0il convient de donner une br\\u00e8ve description de la publicit\\u00e9 et de fournir au secr\\u00e9tariat toutes les informations lui permettant de retrouver facilement la publicit\\u00e9 en question (lieu et date de diffusion, etc&#8230;) ;\\u00a0<\\\/li><li>avoir trait \\u00e0 un\\u00a0<strong>contenu publicitaire concret diffus\\u00e9 dans les m\\u00e9dias ou via les supports faisant partie du domaine de comp\\u00e9tence du Jury<\\\/strong>. Elle peut \\u00eatre introduite au moment de la diffusion de la publicit\\u00e9 ou dans un court d\\u00e9lai apr\\u00e8s la diffusion;\\u00a0<\\\/li><li><strong>\\u00eatre clairement motiv\\u00e9e<\\\/strong>\\u00a0sur base des \\u00e9l\\u00e9ments visuels ou r\\u00e9dactionnels de la publicit\\u00e9 (p.ex. \\u00e9l\\u00e9ments trompeurs ou mensongers, non-conformit\\u00e9 \\u00e0 la l\\u00e9gislation et\\\/ou aux codes applicables, caract\\u00e8re choquant ou heurtant\\u2026) ;\\u00a0<\\\/li><li><strong>mentionner le nom et l\\u2019adresse du plaignant<\\\/strong>. L\\u2019identit\\u00e9 du plaignant n\\u2019est pas communiqu\\u00e9e \\u00e0 l\\u2019annonceur, sauf consentement expr\\u00e8s et \\u00e9crit du plaignant qui lui sera demand\\u00e9 quand le traitement du dossier l\\u2019exige.<\\\/li><\\\/ul><p>Les plaintes anonymes ne sont pas accept\\u00e9es.<\\\/p><p>Pour introduire une plainte, vous pouvez utiliser le formulaire de plainte disponible sur le site ou nous \\u00e9crire par lettre ou e-mail :<\\\/p><p>JEP<br \\\/>Rue Bara 175<br \\\/>B-1070 BRUXELLES\\\/Belgique<br \\\/>Tel : 02\\\/502.70.70<br \\\/><a href=\\\"mailto:info@jep.be\\\">info@jep.be<\\\/a><\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Comment une plainte est-elle trait\\u00e9e?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>A la r\\u00e9ception d\\u2019une plainte qui entre dans la comp\\u00e9tence du JEP, le Secr\\u00e9tariat contacte l\\u2019annonceur en lui communiquant une copie d\\u00e9personnalis\\u00e9e de la plainte et en l\\u2019invitant \\u00e0 communiquer son point de vue (sauf en cas d&rsquo;irrecevabilit\\u00e9 de la plainte, d&rsquo;infraction manifeste ou d&rsquo;absence manifeste d&rsquo;infraction).\\u00a0L\\u2019identit\\u00e9 du plaignant n\\u2019est communiqu\\u00e9e qu\\u2019avec son accord si le traitement du dossier le justifie.<\\\/p><p>Outre le ou les motifs mentionn\\u00e9s dans la plainte, le Jury ou son Secr\\u00e9tariat peuvent d\\u2019initiative invoquer d\\u2019autres \\u00e9l\\u00e9ments (p.ex. non-conformit\\u00e9 \\u00e0 la l\\u00e9gislation et\\\/ou d\\u2019autres r\\u00e8gles autodisciplinaires). Dans ce cas, le Jury reprend contact avec l&rsquo;annonceur qui peut communiquer son point de vue concernant ces autres aspects.<\\\/p><p>D\\u00e8s que le dossier est en \\u00e9tat d\\u2019\\u00eatre trait\\u00e9, il est soumis au Jury qui examine la publicit\\u00e9 et d\\u00e9cide si elle est conforme aux lois, r\\u00e8glements et codes de publicit\\u00e9 destin\\u00e9s \\u00e0 prot\\u00e9ger les consommateurs ou s\\u2019il convient qu\\u2019elle soit modifi\\u00e9e ou arr\\u00eat\\u00e9e. S&rsquo;il estime que le message publicitaire litigieux ne soul\\u00e8ve que des r\\u00e9serves, le Jury peut\\u00a0formuler un avis de r\\u00e9serve laissant aux annonceurs et aux m\\u00e9dias la responsabilit\\u00e9 de la suite \\u00e0 y donner.<\\\/p><p>A la cl\\u00f4ture du dossier, un r\\u00e9sum\\u00e9\\u00a0est publi\\u00e9 sur le site du JEP afin de permettre de prendre connaissance de la jurisprudence du Jury.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Des frais sont-ils li\\u00e9s \\u00e0 l'introduction d'une plainte?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Jury de premi\\u00e8re instance<\\\/p><p>Les plaintes peuvent \\u00eatre\\u00a0introduites gratuitement.<\\\/p><p>En effet, dans un syst\\u00e8me autodisciplinaire, l\\u2019acc\\u00e8s \\u00e0 l\\u2019organe de contr\\u00f4le doit \\u00eatre facilit\\u00e9 au maximum, en \\u00e9vitant frais et proc\\u00e9dures qui freineraient le public ou ralentiraient l\\u2019examen des publicit\\u00e9s mises en cause.<\\\/p><p>Jury d&rsquo;appel\\u00a0<\\\/p><p>L\\u2019\\\/les appelant(s) est\\\/sont redevable(s) d\\u2019une caution (500 euros\\u00a0pour l&rsquo;annonceur\\\/30 euros pour le plaignant) qui doit \\u00eatre vers\\u00e9e au moment de l\\u2019introduction de l\\u2019appel. Cette caution est rembours\\u00e9e si l\\u2019appel est d\\u00e9clar\\u00e9 fond\\u00e9, \\u00e0 savoir si le Jury si\\u00e9geant en appel modifie la d\\u00e9cision du Jury si\\u00e9geant en premi\\u00e8re instance.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quelles d\\u00e9cisions le JEP peut-il prendre et quelles en sont les suites?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Apr\\u00e8s examen de la publicit\\u00e9 soumise, le Jury peut prendre 3 types de d\\u00e9cision :<\\\/p><ul><li>il peut estimer que le message publicitaire ne contient aucun \\u00e9l\\u00e9ment qui soit contraire \\u00e0 la l\\u00e9gislation et\\\/ou aux codes autodisciplinaires applicables. Il ne formule d\\u00e8s lors\\u00a0<strong>pas de remarque<\\\/strong>.\\u00a0L\\u2019appr\\u00e9ciation des Tribunaux reste toujours souveraine en cas de litige;\\u00a0<\\\/li><li>il peut consid\\u00e9rer que le message contient des \\u00e9l\\u00e9ments r\\u00e9dactionnels (textes, affirmations, indications, slogans, etc.) et\\\/ou visuels (images, dessins, photos, etc.) qui ne sont pas conformes \\u00e0 la l\\u00e9gislation ou aux codes. Selon la nature ou l\\u2019ampleur des \\u00e9l\\u00e9ments non-conformes, il formule une\\u00a0<strong>d\\u00e9cision de modification ou d\\u2019arr\\u00eat<\\\/strong>\\u00a0de la publicit\\u00e9. Cette d\\u00e9cision est adress\\u00e9e \\u00e0 l\\u2019annonceur responsable du message. A d\\u00e9faut de r\\u00e9ponse favorable ou en cas d\\u2019absence de r\\u00e9ponse, le Jury adresse une recommandation de suspension de la publicit\\u00e9 aux m\\u00e9dias qui adh\\u00e8rent \\u00e0 son action et se sont engag\\u00e9s \\u00e0 y r\\u00e9server une suite favorable;\\u00a0<\\\/li><li>dans le cas o\\u00f9 le message publicitaire ne soul\\u00e8ve que des r\\u00e9serves, le Jury se limite \\u00e0 formuler un\\u00a0<strong>avis de r\\u00e9serve<\\\/strong>\\u00a0en laissant \\u00e0 l\\u2019annonceur, \\u00e0 l\\u2019agence et aux m\\u00e9dias la responsabilit\\u00e9 de la suite \\u00e0 y donner. En effet, le Jury n\\u2019entend pas \\u00eatre un organisme de censure cherchant \\u00e0 faire pr\\u00e9valoir des valeurs ou un go\\u00fbt particulier.<\\\/li><\\\/ul>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Sur quelle base le JEP prend-t-il ses d\\u00e9cisions?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Les principes de base du Code ICC consolid\\u00e9 sur les pratiques de publicit\\u00e9\\u00a0et de communication commerciale sont les suivants: la publicit\\u00e9 doit \\u00eatre loyale, d\\u00e9cente, v\\u00e9ridique, conforme \\u00e0 la l\\u00e9gislation et t\\u00e9moigner du sens de la responsabilit\\u00e9 sociale.<\\\/p><p>Le Jury fonde ses d\\u00e9cisions sur les lois et codes autodisciplinaires applicables dont les dispositions explicitent et d\\u00e9taillent en fait ces 5 grands principes de base de l\\u2019\\u00e9thique publicitaire vis-\\u00e0-vis du public.<\\\/p><p>L\\u2019examen de chaque publicit\\u00e9 soumise est fait au cas par cas, en tenant compte de tous les \\u00e9l\\u00e9ments du message, du type de produit ou service concern\\u00e9, de la cible vis\\u00e9e, du contexte social, culturel, \\u00e9conomique, etc.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Peut-on interjeter appel d'une d\\u00e9cision du JEP?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Le Jury si\\u00e9geant en appel peut \\u00eatre saisi d&rsquo;une requ\\u00eate \\u00e0 l&rsquo;initiative du\\\/des plaignant(s) ou de l&rsquo;annonceur concern\\u00e9s par le dossier d&rsquo;origine.\\u00a0La requ\\u00eate doit \\u00eatre introduite par e-mail, courrier postal ou\\u00a0fax dans les 5 jours ouvrables suivant la date d&rsquo;envoi de la d\\u00e9cision du Jury de premi\\u00e8re instance.\\u00a0<\\\/p><p>La requ\\u00eate d&rsquo;appel doit \\u00eatre clairement motiv\\u00e9e et comprendre les raisons pour lesquelles l&rsquo;appelant interjette appel (par exemple si la\\u00a0d\\u00e9cision en premi\\u00e8re instance n&rsquo;est pas bas\\u00e9e sur la l\\u00e9gislation, les conventions et\\\/ou les codes et\\\/ou r\\u00e8gles autodisciplinaires nationaux et internationaux, approuv\\u00e9s par le Centre de la Communication asbl, si la proc\\u00e9dure en premi\\u00e8re instance n&rsquo;a pas \\u00e9t\\u00e9 men\\u00e9e conform\\u00e9ment \\u00e0 la proc\\u00e9dure d\\u00e9crite dans le r\\u00e8glement).<\\\/p><p>L&rsquo;annonceur est redevable d&rsquo;une caution de 500 euros et le plaignant d&rsquo;une caution de 30 euros qui doit \\u00eatre vers\\u00e9e au moment de l&rsquo;introduction de l&rsquo;appel sur le n\\u00b0 de compte KBC 427-9191511-39\\u00a0(IBAN BE13 4279 1915 1139 \\\/BIC KREDBEBB). Cette caution est rembours\\u00e9e si l&rsquo;appel est d\\u00e9clar\\u00e9 fond\\u00e9, \\u00e0 savoir si le Jury si\\u00e9geant en appel modifie la d\\u00e9cision du Jury si\\u00e9geant en premi\\u00e8re instance.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Le Jury est-il ind\\u00e9pendant?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Bien qu\\u2019il soit cr\\u00e9\\u00e9 par le Conseil de la Publicit\\u00e9 et que le financement de son secr\\u00e9tariat soit assur\\u00e9 par le secteur de la publicit\\u00e9 dans l\\u2019esprit d\\u2019autodisicpline qui pr\\u00e9side \\u00e0 sa mission, le Jury prend ses d\\u00e9cisions en tout ind\\u00e9pendance.<\\\/p><p>Les membres du Jury si\\u00e8gent \\u00e0 titre personnel\\u00a0et d\\u00e9cident \\u00ab en \\u00e2me et conscience \\u00bb. Les d\\u00e9lib\\u00e9rations comme les dossiers sont confidentiels afin d\\u2019assurer leur ind\\u00e9pendance par rapport \\u00e0 la profession \\u00e0 laquelle ils appartiennent.<\\\/p><p>Tant le Conseil de la Publicit\\u00e9 que le JEP sont ind\\u00e9pendants de toute autorit\\u00e9 ou organisation politique, sociale, confessionnelle, philosophique, etc.<\\\/p><p>La composition\\u00a0paritaire du Jury (1\\\/2 secteur de la publicit\\u00e9 + 1\\\/2 soci\\u00e9t\\u00e9 civile) garantit aussi\\u00a0l\\u2019ind\\u00e9pendance de ses d\\u00e9cisions.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Le JEP contr\\u00f4le-t-il la qualit\\u00e9 des produits qui sont l'objet de la publicit\\u00e9?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Non.<\\\/p><p>Il n\\u2019appartient pas au Jury de se prononcer sur les caract\\u00e9ristiques et propri\\u00e9t\\u00e9s des produits et services annonc\\u00e9s (qualit\\u00e9, efficacit\\u00e9, s\\u00e9curit\\u00e9, etc.).<\\\/p><p>Le contr\\u00f4le de leur mise sur le march\\u00e9 rel\\u00e8ve de la comp\\u00e9tence des autorit\\u00e9s.<\\\/p><p>Le Jury examine exclusivement le contenu des messages publicitaires diffus\\u00e9s pour les produits et services l\\u00e9galement mis sur le march\\u00e9, le cas \\u00e9ch\\u00e9ant en tenant compte de la r\\u00e9glementation de leur publicit\\u00e9 qui, pour certains d\\u2019entre eux, peut la limiter voire l\\u2019interdire.<\\\/p><p>Les d\\u00e9cisions prises par le Jury n\\u2019impliquent donc aucun jugement quant aux produits ou services dont la publicit\\u00e9 est examin\\u00e9e, ni \\u00e0 l\\u2019\\u00e9gard de la soci\\u00e9t\\u00e9 (l\\u2019annonceur) qui en est responsable.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Le JEP est-il comp\\u00e9tent pour la publicit\\u00e9 diffus\\u00e9e en Belgique par des m\\u00e9dias \\u00e9trangers?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Le JEP peut intervenir dans ce cas, car il est membre de l\\u2019European Advertising Standards Alliance (EASA), l\\u2019Alliance Europ\\u00e9enne pour l\\u2019Ethique en Publicit\\u00e9 qui r\\u00e9unit 24 organes d\\u2019autodiscipline de 22 pays europ\\u00e9ens.<\\\/p><p>L\\u2019EASA a \\u00e9tabli avec ses membres une proc\\u00e9dure de traitement des plaintes relatives \\u00e0 la publicit\\u00e9 transfrontali\\u00e8re.<\\\/p><p>Parce que l\\u2019efficacit\\u00e9 de l\\u2019autodiscipline est en partie fond\\u00e9e sur la collaboration des m\\u00e9dias, le principe de base de cette proc\\u00e9dure,\\u00a0dans le cas des m\\u00e9dias traditionnels, est que l\\u2019organe comp\\u00e9tent est celui du pays d\\u2019o\\u00f9 est originaire le m\\u00e9dia utilis\\u00e9 pour la diffusion de la publicit\\u00e9, quelque soit le pays o\\u00f9 l\\u2019annonceur est \\u00e9tabli.<\\\/p><p>Un consommateur Belge peut donc introduire aupr\\u00e8s du JEP une plainte relative \\u00e0 un message publicitaire diffus\\u00e9 en Belgique p.ex. par un journal ou une station de t\\u00e9l\\u00e9vision \\u00e9trang\\u00e8re. La plainte sera imm\\u00e9diatement transmise \\u00e0 l\\u2019organe d\\u2019autodiscipline du pays concern\\u00e9 qui traitera le dossier selon ses proc\\u00e9dures et sur base des r\\u00e8gles applicables dans son pays.<\\\/p><p>Dans le cas de m\\u00e9dias non traditionnels (direct mail, site web) des autres r\\u00e8gles\\\/proc\\u00e9dures peuvent \\u00eatre d&rsquo;application (pays d&rsquo;origine de l&rsquo;annonceur).<\\\/p><p>L\\u2019EASA et le JEP sont tenus inform\\u00e9s de la suite du dossier et peuvent intervenir afin de r\\u00e9gler d\\u2019\\u00e9ventuels probl\\u00e8mes de langue.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Qui peut introduire une demande d'avis et comment?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Les personnes physiques ou morales suivantes peuvent introduire une demande d&rsquo;avis :<\\\/p><ul><li>un annonceur c.\\u00e0.d. toute entreprise ou organisation qui utilise la publicit\\u00e9 pour promouvoir ses produits, services ou activit\\u00e9s ;<\\\/li><li>une agence de communication charg\\u00e9e de concevoir et d&rsquo;\\u00e9laborer une campagne de publicit\\u00e9 ;<\\\/li><li>un m\\u00e9dia qui re\\u00e7oit un ordre de diffusion d&rsquo;un message publicitaire ;<\\\/li><\\\/ul><p>afin de s&rsquo;assurer de la conformit\\u00e9 de la publicit\\u00e9 avec les l\\u00e9gislations et\\\/ou codes applicables ainsi qu&rsquo;avec les r\\u00e8gles de l&rsquo;\\u00e9thique publicitaire.<\\\/p><p>Le mat\\u00e9riel soumis peut-\\u00eatre un script, un lay-out, un story-board, une \\u00e9preuve, un clich\\u00e9, un film, etc. mais il doit \\u00eatre complet : images, sons et textes (dans les 2 langues si la campagne est nationale).<\\\/p><p>Les demandes d&rsquo;avis doivent \\u00eatre motiv\\u00e9es.<\\\/p><p>Il existe 2 types d&rsquo;avis:<\\\/p><p>1)\\u00a0Un avis rendu par le Secr\\u00e9tariat du JEP (compos\\u00e9 de deux juristes)<\\\/p><p>Cet avis \\u00e9nonce, sans les interpr\\u00e9ter, les dispositions \\u00e9thiques et\\\/ou l\\u00e9gales applicables et rappelle la jurisprudence du JEP pertinente en la mati\\u00e8re.<\\\/p><p>Cet avis ne lie pas le Jury en cas de d\\u00e9cision \\u00e0 prendre sur base de plainte(s) ult\\u00e9rieure(s).<\\\/p><p>2)\\u00a0Un avis rendu par le Jury<\\\/p><p>Outre la r\\u00e9f\\u00e9rence aux dispositions \\u00e9thiques et\\\/ou l\\u00e9gales applicables et \\u00e0 la jurisprudence du JEP pertinente en la mati\\u00e8re, cet avis comprend l&rsquo;accord &#8211; le cas \\u00e9ch\\u00e9ant sous conditions &#8211; ou le d\\u00e9saccord du Jury sur la publicit\\u00e9 ou le projet de publicit\\u00e9 soumis.<\\\/p><p>Cet avis lie le Jury en cas de plainte(s) ult\\u00e9rieure(s) (exclusivement pour ce qui concerne les \\u00e9l\\u00e9ments trait\\u00e9s dans l&rsquo;avis).<\\\/p><p>Les avis ne lient pas les personnes qui l&rsquo;auront sollicit\\u00e9. Ces derniers auront la responsabilit\\u00e9 des suites \\u00e9ventuelles \\u00e0 leur donner.<\\\/p><p>Les avis n&rsquo;ont qu&rsquo;une valeur indicative, ils ne constituent en aucun cas une garantie, l&rsquo;appr\\u00e9ciation des Tribunaux restant souveraine en cas de litige.<\\\/p><p>Pour introduire une demande d&rsquo;avis vous pouvez utiliser le formulaire\\u00a0<a href=\\\"https:\\\/\\\/www.jep.be\\\/fr\\\/infos-procedure-de-conseil\\\/formulaire-de-conseil\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noopener\\\">\\u00abdemande d&rsquo;avis\\u00bb<\\\/a>\\u00a0disponible sur le site ou nous envoyer un e-mail \\u00e0 info@jep.be.<\\\/p><p>Ce service est payant:<\\\/p><table border=\\\"1\\\" cellspacing=\\\"0\\\" cellpadding=\\\"0\\\"><tbody><tr><td>\\u00a0<\\\/td><td><p>Pour les membres du Conseil de la Publicit\\u00e9<\\\/p><\\\/td><td><p>Pour les non-membres du Conseil de la Publicit\\u00e9<\\\/p><\\\/td><\\\/tr><tr><td><p>avis du Secr\\u00e9tariat du JEP<\\\/p><\\\/td><td><p>200 euros HTVA<\\\/p><\\\/td><td><p>400 euros HTVA<\\\/p><\\\/td><\\\/tr><tr><td><p>avis du Jury<\\\/p><\\\/td><td><p>350 euros HTVA<\\\/p><\\\/td><td><p>700 euros HTVA<\\\/p><\\\/td><\\\/tr><\\\/tbody><\\\/table>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quel est le r\\u00f4le pr\\u00e9ventif du JEP?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Le JEP remplit une fonction pr\\u00e9ventive de 2 mani\\u00e8res.<\\\/p><p>D\\u2019une part, l&rsquo;examen des projets de publicit\\u00e9 qui sont soumis au Jury par les annonceurs, agences ou m\\u00e9dias, permet, si n\\u00e9cessaire, de modifier, de rectifier, voire d\\u2019arr\\u00eater des messages non conformes aux r\\u00e8gles de l\\u2019\\u00e9thique publicitaire.\\u00a0<\\\/p><p>D\\u2019autre part, en publiant ses d\\u00e9cisions sur son site web, le Jury diffuse une jurisprudence.\\u00a0<\\\/p><p>Celle-ci est utile aux professionnels de la communication qui peuvent ainsi conna\\u00eetre les r\\u00e8gles applicables et les limites \\u00e0 ne pas d\\u00e9passer. (Veuillez noter \\u00e0 cet \\u00e9gard que le JEP ne communique pas activement ses d\\u00e9cisions \\u00e0 la presse \\u00e0 l\\u2019aide de communiqu\\u00e9s de presse.)<\\\/p><p>L\\u2019effet pr\\u00e9ventif de cette \\u00abjurisprudence\\u00bb justifie que soient examin\\u00e9es les publicit\\u00e9s soumises m\\u00eame lorsque la plainte est introduite au moment o\\u00f9 leur diffusion s\\u2019ach\\u00e8ve.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Toute publicit\\u00e9 est-elle contr\\u00f4l\\u00e9e avant diffusion par le JEP?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Non.<\\\/p><p>Les annonceurs, les agences de publicit\\u00e9 et les m\\u00e9dias peuvent soumettre au JEP pour avis un projet de publicit\\u00e9 avant diffusion, mais il n\\u2019y a aucune obligation. Le JEP n\\u2019est pas un organe de contr\\u00f4le ou de police qui d\\u00e9charge les auteurs de la publicit\\u00e9 ou les m\\u00e9dias de leurs responsabilit\\u00e9s et de leur devoir d\\u2019autodiscipline individuelle. Par contre, en tant qu\\u2019\\u00e9manation du secteur, il est \\u00e0 leur disposition pour les aider \\u00e0 respecter les lois et r\\u00e8gles applicables.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Qui peut utiliser le logo du JEP?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Les entreprises et les m\\u00e9dias ont tout int\\u00e9r\\u00eat \\u00e0 \\u00e9carter les messages publicitaires r\\u00e9pr\\u00e9hensibles qui portent atteinte aux int\\u00e9r\\u00eats des consommateurs ou provoquent des r\\u00e9actions n\\u00e9gatives.<\\\/p><p>Par ailleurs, il est important que, dans l\\u2019esprit d\\u2019autodiscipline qui caract\\u00e9rise la mission du Jury, ils puissent attester de leur adh\\u00e9sion au JEP. Pour les m\\u00e9dias qui sont en contact permanent avec le public, il est utile de communiquer les coordonn\\u00e9es du JEP, tout en attestant \\u00e9galement de la collaboration qu\\u2019ils apportent \\u00e0 l\\u2019application des d\\u00e9cisions prises par le Jury.<\\\/p><p>Les entreprises et m\\u00e9dias qui le soutiennent financi\\u00e8rement et s\\u2019engagent \\u00e0 respecter les d\\u00e9cisions et avis du Jury ont d\\u00e8s lors le droit de reproduire le logo du JEP.<\\\/p><p>Pour un m\\u00e9dia, le fait de publier ce logo ne signifie pas que le Jury a \\u00abcontr\\u00f4l\\u00e9\\u00bb la publicit\\u00e9 qu\\u2019il diffuse. Par ailleurs, ce logo n\\u2019\\u00e9tant pas un label de qualit\\u00e9, il ne peut \\u00eatre reproduit dans les messages publicitaires.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Je ne souhaite plus recevoir de publicit\\u00e9 adress\\u00e9e \\u00e0 mon nom. Le JEP peut-il m'aider?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Cette demande doit \\u00eatre adress\\u00e9e soit \\u00e0 la Liste Robinson pour ce qui concerne les publicit\\u00e9s adress\\u00e9es par la poste, soit \\u00e0 l\\u2019ASBL DNCM pour ce qui concerne les publicit\\u00e9s non sollicit\\u00e9es par t\\u00e9l\\u00e9phone.<\\\/p><p><a href=\\\"https:\\\/\\\/www.robinson.be\\\/fr\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noopener\\\">Liste Robinson<\\\/a><br \\\/><a href=\\\"https:\\\/\\\/www.dncm.be\\\/fr\\\/acceuil\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noopener\\\">ASBL DNCM<\\\/a><\\\/p>\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d0e2db3\" data-id=\"d0e2db3\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-af74ad0 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"af74ad0\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[{&quot;jet_parallax_layout_image&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;_id&quot;:&quot;d75d07a&quot;,&quot;jet_parallax_layout_image_widescreen&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;jet_parallax_layout_image_tablet&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;jet_parallax_layout_image_mobile&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;jet_parallax_layout_speed&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;%&quot;,&quot;size&quot;:50,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;jet_parallax_layout_type&quot;:&quot;scroll&quot;,&quot;jet_parallax_layout_direction&quot;:null,&quot;jet_parallax_layout_fx_direction&quot;:null,&quot;jet_parallax_layout_z_index&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_x&quot;:50,&quot;jet_parallax_layout_bg_x_widescreen&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_x_tablet&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_x_mobile&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_y&quot;:50,&quot;jet_parallax_layout_bg_y_widescreen&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_y_tablet&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_y_mobile&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size_widescreen&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size_tablet&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size_mobile&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_animation_prop&quot;:&quot;transform&quot;,&quot;jet_parallax_layout_on&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;tablet&quot;]}],&quot;sticky&quot;:&quot;top&quot;,&quot;sticky_on&quot;:[&quot;widescreen&quot;,&quot;desktop&quot;],&quot;sticky_offset&quot;:20,&quot;sticky_parent&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;sticky_effects_offset&quot;:0}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-fc2177e\" data-id=\"fc2177e\" data-element_type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5bd757c4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5bd757c4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">D\u00e9poser une plainte<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4beddd51 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4beddd51\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.23.0 - 23-07-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Avez-vous une plainte concernant une publicit\u00e9 ?<br \/><br \/>Introduisez votre plainte via le lien ci-dessous et compl\u00e9tez le formulaire de la mani\u00e8re la plus compl\u00e8te possible afin de garantir le bon d\u00e9roulement de la proc\u00e9dure.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-647962f4 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"647962f4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-md\" href=\"https:\/\/www.jep.be\/fr\/formulaire-de-plainte\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"far fa-arrow-right\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Formulaire de plainte<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qu&rsquo;est-ce que le JEP? Cr\u00e9\u00e9 en 1974 par le Conseil de la Publicit\u00e9 asbl, le Jury d\u2019Ethique Publicitaire est l\u2019organe d\u2019autodiscipline du secteur de la publicit\u00e9 en Belgique dont la mission est de veiller au caract\u00e8re correct et loyal des messages publicitaires \u00e0 l\u2019\u00e9gard du public. Il fonde ses d\u00e9cisions sur : d\u2019une part, la\u00a0l\u00e9gislation\u00a0 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12184","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>F.A.Q. - JEP - Jury d&#039;Ethique Publicitaire<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.jep.be\/fr\/f-a-q\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"F.A.Q. - JEP - Jury d&#039;Ethique Publicitaire\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Qu&rsquo;est-ce que le JEP? Cr\u00e9\u00e9 en 1974 par le Conseil de la Publicit\u00e9 asbl, le Jury d\u2019Ethique Publicitaire est l\u2019organe d\u2019autodiscipline du secteur de la publicit\u00e9 en Belgique dont la mission est de veiller au caract\u00e8re correct et loyal des messages publicitaires \u00e0 l\u2019\u00e9gard du public. Il fonde ses d\u00e9cisions sur : d\u2019une part, la\u00a0l\u00e9gislation\u00a0 [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.jep.be\/fr\/f-a-q\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"JEP - Jury d&#039;Ethique Publicitaire\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-15T12:09:13+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"19 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/fr\/f-a-q\/\",\"url\":\"https:\/\/www.jep.be\/fr\/f-a-q\/\",\"name\":\"F.A.Q. - JEP - Jury d'Ethique Publicitaire\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-03-02T08:46:42+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-15T12:09:13+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/fr\/f-a-q\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.jep.be\/fr\/f-a-q\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/fr\/f-a-q\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.jep.be\/fr\/home\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"F.A.Q.\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.jep.be\/\",\"name\":\"JEP - Jury d'Ethique Publicitaire\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.jep.be\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/#organization\",\"name\":\"JEP - Jury d'Ethique Publicitaire\",\"url\":\"https:\/\/www.jep.be\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.jep.be\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/cropped-jep-logo-favicon.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.jep.be\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/cropped-jep-logo-favicon.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"JEP - Jury d'Ethique Publicitaire\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.jep.be\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"F.A.Q. - JEP - Jury d'Ethique Publicitaire","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/f-a-q\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"F.A.Q. - JEP - Jury d'Ethique Publicitaire","og_description":"Qu&rsquo;est-ce que le JEP? Cr\u00e9\u00e9 en 1974 par le Conseil de la Publicit\u00e9 asbl, le Jury d\u2019Ethique Publicitaire est l\u2019organe d\u2019autodiscipline du secteur de la publicit\u00e9 en Belgique dont la mission est de veiller au caract\u00e8re correct et loyal des messages publicitaires \u00e0 l\u2019\u00e9gard du public. Il fonde ses d\u00e9cisions sur : d\u2019une part, la\u00a0l\u00e9gislation\u00a0 [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/f-a-q\/","og_site_name":"JEP - Jury d'Ethique Publicitaire","article_modified_time":"2026-07-15T12:09:13+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"19 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/f-a-q\/","url":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/f-a-q\/","name":"F.A.Q. - JEP - Jury d'Ethique Publicitaire","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.jep.be\/#website"},"datePublished":"2022-03-02T08:46:42+00:00","dateModified":"2026-07-15T12:09:13+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/f-a-q\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.jep.be\/fr\/f-a-q\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/f-a-q\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/home\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"F.A.Q."}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.jep.be\/#website","url":"https:\/\/www.jep.be\/","name":"JEP - Jury d'Ethique Publicitaire","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.jep.be\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.jep.be\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.jep.be\/#organization","name":"JEP - Jury d'Ethique Publicitaire","url":"https:\/\/www.jep.be\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.jep.be\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.jep.be\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/cropped-jep-logo-favicon.png","contentUrl":"https:\/\/www.jep.be\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/cropped-jep-logo-favicon.png","width":512,"height":512,"caption":"JEP - Jury d'Ethique Publicitaire"},"image":{"@id":"https:\/\/www.jep.be\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12184","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12184"}],"version-history":[{"count":157,"href":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12184\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19163,"href":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12184\/revisions\/19163"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jep.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12184"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}