Telenet Group – Base 06-03-2024 : Pas de remarques

Adverteerder / Annonceur: TELENET GROUP – BASE

Product-Dienst / Produit-Service: Samsung S24

Media / Média: Radio

Beschrijving van de reclame / Description de la publicité

Voix off : « Le tout nouveau Samsung S24 est arrivé, 499 euros seulement, avec abo Base. Totalement fou. Infos et conditions dans le Base shop le plus proche. Base, based on you. »

Klacht(en) / Plainte(s)

Le plaignant trouve scandaleux de dire ‘seulement à 495€’ pour un téléphone alors qu’on sait que pour certaines personnes, cette somme représente la moitié de leur salaire net.

Beslissing Jury in eerste aanleg: Geen opmerkingen
Décision Jury de première instance: Pas de remarques

De Jury voor Ethische Praktijken inzake reclame (JEP) in eerste aanleg heeft de volgende beslissing genomen in dit dossier.

De Jury heeft kennisgenomen van de klacht en van de betrokken radiospot die onder andere vermeldt “Le tout nouveau Samsung S24 est arrivé, 499 euros seulement, avec abo Base. Totalement fout.”.

Volgens de Jury is deze reclame waarin een prijs als buitengewoon wordt aangekondigd niet ongepast.

Zij is met name van mening dat de gemiddelde consument deze spot niet zal interpreteren in de zin die de klager eraan geeft.

Zij is derhalve van oordeel dat de betrokken reclame niet van aard is om de menselijke waardigheid aan te tasten en evenmin getuigt van een gebrek aan een behoorlijk maatschappelijk verantwoordelijkheidsbesef in hoofde van de adverteerder.

Bij gebreke aan inbreuken op wettelijke of zelfdisciplinaire bepalingen, heeft de Jury gemeend geen opmerkingen te moeten formuleren op deze punten.

Gelieve er nota van te nemen dat deze beslissing pas definitief wordt na het verstrijken van de termijn voor het instellen van hoger beroep.

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Le Jury d’Ethique Publicitaire (JEP) de première instance a pris la décision suivante dans ce dossier.

Le Jury a pris connaissance de la plainte et du spot radio concerné qui mentionne entre autres « Le tout nouveau Samsung S24 est arrivé, 499 euros seulement, avec abo Base. Totalement fou. ».

Selon le Jury, cette publicité qui annonce un prix comme étant extraordinaire n’est pas déplacée.

Il est en effet d’avis que le consommateur moyen n’interprétera pas ce spot dans le sens que lui donne le plaignant.

Il a dès lors estimé que la publicité concernée n’est pas de nature à porter atteinte à la dignité humaine et ne témoigne pas non plus d’un manque de juste sens de la responsabilité sociale dans le chef de l’annonceur.

A défaut d’infractions aux dispositions légales ou autodisciplinaires, le Jury a estimé n’avoir pas de remarques à formuler sur ces points.

Veuillez noter que cette décision ne devient définitive qu’après l’expiration du délai d’appel.

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